設備管理器中缺少或不顯示相機

您嘗試在 Windows 上發起視頻通話，但攝像頭似乎無法正常工作。重新啟動應用程序並不能修復它，並且在電纜連接方面似乎一切正常。精通技術的用戶可能會前往設備管理器查看硬件是否存在任何問題。但是，如果您去那裡並且相機丟失或未顯示在設備管理器中，您會怎麼做？這可能是嚴重問題的徵兆，但也可能是一個易於修復的小錯誤。以下是解決此問題的方法。

更新相機驅動程序

要嘗試的第一個合乎邏輯的解決方案是安裝最新的可用驅動程序。但是，由於相機未顯示設備管理器，您可能需要手動執行此操作。請參閱您的相機製造商的網站以下載最新的可用驅動程序。確保在安裝後重新啟動計算機。

掃描硬件更改

設備管理器允許您掃描尚未註冊的任何新硬件連接。通常，新連接的硬件會自動顯示，但它可能會隨機出錯。為此，您需要通過“開始”菜單打開設備管理器。然後選擇操作選項卡並單擊掃描硬件更改。通常，該過程只需幾秒鐘。

使用內置硬件疑難解答

處理設備管理器中未顯示或丟失的相機的另一種方法是運行 Windows 硬件故障排除程序。前往開始菜單 -> 疑難解答設置，然後選擇其他疑難解答設置。

如果您無法從那裡訪問它，有一種方法可以手動運行它。打開開始菜單並蒐索命令提示符實用程序。選擇以管理員身份運行設置以確保您有權運行它。最後，輸入命令msdt.exe –id DeviceDiagnostic 。

相機仍然丟失或未顯示在設備管理器中？

如果問題仍然存在，則可能是更難解決的硬件問題。確保仔細檢查相機和 PC 之間的 USB 連接。確保電纜或 USB 接頭沒有損壞。嘗試在您的計算機上使用不同的 USB 端口。如果您使用的是 WiFi 攝像頭，您還應該對 WiFi 連接進行故障排除。