A HP nyomtató nem működik
A nyomtatók vitathatatlanul a leggyakrabban használt számítógép-perifériák, a billentyűzeteken és az egereken kívül. A használt nyomtatók hatalmas száma miatt a leggyakrabban előforduló számítógépes problémák forrásai is.
Ha HP nyomtatója van, és az gondot okoz a nyomtatás során, vagy egyszerűen nem hajlandó kinyomtatni egy oldalt, akkor több dolgot is meg kell próbálnia, mielőtt pánikba esne.
Először is ellenőrizze az összes kábelcsatlakozást. Sok hasonló esetben a probléma oka egy olyan kábel, amely kissé meglazult, így az adat- vagy tápkapcsolat megszakadt. Ellenőrizze a HP nyomtató tápkábelét, valamint a számítógépet és a nyomtatót összekötő adatkábelt.
Előfordulhat, hogy a nagy igénybevételnek kitett és kényelmetlen helyzetben lévő kábelek elszakadhatnak bennük a vezetékek. A kábelprobléma kizárása érdekében próbáljon meg új táp- és adatkábelt csatlakoztatni a HP nyomtatóhoz, majd próbálkozzon újra.
Ha ez nem sikerül, a következő lépés a nyomtató-illesztőprogramok újratelepítése. Ezt a lehető legtisztább módon teheti meg, ha először eltávolítja a régi illesztőprogramot.
Nyissa meg a Start menüt, írja be az "Eszközkezelő" kifejezést, és kattintson az alkalmazás ikonjára. Az eszközkezelő ablakban keresse meg és bontsa ki a nyomtatót tartalmazó kategóriát. Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza az "Eszköz eltávolítása" lehetőséget. Az illesztőprogram eltávolítása után a rendszer felkérheti a számítógép újraindítására.
Ezután töltse le a megfelelő illesztőprogram-csomagot az adott HP nyomtatómodellhez. Ha nem biztos abban, hogy melyik csomagra van szüksége, olvassa el a nyomtató kézikönyvét.
Futtassa az illesztőprogram-csomag telepítőjét, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik. A legtöbb esetben ezen a ponton nem kell újraindítania a rendszert. A nyomtatónak készen kell állnia a normál működésre.
Próbálja újra kinyomtatni a dokumentumot. Ha a probléma továbbra is fennáll konkrét hibaüzenetek nélkül, előfordulhat, hogy a nyomtatót szakképzett szerelőhöz kell vinnie, és meg kell vizsgáltatnia mechanikai hibákat keresve.
