Camera ontbreekt of wordt niet weergegeven in Apparaatbeheer
U probeert een videogesprek te starten op uw Windows, maar de camera lijkt niet te werken. Het opnieuw opstarten van de applicatie lost het niet op, en alles lijkt in orde te zijn in termen van kabelverbinding. Technisch onderlegde gebruikers zouden waarschijnlijk naar Apparaatbeheer gaan om te zien of er problemen zijn met de hardware. Wat doe je echter als je daarheen gaat en de camera ontbreekt of wordt niet weergegeven in Apparaatbeheer? Dit kan een symptoom zijn van een ernstig probleem, maar het kan ook een kleine bug zijn die eenvoudig op te lossen is. Hier leest u hoe u dit probleem kunt oplossen.
Table of Contents
Camerastuurprogramma's bijwerken
De eerste logische oplossing die u kunt proberen, is om de nieuwste beschikbare stuurprogramma's te installeren. Aangezien de camera Apparaatbeheer echter niet weergeeft, moet u dit mogelijk handmatig doen. Raadpleeg de website van uw camerafabrikant om de nieuwste beschikbare stuurprogramma's te downloaden. Zorg ervoor dat u uw computer opnieuw opstart na de installatie.
Scannen op hardwarewijzigingen
Met Apparaatbeheer kunt u scannen op nieuwe hardwareverbindingen die nog niet zijn geregistreerd. Gewoonlijk wordt nieuw aangesloten hardware automatisch weergegeven, maar het kan willekeurig uitvallen. Om dit te doen, moet u Apparaatbeheer openen via het menu Start . Selecteer vervolgens het tabblad Actie en klik op Scannen op hardwarewijzigingen . Meestal duurt het proces slechts enkele seconden.
De probleemoplosser voor ingebouwde hardware gebruiken
Een andere manier om met de camera om te gaan die niet wordt weergegeven of ontbreekt in Apparaatbeheer, is door de Windows-probleemoplosser voor hardware uit te voeren. Ga naar Startmenu -> Instellingen voor probleemoplossing en selecteer vervolgens de instelling Extra probleemoplossers.
Als u het vanaf daar niet kunt openen, is er een manier om het handmatig uit te voeren. Open het menu Start en zoek naar het hulpprogramma Opdrachtprompt. Selecteer de instelling Als administrator uitvoeren om er zeker van te zijn dat u gemachtigd bent om het uit te voeren. Voer ten slotte de opdracht msdt.exe –id DeviceDiagnostic in .
Camera ontbreekt nog steeds of wordt niet weergegeven in Apparaatbeheer?
Als het probleem zich blijft voordoen, is het mogelijk een hardwareprobleem dat moeilijker op te lossen is. Zorg ervoor dat u de USB-verbinding tussen de camera en de pc dubbel controleert. Zorg ervoor dat de kabel of USB-headers niet beschadigd zijn. Probeer een andere USB-poort op uw computer te gebruiken. Als u een wifi-camera gebruikt, moet u ook problemen met de wifi-verbinding oplossen .
