Vanlige spørsmål om Cyclonis Password Manager

Ja, det er det. Som et frittstående produkt, under vår engangs gratis prøveversjon, kan du bruke den fullt funksjonelle premiumversjonen-appen gratis uten noen begrensning eller kostnad fra Cyclonis i perioden med gratis prøveversjonen. Bruk av tredjeparts leverandører av skylagringsleverandører kan selvfølgelig føre til gebyrer, avhengig av din personlige bruk av disse leverandørene, som er utenfor Cyclonis 'kontroll.

Basert på innspill fra våre kunder og vårt fortsatte engasjement for å undersøke, levere og utvikle forbedrede produkter for brukere på tvers av deres PC og mobile enheter, tilbyr vi nå Cyclonis Password Manager som en betalt abonnementsapp, som inkluderer skyservicetjeneste-synkronisering funksjon og full brukervennlighet av appen på alle støttede Windows-, Mac- og mobile enheter, i tillegg til fordelene med en Support Helpdesk.

Hvis du velger å ikke kjøpe det betalte abonnementet med full funksjonalitet når One-Time Free Trial utløper, kjører Cyclonis Password Manager i en alvorlig begrenset funksjonalitetsmodus. Cyclonis Password Manager-kontoen din vil være begrenset på følgende viktige måter:

• INGEN hvelv skylagring tilgang eller synkroniser funksjonalitet. Du vil bare kunne administrere og få tilgang til hvelvet ditt lokalt. Alle data du legger til i hvelvet, vil KUN være tilgjengelige på enheten du la den til.
• INGEN sky backup. Hvelvet ditt blir ikke sikkerhetskopiert. Hvis enheten din er tapt, ødelagt, skadet eller kompromittert på noen måte, kan Cyclonis Password Manager-dataene også gå tapt permanent, og det vil ikke være noen måte å gjenopprette dataene på.
• INGEN mobilapp-hvelvtilgang. Din tilgang til Cyclonis Password Manager-hvelvet vil være begrenset til skrivebordsappen.
• Ingen støtte. Det blir ingen støtte overhodet, og du får IKKE forsikring om alle oppdateringer.

Ja, det er det. Cyclonis Password Manager-appen er tilgjengelig for Android og iOS.

Ja, Cyclonis Password Manager kan enkelt konfigureres til å fungere med Apples Face ID og Touch ID, så vel som de innebygde ansikts- og fingeravtrykkgjenkjenningsmekanismene på Android-enheter.

Ja, for betalte abonnement og i løpet av en engangs gratis prøveperiode. For tekniske spørsmål eller programvaresupport, i tillegg til denne FAQ-siden, bør du også se vår Hjelp-fil. Du kan kontakte oss via vårt skjema for forespørsler og support. Det er INGEN støtte fra Support Helpdesk for ubetalte abonnenter eller brukere med en engangsperiode for gratis prøveperiode.

Hovedpassordet ditt er kanskje det eneste du trenger for å få tilgang til dataene dine, men bak kulissene er det ganske mange andre mekanismer som er designet for å kryptere informasjonen din.

Den første forsvarslinjen er kompleksiteten i hovedpassordet. Cyclonis Password Manager ber deg om å lage ditt eget tilpassede hovedpassord. For å forbedre sikkerheten til kontoen din, bør hovedpassordet være minst åtte tegn langt, ha minst en liten bokstav, ha minst en stor bokstav og inneholde minst ett tall. Denne konfigurasjonen hjelper deg med å gjøre hovedpassordet ditt vanskelig å gjette. Hovedpassordet ditt er bare for dine øyne - av design har ikke engang Cyclonis-ansatte og servere tilgang til passordene og dataene dine, og vi kan ikke gi dem dem i tilfelle du skulle glemme eller miste det.

Det anses for å være god sikkerhetspraksis å oppdatere passordene dine fra tid til annen og regelmessig. Du kan enkelt oppdatere hovedpassordet ditt via Innstillinger.

