HP-Drucker funktioniert nicht
Drucker sind neben Tastaturen und Mäusen wohl die am häufigsten verwendeten Computerperipheriegeräte. Aufgrund der schieren Anzahl der verwendeten Drucker sind sie auch die Quelle einiger der am häufigsten auftretenden Computerprobleme.
Wenn Sie einen HP-Drucker haben und dieser Probleme beim Drucken verursacht oder sich einfach weigert, eine Seite auszudrucken, sollten Sie mehrere Dinge ausprobieren, bevor Sie in Panik geraten.
Überprüfen Sie zunächst alle Kabelverbindungen. In vielen ähnlichen Fällen liegt das Problem an einem Kabel, das sich leicht gelöst hat, sodass die Daten- oder Stromverbindung unterbrochen wurde. Überprüfen Sie sowohl das Netzkabel Ihres HP-Druckers als auch das Datenkabel, das Ihren Computer und den Drucker verbindet.
Manchmal können Kabel, die stark belastet und in ungünstigen Positionen gehalten werden, gebrochene Drahtlitzen in sich haben. Um sicher zu gehen, dass Sie ein Kabelproblem ausschließen können, versuchen Sie, ein neues Strom- und Datenkabel an Ihren HP-Drucker anzuschließen, und versuchen Sie es erneut.
Wenn dies fehlschlägt, sollten Sie im nächsten Schritt die Treiber des Druckers neu installieren. Sie können dies auf die sauberste Weise tun, indem Sie zuerst den alten Treiber entfernen.
Öffnen Sie Ihr Startmenü, geben Sie "Geräte-Manager" ein und klicken Sie auf das Symbol der App. Suchen und erweitern Sie im Fenster des Geräte-Managers die Kategorie, die Ihren Drucker enthält. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie "Gerät deinstallieren". Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihren PC neu zu starten, sobald der Treiber deinstalliert ist.
Laden Sie als Nächstes das entsprechende Treiberpaket für Ihr spezifisches HP-Druckermodell herunter. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Paket Sie benötigen, schlagen Sie im Handbuch des Druckers nach.
Führen Sie das Installationsprogramm für das Treiberpaket aus und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. In den meisten Fällen müssen Sie Ihr System zu diesem Zeitpunkt nicht neu starten. Der Drucker sollte bereits für den normalen Betrieb bereit sein.
Versuchen Sie erneut, ein Dokument zu drucken. Wenn das Problem ohne spezifische Fehlermeldungen weiterhin besteht, müssen Sie Ihren Drucker möglicherweise zu einem qualifizierten Techniker bringen und ihn auf mechanische Fehler untersuchen lassen.
