Hur du åtgärdar Facebook-inloggningsfel på iOS
De flesta av oss kontrollerar vår Facebook varje dag, flera gånger om dagen. Ljug inte, du gör det också. Oavsett om vi letar efter regelbundna uppdateringar om familj, vänner och nyheter, något från jobbet eller om vi bara är uttråkade så gott som alla använder Facebook. Så när Facebooks appar (Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp och Instagram) plötsligt slutar att arbeta kommer folk att klaga.
Det har rapporterats om ett problem där användare får meddelandet "Felinloggning. Kunde inte kommunicera med servern." På grund av detta fel kan dessa människor inte logga in på Facebook på sina Apple-enheter inklusive iPads, iPhones och iPod Touches.
Vissa användare rapporterar att de kan logga in på Facebook, men många tjänster förblir otillgängliga, särskilt media (bilder, videor, etc.) uppladdningar till Facebook fungerar inte. Kom ihåg att Messenger, Instagram och WhatsApp ägs av Facebook, så om du upplever fel på någon av apparna betyder det att alla kan dela problemet. Om du är en av de människor som upplever dessa problem kan du prova följande tips:
-
- Kontrollera Facebooks serverstatus
- Byt till cellulära (mobila) data istället för WiFi eller vice versa
- Ta bort Facebook-appen och installera om den
- Inaktivera dina brandväggar eller antivirus / skadlig programvara tillfälligt och försök att logga in igen
- Se till att din iDevices datum och tid är inställd på automatiskt
- Återställ nätverkets inställningar
- Återställ enhetens plats- och sekretessinformation
Innan vi går igenom denna tipslista en efter en, se till att ditt Facebook-användarnamn och lösenord är korrekta. Ibland är den enklaste lösningen den rätta.
Table of Contents
Kontrollera Facebooks serverstatus
Det första vi ska kontrollera är att se om problemet är med Facebook själv. Om du ser "Sorry, något gick fel. Vi arbetar med att fixa detta så snart vi kan", kolla och se om FB: s servrar är nere.
För att leta efter avbrott kan du gå till en webbplats som DownDetector och se om det finns liknande rapporter från andra användare. Om andra användare har rapporterat samma problem är ditt problem troligen en internettjänst eller switchrelaterat problem, så allt du verkligen kan göra i detta fall vänta tills det är fixat.
Du kan också kontrollera Twitter för att se om andra användare rapporterar det här problemet. Avbrott på Facebook-webbplatsen rapporteras vanligtvis av FB-användare på Twitter. Kolla hashtags som #facebookdown och #instagramdown.
Om servrarna verkligen är nere kan du bara vänta tills Facebook löser problemet.
Fel 2?
Ett annat felmeddelande som du kan se är Felkod 2, som är ett anslutningsbaserat fel. Det betyder att du, Facebook-klienten, inte kan kommunicera med Facebook: s servrar. Om du ser ett tig meddelande betyder det att du måste kontrollera saker och ting på slutet.
Personer som får detta felmeddelande har ofta en dålig nätverks- eller Wi-Fi-anslutning. Så försök byta till ett annat WiFi-nätverk eller använd dina mobildata istället för Wi-Fi.
En annan sak som kan orsaka felmeddelandet är att din anslutning till FB: s servrar kan blockeras av en brandvägg eller en annan säkerhetsapp. Inaktivera dem och försök att logga in igen.
Kontrollera ditt datum och tid
Ibland är de enklaste lösningarna de bästa. Det är också de som vi minst kommer att tänka på av någon anledning.
- Gå till Inställningar.
- Välj Allmänt.
- Välj Datum och tid och se till att Ställ in automatiskt är PÅ.
Mycket av tiden löser detta inloggningsproblemet med Facebook
Återställ ditt Facebook-konto
Ibland måste du existera ditt konto och ange det igen för att lösa problemet.
