设备管理器中缺少或不显示相机
您尝试在 Windows 上发起视频通话,但摄像头似乎无法正常工作。重新启动应用程序并不能修复它,并且在电缆连接方面似乎一切正常。精通技术的用户可能会前往设备管理器查看硬件是否存在任何问题。但是,如果您去那里并且相机丢失或未显示在设备管理器中,您会怎么做?这可能是严重问题的征兆,但也可能是一个易于修复的小错误。以下是解决此问题的方法。
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更新相机驱动程序
要尝试的第一个合乎逻辑的解决方案是安装最新的可用驱动程序。但是,由于相机未显示设备管理器,您可能需要手动执行此操作。请参阅您的相机制造商的网站以下载最新的可用驱动程序。确保在安装后重新启动计算机。
扫描硬件更改
设备管理器允许您扫描尚未注册的任何新硬件连接。通常,新连接的硬件会自动显示,但它可能会随机出错。为此,您需要通过“开始”菜单打开设备管理器。然后选择操作选项卡并单击扫描硬件更改。通常,该过程只需几秒钟。
使用内置硬件疑难解答
处理设备管理器中未显示或丢失的相机的另一种方法是运行 Windows 硬件故障排除程序。前往开始菜单 -> 疑难解答设置,然后选择其他疑难解答设置。
如果您无法从那里访问它,有一种方法可以手动运行它。打开开始菜单并搜索命令提示符实用程序。选择以管理员身份运行设置以确保您有权运行它。最后,输入命令msdt.exe –id DeviceDiagnostic 。
相机仍然丢失或未显示在设备管理器中?
如果问题仍然存在,则可能是更难解决的硬件问题。确保仔细检查相机和 PC 之间的 USB 连接。确保电缆或 USB 接头没有损坏。尝试在您的计算机上使用不同的 USB 端口。如果您使用的是 WiFi 摄像头,您还应该对 WiFi 连接进行故障排除。