For det andre tar Cyclonis Password Manager hovedpassordet ditt og bruker det til å generere en unik 256-biters krypteringsnøkkel ved hjelp av PKCS5_PBKDF2 og HMAC_DRBG, en enveis prosess som ikke kan reverseres. Denne krypteringsnøkkelen brukes deretter til å kryptere dataene dine med AES-algoritmen (256-bit Advanced Encryption Standard), en krypteringsalgoritme som brukes av myndigheter, finansinstitusjoner og i militære applikasjoner. Dine krypterte data lagres deretter i et personlig hvelv som, avhengig av din preferanse, enten kan lagres lokalt, eller overføres via en sikker tilkobling til din personlig valgte tredjeparts skylagringskonto (for eksempel Cyclonis Cloud, Dropbox, Google Drive, Apple iCloud og Microsoft OneDrive). I tillegg kan den valgfrie tofaktors autentiseringsfunksjonen (2FA) konfigureres slik at du krever at du oppgir en sekundær midlertidig godkjenningskode som blir generert og sendt til din e-postadresse for den registrerte kontoen. Tofaktorautentisering hjelper deg med å styrke Cyclonis Password Manager-kontoen.

Lær mer om utformingen av Cyclonis Password Managers krypteringsfunksjoner.

Funksjoner som er inkludert i Cyclonis Password Manager Free Trial og betalte abonnementskontoer inkluderer:

• Muligheten til å synkronisere dataene dine på flere enheter for enkelt å få tilgang til dataene dine uansett hvor du er.
• Mobilapplikasjoner for iOS og Android som tilbyr enkel tilgang til hvelvet ditt mens du er på farten.
• En-til-en Support Helpdesk.
• Ende-til-ende datakryptering ved hjelp av det tilpassede hovedpassordet.
• En kraftig nettleserutvidelse som kan logge deg på favorittnettstedene dine og automatisk fylle ut informasjonen din for deg.
• En passordanalysator som hjelper til med å estimere styrken til passordene til nettstedkontoen din.
• En passordgenerator som hjelper deg å lage komplekse passord mens du er på farten.
• Importer og eksporter verktøy som hjelper deg med å migrere dataene dine.
• To-faktor autentisering (2FA).
• En lommebok for Cyclonis Password Manager som kan lagre din personlige profil og betalingsinformasjon.
• Muligheten til å opprette og administrere krypterte private notater.

Lær mer om Cyclonis Password Manager-funksjoner.

Når du har lastet ned og installert Cyclonis Password Manager på en stasjonær eller mobil enhet, må du opprette kontoen din. Det er like enkelt som å oppgi en gyldig e-postadresse og lage et sterkt hovedpassord. En bekreftelseskode vil bli sendt til deg for å forsikre deg om at e-postadressen du oppga er gyldig og aktiv. Når du har skrevet inn bekreftelseskoden i applikasjonen, er du klar til å begynne å utforske funksjonene til Cyclonis Password Manager.

Lær mer om hvordan Cyclonis Password Manager fungerer.

Du har flere alternativer. Du kan åpne skrivebordsapplikasjonen Cyclonis Password Manager, gå til Password Manager > Websites og klikke på knappen New Website. Der kan du oppgi nettadressen til nettstedet, brukernavnet og passordet for den spesifikke kontoen din. Alternativt, hvis du har nettleserutvidelsen installert, kan du ganske enkelt navigere til nettstedet du vil lagre, logge på, og Cyclonis Password Manager vil spørre deg om du vil lagre kontoen for dette nettstedet. Ved å klikke på Lagre- knappen krypteres brukernavnet, passordet ditt og nettadressen til nettstedet og lagrer det automatisk i hvelvet ditt.

Hvis du vil fjerne lagrede kontodata som du tidligere har lagt inn for et bestemt nettsted, åpner du Cyclonis Password Manager-skrivebordsprogrammet og naviger til Password Manager > Websites. Dobbeltklikk på kontoen du vil fjerne, og klikk på Slett- knappen nederst. Bekreft deretter at du virkelig vil fjerne kontodataene fra hvelvet ditt og oppgi hovedpassordet ditt, om nødvendig.