Navigera till Inställningar, välj Facebook och knacka på Radera konto. Ange sedan dina Facebook-användaruppgifter.
iOS 11 och nyare versioner stöder inte Facebook med enkel inloggning, systemnivåintegration. Istället behandlar iOS Facebook som alla dina andra tredjepartsappar, vilket betyder att du loggar ut. måste du gå igenom själva Facebook-appen.
Välj huvudmenyknappen (den som ser ut som tre horisontella linjer) i displayens nedre högra hörn. Rulla ner på din profilsida och tryck på Logga ut och försök att logga in igen.
Andra lösningar
- Öppna Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
- Vänta tills enheten startar om.
- Klicka på Facebook-appen.
- Ange dina användaruppgifter (användarnamn och lösenord).
Få fortfarande Facebook-felmeddelandet
Om du använder iOS 10 eller tidigare trycker du på Inställningar> Sekretess> Facebook, inaktivera sedan Facebook. Försök sedan logga in igen. När du har loggat in går du tillbaka och aktiverar integritetsinställningen som du just har inaktiverat. Om du använder en nyare version av iOS eller detta tips fungerade bara inte för dig kan du försöka ta bort Facebook-appen. Öppna appen Inställningar och välj Allmänt> iPhone-lagring (eller vad som helst iDevice)> Facebook> Radera app.
Ett alternativ för iOS 11-användare är Offload-appen. Denna app har alla dina dokument och data men raderar appen.
Vad du än väljer, när du tar bort Facebook-appen, återställer du din Apple-enhet och installerar sedan Facebook igen via App Store.
Fler lösningar på Facebook-inloggningsfelet
Om det inte fungerade öppna Safari eller vilken webbläsare du föredrar och navigera till Facebook, logga in. Öppna dina Facebook-inställningar och välj Säkerhet. Ta bort din iDevice från det här avsnittet.
- Gå till Inställningar> Sekretess> Facebook.
- Slå av Facebook .
- Logga in på din Facebook på din dator och tryck på kugghjulsikonen för att öppna menyn Inställningar .
- Gå till Säkerhet och välj Erkända enheter.
- Tryck på Redigera- knappen och ta bort Facebook för enheten.
- Gå till iOS-enheten, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ.
- Klicka på "Återställ plats och integritet" och bekräfta när du uppmanas.
- Öppna Facebook-appen på din enhet.
Senaste försök att fixa Facebook-inloggningsfelet
Personer som använder iOS 10 eller äldre versioner kan knacka på Inställningar> Sekretess> Facebook och slå av Facebook-alternativet. När den har slagits av öppnar du din Facebook-app och försöker logga in. När du har loggat in, gå tillbaka till sekretessinställningen och slå på Facebook-adoptionen igen.
Om du använder iOS 11 trycker du på Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ plats och integritet
Om felet kvarstår kan du försöka starta om dina enheter och om det inte fungerar kan du tvinga återställa det.
Obs! Det här är din sista utväg. Prova först alla andra alternativ som beskrivs i den här artikeln.
Hur man tvingas starta om din iOS-enhet
För att tvinga återställa en i Phone 6S eller lägre plus alla iPads och iPod Touch måste du trycka på hem- och strömknapparna samtidigt tills du ser Apple-logotypen.
För i Phone 7 eller iPhone 7 Plus måste du trycka på och hålla ned både sido- och volymknapparna i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen.
På en iPhone X-serie eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus, tryck och släpp snabbt knappen Volym upp. Tryck sedan på och släpp snabbt knappen Volym ned. Tryck sedan ner sidoknappen tills du ser Apple-logotypen
Skicka ditt problem till Facebooks supportpersonal
Om du fortfarande får samma felmeddelande när du försöker logga in Facebook eller dess andra appar (Facebook Messenger, WhatsApp och Instagram) bör du skicka in dina problem till Facebook: s Rapportera ett problem-webbplats.
- Klicka på menyknappen .
- Rulla ner till botten och tryck på Rapportera ett problem.
- Välj den Facebook-produkt du har problem med.
- Beskriv problemet i textrutan såväl som stegen du tog för att stöta på felet.
- Lägg till en skärmdump genom att välja Välj filer.
- Tryck på Skicka.