So beheben Sie den Facebook-Anmeldefehler unter iOS
Die meisten von uns überprüfen unser Facebook jeden Tag mehrmals am Tag. Lüg nicht, du tust es auch. Egal, ob wir nach regelmäßigen Updates zu Familie, Freunden und Neuigkeiten suchen, nach etwas von der Arbeit oder nach Langeweile, so ziemlich jeder nutzt Facebook. Wenn also die Apps von Facebook (Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp und Instagram) plötzlich aufhören zu arbeiten, werden sich die Leute beschweren.
Es wurde über ein Problem berichtet, bei dem Benutzer die Meldung "Fehler beim Anmelden. Konnte nicht mit dem Server kommunizieren" erhalten. Aufgrund dieses Fehlers können sich diese Personen auf ihren Apple-Geräten, einschließlich iPads, iPhones und iPod Touches, nicht bei Facebook anmelden.
Einige Benutzer geben an, dass sie sich bei Facebook anmelden können, aber viele Dienste sind weiterhin nicht verfügbar. Insbesondere funktionieren Uploads von Medien (Bilder, Videos usw.) auf Facebook nicht. Denken Sie daran, dass Messenger, Instagram und WhatsApp im Besitz von Facebook sind. Wenn also bei einer der Apps Fehler auftreten, können alle das Problem gemeinsam nutzen. Wenn Sie zu den Personen gehören, bei denen diese Probleme auftreten, versuchen Sie bitte die folgenden Tipps:
-
- Überprüfen Sie den Serverstatus von Facebook
- Wechseln Sie zu Mobilfunkdaten anstelle von WLAN oder umgekehrt
- Löschen Sie die Facebook-App und installieren Sie sie neu
- Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewalls oder Antiviren- / Malware-Software und versuchen Sie erneut, sich anzumelden
- Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres iDevice auf Automatisch eingestellt sind
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
- Setzen Sie die Standort- und Datenschutzdaten Ihres Geräts zurück
Bevor wir diese Tippliste einzeln durchgehen, stellen Sie sicher, dass Ihr Facebook-Benutzername und Ihr Passwort korrekt sind. Manchmal ist die einfachste Lösung die richtige.
Table of Contents
Überprüfen Sie den Serverstatus von Facebook
Als erstes überprüfen wir, ob das Problem bei Facebook selbst liegt. Wenn Sie sehen, dass "Entschuldigung, etwas ist schief gelaufen. Wir arbeiten daran, dies so schnell wie möglich zu beheben", überprüfen Sie, ob die Server von FB ausgefallen sind.
Um nach Ausfällen zu suchen, können Sie auf einer Website wie DownDetector nachsehen, ob ähnliche Berichte von anderen Benutzern vorliegen. Wenn andere Benutzer das gleiche Problem gemeldet haben, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Problem mit dem Internetdienst oder dem Switch. In diesem Fall können Sie also nur warten, bis es behoben ist.
Sie können auch auf Twitter nachsehen, ob andere Benutzer dieses Problem melden. Facebook-Site-Ausfälle werden normalerweise von FB-Benutzern auf Twitter gemeldet. Überprüfen Sie Hashtags wie #facebookdown und #instagramdown.
Wenn die Server tatsächlich ausgefallen sind, können Sie nur warten, bis Facebook das Problem behoben hat.
Fehler 2?
Eine weitere Fehlermeldung, die möglicherweise angezeigt wird, ist der Fehlercode 2, bei dem es sich um einen verbindungsbasierten Fehler handelt. Das bedeutet, dass Sie als Facebook-Client nicht mit den Servern von Facebook kommunizieren können. Wenn Sie diese Nachricht sehen, bedeutet dies, dass Sie die Dinge an Ihrem Ende überprüfen müssen.
Personen, die diese Fehlermeldung erhalten, haben häufig eine schlechte Netzwerk- oder Wi-Fi-Verbindung. Versuchen Sie also, zu einem anderen WiFi-Netzwerk zu wechseln, oder verwenden Sie Ihre Mobilfunkdaten anstelle von Wi-Fi.
Eine andere Ursache für die Fehlermeldung 2 ist, dass Ihre Verbindung zu den Servern des FB möglicherweise durch eine Firewall oder eine andere Sicherheits-App blockiert wird. Deaktivieren Sie sie und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
Überprüfen Sie Ihr Datum und Ihre Uhrzeit
Manchmal sind die einfachsten Lösungen die besten. Sie sind auch diejenigen, an die wir aus irgendeinem Grund am wenigsten denken.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Wählen Sie Allgemein.
- Wählen Sie Datum und Uhrzeit und stellen Sie sicher, dass Automatisch einstellen aktiviert ist.
In den meisten Fällen wird dadurch das Anmeldeproblem bei Facebook behoben
Setzen Sie Ihr Facebook-Konto zurück
Manchmal müssen Sie Ihr Konto existieren und es erneut eingeben, um das Problem zu beheben.
