Jak naprawić błąd logowania do Facebooka na iOS
Większość z nas sprawdza nasz Facebook codziennie, wiele razy dziennie. Nie kłam, ty też to zrób. Niezależnie od tego, czy szukamy regularnych aktualizacji na temat rodziny, przyjaciół i wiadomości, czegoś z pracy, czy po prostu nudzimy się prawie wszyscy korzystają z Facebooka. Kiedy więc aplikacje Facebooka (Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp i Instagram) nagle przestaną działać, ludzie będą narzekać.
Pojawiły się doniesienia o problemie, w wyniku którego użytkownicy otrzymują komunikat „Błąd logowania. Nie można nawiązać komunikacji z serwerem”. Z powodu tego błędu osoby te nie mogą zalogować się do Facebooka na swoich urządzeniach Apple, w tym iPadzie, iPhonie i iPodzie Touches.
Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że mogą zalogować się na Facebooku, ale wiele usług pozostaje niedostępnych, w szczególności przesyłanie multimediów (zdjęcia, filmy itp.) Na Facebook nie działa. Pamiętaj, że Messenger, Instagram i WhatsApp są własnością Facebooka, więc jeśli wystąpią błędy w dowolnej aplikacji, oznacza to, że wszystkie mogą dzielić problem. Jeśli jesteś jedną z osób, które doświadczają tych problemów, wypróbuj następujące wskazówki:
-
- Sprawdź status serwera Facebooka
- Przełącz na dane komórkowe (mobilne) zamiast WiFi lub odwrotnie
- Usuń aplikację Facebook i zainstaluj ją ponownie
- Tymczasowo wyłącz zapory ogniowe lub oprogramowanie antywirusowe / złośliwe oprogramowanie i spróbuj zalogować się ponownie
- Upewnij się, że data i godzina w iDevice są ustawione na Automatycznie
- Zresetuj ustawienia sieci
- Zresetuj dane dotyczące lokalizacji i prywatności urządzenia
Zanim przejdziemy do tej listy wskazówek jeden po drugim, upewnij się, że nazwa użytkownika i hasło na Facebooku są prawidłowe. Czasami najprostszym rozwiązaniem jest właściwe.
Table of Contents
Sprawdź status serwera Facebooka
Najpierw sprawdzimy, czy problem dotyczy samego Facebooka. Jeśli zobaczysz komunikat „Przepraszamy, coś poszło nie tak. Pracujemy nad jak najszybszym naprawieniem tego problemu”, sprawdź i sprawdź, czy serwery FB nie działają.
Aby sprawdzić awarie, możesz przejść do strony takiej jak DownDetector i sprawdzić, czy istnieją podobne raporty innych użytkowników. Jeśli inni użytkownicy zgłosili ten sam problem, najprawdopodobniej jest to problem związany z usługą internetową lub przełącznikiem, więc w takim przypadku wszystko, co możesz zrobić, to poczekaj, aż problem zostanie rozwiązany.
Możesz także sprawdzić na Twitterze, czy inni użytkownicy zgłaszają ten problem. Awarie na Facebooku są zwykle zgłaszane przez użytkowników FB na Twitterze. Sprawdź hashtagi, takie jak #facebookdown i #instagramdown.
Jeśli serwery rzeczywiście nie działają, wystarczy poczekać, aż Facebook naprawi problem.
Błąd 2?
Innym komunikatem o błędzie, który możesz zobaczyć, jest kod błędu 2, który jest błędem opartym na połączeniu. Oznacza to, że Ty, klient Facebooka, nie możesz komunikować się z serwerami Facebooka. Jeśli widzisz komunikat thig, oznacza to, że musisz sprawdzić rzeczy po swojej stronie.
Ludzie, którzy otrzymują ten komunikat o błędzie, często mają słabe połączenie sieciowe lub Wi-Fi. Spróbuj więc przejść na inną sieć Wi-Fi lub użyj danych komórkowych zamiast Wi-Fi.
Inną przyczyną, która może powodować komunikat o błędzie 2, jest połączenie z serwerami FB przez zaporę ogniową lub inną aplikację zabezpieczającą. Wyłącz je i spróbuj zalogować się ponownie.
Sprawdź swoją datę i godzinę
Czasami najlepsze są najprostsze rozwiązania. Są to również te, o których z jakiegoś powodu najmniej będziemy myśleć.
- Przejdź do Ustawień.
- Wybierz Ogólne.
- Wybierz datę i godzinę i upewnij się, że opcja Ustaw automatycznie jest włączona.
Często rozwiązuje to problem z logowaniem się na Facebooku
Zresetuj swoje konto na Facebooku
Czasami konieczne jest istnienie konta i ponowne wprowadzenie go, aby rozwiązać problem.
