A impressora HP não funciona

As impressoras são indiscutivelmente os periféricos de computador mais usados, além de teclados e mouses. Devido ao grande número de impressoras em uso, elas também são a origem de alguns dos problemas de computador mais comumente encontrados.

Se você tem uma impressora HP e ela está causando problemas ao tentar imprimir ou simplesmente se recusa a imprimir uma página, há várias coisas que você deve tentar antes de entrar em pânico.

Em primeiro lugar, verifique todas as conexões de cabo. Em muitos casos semelhantes, o problema é devido a um cabo que se soltou um pouco e a conexão de dados ou de alimentação foi interrompida. Verifique o cabo de alimentação da impressora HP e também o cabo de dados que conecta o computador e a impressora.

Às vezes, cabos que são mantidos sob muita tensão e em posições inadequadas podem terminar com fios quebrados dentro deles. Apenas para ter certeza de que você pode descartar um problema com o cabo, tente conectar um novo cabo de alimentação e dados à impressora HP e tente novamente.

Se isso falhar, a próxima etapa será reinstalar os drivers da impressora. Você pode fazer isso da maneira mais limpa possível removendo primeiro o driver antigo.

Abra o menu iniciar, digite "Gerenciador de dispositivos" e clique no ícone do aplicativo. Na janela do gerenciador de dispositivos, encontre e expanda a categoria que contém sua impressora. Clique com o botão direito na impressora e selecione "Desinstalar dispositivo". Você pode ser solicitado a reiniciar o PC assim que o driver for desinstalado.

Em seguida, baixe o pacote de driver apropriado para o seu modelo específico de impressora HP. Se você não tiver certeza de qual pacote precisa, consulte o manual da impressora.

Execute o instalador do pacote de driver e aguarde a conclusão do processo. Na maioria dos casos, você não precisará reinicializar o sistema neste momento. A impressora já deve estar pronta para operação normal.

Tente imprimir um documento novamente. Se o problema persistir sem mensagens de erro específicas, pode ser necessário levar sua impressora a um técnico qualificado e examiná-la quanto a falhas mecânicas.

November 19, 2021
Carregando…

Detalhes e Termos de Backup do Cyclonis

O plano Básico do Backup Gratuito do Cyclonis oferece 2 GB de espaço de armazenamento na nuvem com funcionalidade total! Não é necessário cartão de crédito. Precisa de mais espaço de armazenamento? Compre um plano maior do Backup do Cyclonios agora! Para saber mais sobre nossas políticas e preços, consulte os Termos de Serviço, Política de Privacidade, os Termos de Desconto e a Página de Compra. Se você deseja desinstalar o aplicativo, visite a página Instruções de Desinstalação.

Detalhes e Termos do Gerenciador de Senhas do Cyclonis

Teste GRATUITO: Oferta Única de 30 Dias! Nenhum cartão de crédito será necessário para o teste gratuito. Funcionalidade completa durante o período de avaliação gratuita. (A funcionalidade completa após a Avaliação Gratuita requer a compra deaassinatura.) Para saber mais sobre nossas políticas e preços, consulte o CLUF, a Política de Privacidade, os Termos de Desconto e a Página de Compra. Se você deseja desinstalar o aplicativo, visite a página Instruções de Desinstalação.