Navigieren Sie zu Einstellungen, wählen Sie Facebook aus und tippen Sie auf Konto löschen. Geben Sie dann Ihre Facebook-Benutzeranmeldeinformationen erneut ein.
iOS 11 und neuere Versionen unterstützen Facebook nicht mit Single Sign-On-Integration auf Systemebene. Stattdessen behandelt iOS Facebook wie alle anderen Apps von Drittanbietern, dh, Sie müssen sich abmelden. Sie müssen die Facebook-App selbst durchgehen.
Wählen Sie die Hauptmenüschaltfläche (die wie drei horizontale Linien aussieht) in der unteren rechten Ecke des Displays. Scrollen Sie auf Ihrer Profilseite nach unten, tippen Sie auf Abmelden und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
Andere Lösungen
- Öffnen Sie Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Warten Sie, bis das Gerät neu gestartet wurde.
- Tippen Sie auf die Facebook-App.
- Geben Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen (Benutzername und Passwort) ein.
Immer noch die Facebook-Fehlermeldung
Wenn Sie iOS 10 oder früher verwenden, tippen Sie auf Einstellungen> Datenschutz> Facebook und deaktivieren Sie Facebook. Versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden. Nachdem Sie sich angemeldet haben, gehen Sie zurück und aktivieren Sie die soeben deaktivierte Datenschutzeinstellung erneut. Wenn Sie eine neuere Version von iOS verwenden oder dieser Tipp für Sie einfach nicht funktioniert hat, löschen Sie die Facebook-App. Öffnen Sie die App Einstellungen Einstellungen und wählen Sie Allgemein> iPhone-Speicher (oder was auch immer iDevice)> Facebook> App löschen.
Eine alternative Option für iOS 11-Benutzer ist die Offload-App. Diese App speichert alle Ihre Dokumente und Daten, löscht jedoch die App.
Was auch immer Sie wählen, sobald Sie die Facebook-App entfernt haben, setzen Sie Ihr Apple-Gerät zurück und installieren Sie Facebook über den App Store neu.
Weitere Lösungen für den Facebook-Anmeldefehler
Wenn dies nicht funktioniert hat, öffnen Sie Safari oder einen von Ihnen bevorzugten Browser und navigieren Sie zu Facebook. Melden Sie sich dann an. Öffnen Sie Ihre Facebook-Einstellungen und wählen Sie Sicherheit. Entfernen Sie Ihr iDevice aus diesem Abschnitt.
- Gehen Sie zu Einstellungen> Datenschutz> Facebook.
- Schalten Sie Facebook aus.
- Melden Sie sich bei Ihrem Facebook auf Ihrem Computer an und drücken Sie auf das Zahnradsymbol, um das Menü Einstellungen zu öffnen.
- Gehen Sie zu Sicherheit und wählen Sie Erkannte Geräte.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten und entfernen Sie das Facebook für das Gerät.
- Gehen Sie auf dem iOS-Gerät zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen.
- Tippen Sie auf "Standort und Datenschutz zurücksetzen" und bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Öffnen Sie die Facebook-App auf Ihrem Gerät.
Letzte Versuche, den Facebook-Anmeldefehler zu beheben
Benutzer von iOS 10 oder älteren Versionen können auf Einstellungen> Datenschutz> Facebook tippen und die Facebook-Option deaktivieren. Sobald es ausgeschaltet ist, öffnen Sie Ihre Facebook-App und versuchen Sie sich anzumelden. Nachdem Sie sich angemeldet haben, kehren Sie zur Datenschutzeinstellung zurück und aktivieren Sie die Facebook-Einführung wieder.
Wenn Sie iOS 11 verwenden, tippen Sie auf Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Standort und Datenschutz zurücksetzen
Wenn der Fehler weiterhin besteht, starten Sie Ihre Geräte neu. Wenn dies nicht funktioniert, erzwingen Sie das Zurücksetzen.
Hinweis: Dies ist Ihr letzter Ausweg. Probieren Sie zuerst alle anderen in diesem Artikel beschriebenen Optionen aus.
So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iOS-Geräts
Um ein Zurücksetzen eines i Phone 6S oder niedriger sowie aller iPads und iPod Touches zu erzwingen, müssen Sie gleichzeitig die Home- und die Ein / Aus-Taste drücken, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Bei i Phone 7 oder iPhone 7 Plus müssen Sie die Seiten- und die Lautstärketaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Drücken Sie auf einer iPhone X-Serie oder einem iPhone 8 oder iPhone 8 Plus die Lautstärketaste und lassen Sie sie schnell los. Drücken Sie dann die Lautstärketaste und lassen Sie sie sofort los. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen
Senden Sie Ihr Problem an die Support-Mitarbeiter von Facebook
Wenn beim Versuch, sich bei Facebook oder anderen Apps (Facebook Messenger, WhatsApp und Instagram) anzumelden, immer noch dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, sollten Sie Ihre Probleme an die Facebook-Website "Problem melden" senden.
- Tippen Sie auf die Menüschaltfläche .
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Problem melden.
- Wählen Sie das Facebook-Produkt aus, mit dem Sie ein Problem haben.
- Beschreiben Sie das Problem im Textfeld sowie die Schritte, die Sie unternommen haben, um den Fehler zu beheben.
- Fügen Sie einen Screenshot hinzu, indem Sie Dateien auswählen auswählen .
- Tippen Sie auf Senden.