Przejdź do Ustawień, wybierz Facebook i dotknij Usuń konto. Następnie ponownie wprowadź dane logowania użytkownika na Facebooku.
iOS 11 i nowsze wersje nie obsługują Facebooka z funkcją pojedynczego logowania i integracji na poziomie systemu. Zamiast tego iOS traktuje Facebooka jak wszystkie inne aplikacje innych firm, co oznacza, że należy się wylogować. musisz przejść przez samą aplikację Facebook.
Wybierz przycisk menu głównego (ten, który wygląda jak trzy poziome linie) w prawym dolnym rogu wyświetlacza. Przewiń stronę profilu i dotknij Wyloguj się i spróbuj zalogować się ponownie.
Inne rozwiązania
- Otwórz Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieci.
- Poczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia.
- Stuknij aplikację Facebook.
- Wprowadź swoje dane logowania (nazwa użytkownika i hasło).
Nadal pojawia się komunikat o błędzie na Facebooku
Jeśli używasz iOS 10 lub wcześniejszego stuknij Ustawienia> Prywatność> Facebook, a następnie wyłącz Facebook. Następnie spróbuj zalogować się ponownie. Po zalogowaniu się wróć i ponownie włącz wyłączone ustawienie prywatności. Jeśli używasz nowszej wersji systemu iOS lub ta wskazówka po prostu nie działała, spróbuj usunąć aplikację Facebook. Otwórz aplikację Ustawienia Ustawienia i wybierz Ogólne> Pamięć iPhone'a (lub dowolne urządzenie iDevice)> Facebook> Usuń aplikację.
Alternatywną opcją dla użytkowników iOS 11 jest aplikacja Offload. Ta aplikacja przechowuje wszystkie dokumenty i dane, ale usuwa aplikację.
Cokolwiek wybierzesz, po usunięciu aplikacji Facebook zresetuj urządzenie Apple, a następnie zainstaluj ponownie Facebook za pośrednictwem App Store.
Więcej rozwiązań błędu logowania na Facebooku
Jeśli to nie zadziałało, otwórz Safari lub dowolną inną przeglądarkę i przejdź do Facebooka, a następnie zaloguj się. Otwórz Ustawienia Facebooka i wybierz Bezpieczeństwo. Usuń iDevice z tej sekcji.
- Wybierz Ustawienia> Prywatność> Facebook.
- Wyłącz Facebooka .
- Zaloguj się do swojego Facebooka na komputerze i naciśnij ikonę koła zębatego, aby otworzyć menu Ustawienia .
- Przejdź do Bezpieczeństwo i wybierz Rozpoznane urządzenia.
- Naciśnij przycisk Edytuj i usuń Facebook z urządzenia.
- Na urządzeniu z iOS wybierz Ustawienia> Ogólne> Resetuj.
- Naciśnij „Resetuj lokalizację i prywatność” i potwierdź, gdy pojawi się monit.
- Otwórz aplikację Facebook na swoim urządzeniu.
Ostatnie próby naprawienia błędu logowania do Facebooka
Osoby korzystające z iOS 10 lub starszych wersji mogą dotknąć Ustawienia> Prywatność> Facebook i wyłączyć opcję Facebook. Po wyłączeniu otwórz aplikację Facebook i spróbuj się zalogować. Po zalogowaniu powróć do ustawienia prywatności i włącz ponownie adopcję Facebooka.
Jeśli używasz iOS 11, dotknij Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj lokalizację i prywatność
Jeśli błąd będzie się powtarzał, spróbuj ponownie uruchomić urządzenia, a jeśli to nie zadziała, spróbuj wymusić jego zresetowanie.
Uwaga: to jest twoja ostatnia deska ratunku. Najpierw wypróbuj wszystkie inne opcje przedstawione w tym artykule.
Jak wymusić ponowne uruchomienie urządzenia iOS
Aby wymusić resetowanie telefonu i 6s lub starszego oraz wszystkich iPadów i iPodów dotykowych, musisz nacisnąć jednocześnie przyciski Home i Power, aż zobaczysz logo Apple.
W przypadku i Phone 7 lub iPhone 7 Plus musisz nacisnąć i przytrzymać przyciski boczne i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple.
Na telefonie iPhone X series lub iPhone 8 lub iPhone 8 Plus naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple
Prześlij swój problem pracownikom pomocy technicznej Facebooka
Jeśli nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie podczas próby zalogowania się na Facebooku lub w innych aplikacjach (Facebook Messenger, WhatsApp i Instagram), powinieneś zgłosić swoje problemy na stronie Facebook Zgłoś problem.
- Naciśnij przycisk menu .
- Przewiń w dół i dotknij Zgłoś problem.
- Wybierz produkt na Facebooku, z którym masz problem.
- Opisz problem w polu tekstowym, a także kroki podjęte w celu napotkania błędu.
- Dodaj zrzut ekranu, wybierając Wybierz pliki.
- Stuknij Prześlij.
