O Facebook apresenta uma nova ferramenta de privacidade que deve dar aos usuários mais controle sobre seus dados

Off-Facebook Activity Privacy Feature

Quando se trata de privacidade, o Facebook raramente aparece como o mocinho. A maior rede social do mundo esteve no meio de mais de alguns incidentes de segurança maciços e recebeu sua parte justa de críticas. Todos nos lembramos do tamanho da indignação causada pelo escândalo da Cambridge Analytica, e poucos de nós conseguiremos esquecer a expressão nervosa de Mark Zuckerberg quando ele apareceu na frente do Senado dos EUA para explicar o que havia acontecido de errado.

Desde então, Zuckerberg vem fazendo um esforço extra para convencer a todos de que o Facebook não é apenas uma plataforma em que anunciantes e gigantes do marketing trocam a vida pessoal das pessoas por enormes sacolas de dinheiro. Ontem, por exemplo, o CEO do Facebook decidiu marcar o Dia da Privacidade de Dados escrevendo uma postagem no blog sobre os passos recentes que sua empresa tomou para dar mais tranquilidade aos seus 2 bilhões de usuários. Entre eles está o lançamento mundial de um recurso chamado Atividade fora do Facebook.

Fora do Facebook, o que?

Mark Zuckerberg falou pela primeira vez sobre o recurso Atividade fora do Facebook meros meses após a confusão no Cambridge Analytica. Naquela época, ele se referia a isso como "Clear History", mas mais tarde foi renomeado e, em agosto do ano passado, o Facebook o apresentou a usuários na Irlanda, Coréia do Sul e Espanha. Agora, está disponível para pessoas de todos os lugares e, nas palavras de Erin Egan, diretor de privacidade do Facebook, deveria dar a elas "mais transparência e controle" sobre como suas informações estão sendo coletadas e usadas. Para entender do que se trata, você precisa considerar uma situação que muitos usuários do Facebook experimentam quase diariamente.

Você tem algum tempo para matar e o faz navegando por uma loja de eletrônicos on-line em seu smartphone. Você vê um laptop que você gosta e clica nele para conferir suas fotos, especificações e comentários. Entretanto, você percebe que esse não é o momento certo para essa compra, fecha a janela do navegador e segue em frente, esperando que em breve consiga economizar dinheiro suficiente para obter o computador portátil. No dia seguinte, você está navegando casualmente pelo seu feed de notícias do Facebook e de repente encontra um anúncio para o laptop mencionado acima. Isso, como você pode imaginar, não é uma coincidência milagrosa, e também não é um sinal divino dizendo que você deve invadir sua conta bancária e pagar por algo que não pode pagar no momento.

O que realmente aconteceu foi que a loja online que você visitou anotou seu smartphone. Em seguida, "disse" ao Facebook que seu dispositivo foi usado para visualizar detalhes sobre o laptop que você deseja comprar. A rede social "viu" que o mesmo smartphone está conectado ao seu perfil do Facebook e "presumiu" que você era quem estava dando uma olhada no laptop. Por fim, decidiu que você deseja ver um anúncio sobre isso.

O problema com publicidade direcionada

Esse tipo de publicidade direcionada existe há anos e tem sido a fonte de mais do que algumas preocupações com a privacidade. Ainda não se sabe se todos eles são completamente legítimos.

Por um lado, o mundo on-line como o conhecemos hoje não seria possível sem anunciantes. Por causa deles, usamos um grande número de aplicativos e serviços (incluindo o Facebook) todos os dias de forma totalmente gratuita. Para manter a liberdade, os anunciantes precisam ganhar dinheiro e só podem ganhar dinheiro com os anúncios clicados. Quanto mais um anúncio for personalizado para seus interesses, maior a probabilidade de você clicar nele.

Por outro lado, a segmentação de um anúncio requer muitos dados, e o Facebook decidiu que não pode obter tudo de dentro de sua própria rede de serviços. É por isso que faz parceria com outros sites, aplicativos e empresas de marketing na tentativa de aprender o máximo possível sobre seus usuários. O Facebook garante que todos os dados são anonimizados e que não compartilha seus dados pessoais com nenhuma das empresas com as quais trabalha. Mesmo assim, você tem todo o direito de dizer que não é da conta do Facebook o que você faz fora da rede social. Você também não estará errado se expressar suas preocupações sobre como grande parte da coleta de dados permanece oculta ao usuário médio.

Com a ferramenta Atividade fora do Facebook, você tem mais controle sobre todo o processo.

Como usar o recurso Atividade fora do Facebook?

A nova ferramenta está disponível para usuários de computadores e dispositivos móveis na seção Informações do seu Facebook nas configurações do aplicativo. A página principal fornece um pouco mais de detalhes sobre o que é atividade fora do Facebook e, a partir daí, você pode visualizar a lista de sites e aplicativos que reuniram informações sobre como você interage com eles e a compartilha com o Facebook. Você tem muitas opções.

Você pode clicar em aplicativos e serviços individuais e impedi-los de compartilhar dados de comportamento com o Facebook a partir de agora. Lembre-se de que, se você bloqueou um aplicativo ou site, não poderá usá-lo através do botão "Fazer login com o Facebook".

Se você clicar em Limpar histórico, todos os dados externos que o Facebook já associou à sua conta serão desconectados. Você será desconectado de todos os aplicativos e serviços que você usou anteriormente com sua conta do Facebook, mas se desejar, poderá fazer login novamente.

Você também tem a opção de desativar completamente a atividade fora do Facebook. Para fazer isso, você precisa ir para Gerenciar atividade futura e alternar para a única opção que lhe é apresentada. Você deve estar ciente, no entanto, de que se a Atividade Fora do Facebook estiver completamente desativada, você não poderá usar a opção "Login com o Facebook" em qualquer site ou serviço online.

O que há para o Facebook?

Aqueles que pensam que desativar a Atividade fora do Facebook resultará em um Facebook sem anúncios ficarão decepcionados. Sua linha do tempo será repleta de tantos anúncios quanto antes, mas será menos provável que seja do seu interesse. Isso representa um problema em potencial para o Facebook.

A publicidade direcionada é tão importante para a operação do Facebook, que quando Erin Egan postou um blog sobre a Atividade fora do Facebook, ela disse que seu lançamento foi adiado devido ao fato de exigir mudanças significativas nos sistemas internos das mídias sociais. Ela também mencionou que a opção provavelmente terá um impacto nos negócios do Facebook.

Os defensores da privacidade estão muito felizes com o fato de os usuários obterem mais controle sobre o que acontece com seus dados, mas se muitos usuários aproveitarem o novo recurso, o balanço poderá sofrer, o que inevitavelmente deixará os acionistas um pouco de humor.. O Facebook pode ser forçado a procurar outra maneira de gerar receita, e só podemos esperar que quem estiver encarregado de encontrá-lo priorize a privacidade dos usuários corretamente.

January 29, 2020
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