HP-skrivaren fungerar inte

Skrivare är utan tvekan den vanligaste kringutrustningen för datorer, förutom tangentbord och möss. På grund av det stora antalet skrivare som används är de också källan till några av de vanligaste datorproblemen.

Om du har en HP-skrivare och den ger dig problem när du försöker skriva ut, eller helt enkelt vägrar att skriva ut en sida, finns det flera saker du bör prova innan du får panik.

Kontrollera först och främst alla kabelanslutningar. I många liknande fall beror problemet på att en kabel har lossnat något så att data- eller strömanslutningen har störts. Kontrollera både strömkabeln till din HP-skrivare och datakabeln som ansluter din dator och skrivaren.

Ibland kan kablar som hålls under mycket påfrestningar och i besvärliga lägen sluta med trasiga trådar inuti dem. Bara för att vara säker på att du kan utesluta ett kabelproblem, försök att ansluta en ny ström- och datakabel till din HP-skrivare och försök igen.

Om det misslyckas bör nästa steg vara att installera om skrivarens drivrutiner. Du kan göra det på det renaste möjliga sättet genom att först ta bort den gamla drivrutinen.

Öppna din startmeny, skriv "Enhetshanteraren" och klicka på appens ikon. Hitta och expandera kategorin som innehåller din skrivare i enhetshanteraren. Högerklicka på skrivaren och välj "Avinstallera enhet". Du kan bli ombedd att starta om din dator när drivrutinen har avinstallerats.

Ladda sedan ner lämpligt drivrutinspaket för din specifika modell av HP-skrivare. Om du är osäker på vilket paket du behöver, se skrivarens manual.

Kör installationsprogrammet för drivrutinspaketet och vänta tills processen är klar. I de flesta fall kommer du inte att behöva starta om ditt system vid denna tidpunkt. Skrivaren bör redan vara redo för normal drift.

Försök att skriva ut ett dokument igen. Om problemet kvarstår utan några specifika felmeddelanden kan du behöva ta din skrivare till en kvalificerad tekniker och få den undersökt för mekaniska fel.