For betalte abonnement og i løpet av en engangsfri prøveperiode kan du få tilgang til dataene dine fra så mange enheter du vil, uten kostnad av Cyclonis. For å kunne gjøre det, må du sørge for at din personlige hvelv er vert ved å bruke et støttet alternativ for lagring av skyer (Cyclonis Cloud, Dropbox, Google Drive, Apple iCloud eller Microsoft OneDrive).

Du kan velge en leverandør av skylagring, som kan brukes til å lagre og synkronisere det krypterte hvelvet under installasjonsveiviseren for Cyclonis Password Manager. Etter første oppsett, kan du når som helst endre hvelvposisjonen til en leverandør av skylagring. Du kan også migrere hvelvet ditt blant støttede leverandører av skylagring. For å gjøre dette, åpne Cyclonis Password Manager Settings, klikk Main og velg fra rullegardinmenyen Data Location (se skjermdump).

Hver gang du gjør en endring av konto- eller nettstedinformasjonen din, synkroniseres den med hvelvet ditt. I tillegg synkroniserer Cyclonis Password Manager dataene dine med jevne mellomrom.

Sjekk ut våre systemkrav.

• Før du kjører installasjonsprogrammet for Cyclonis Password Manager, må Windows 7 SP1-brukere sørge for at sikkerhetsoppdateringen KB3033929 er installert.
• Å bruke Cyclonis Password Manager på Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2 krever sikkerhetsoppdateringen KB2919355.
• Windows 10 krever ingen ekstra servicepakker for å kjøre Cyclonis Password Manager.

Merk: Nettleserutvidelsen Cyclonis Password Manager krever at skrivebordsapplikasjonen er installert.

Sjekk ut våre systemkrav.

Det er veldig enkelt! Du trenger bare å åpne Cyclonis Password Manager, gå til fanen Nettlesere og klikke på knappen Install Extension ved siden av den valgte nettleseren. Dette vil starte installasjonsprosessen for nettleseren du ønsker. Det er en rask og enkel installasjon.

Ved å klikke på Cyclonis Password Manager-ikonet som ligger på nettleserens verktøylinje, åpnes et lite vindu med fire faner (se skjermdump). Her er litt mer informasjon om hver fane:

1. Kategorien Passordbehandling gir deg enkel tilgang til alle nettstedsdataene som er lagret i hvelvet ditt, direkte fra den støttede nettleseren. Du kan bruke søkefunksjonen til å raskt og enkelt finne nettstedet du vil besøke, navigere til det og fylle ut det lagrede brukernavnet og passordet ditt med bare noen få klikk.
2. Kategorien Passordgenerator lar deg generere sterkere og mer unike passord, uten å forlate nettleseren. Du trenger ikke å åpne flere faner eller vinduer!
3. Cyclonis Password Manager- snarveiknappen på skrivebordet åpner skrivebordsapplikasjonen slik at du kan bruke tilleggsfunksjonalitet.
4. Innstillinger- menyen lar deg administrere funksjoner for automatisk pålogging.

Ytterligere knapper lar deg raskt opprette og lagre en ny privat merknad i Cyclonis Password Manager-hvelvet og gi tilbakemelding til Cyclonis.

Du har et valg - automatisk pålogging er som standard forhåndsinnstilt til OFF- posisjon. Du kan aktivere funksjonen i Cyclonis Password Manager desktop applikasjonsinnstillingene (Innstillinger> Hoved> Generelt> nettleserutvidelse) ved å sjekke Enable nettstedet auto-login boksen. Du kan også kontrollere denne innstillingen via Cyclonis Password Manager nettleserutvidelsens innstillinger- side. For å deaktivere funksjonen fra nettleserutvidelsen, bytter du av automatisk innlogging for alle domener til OFF- posisjonen. For å aktivere det, kan du endre denne innstillingen til PÅ- stilling.

Når automatisk pålogging er aktivert, vil Cyclonis Password Manager prøve å logge deg på automatisk når du besøker et nettsted med kontodata lagret i hvelvet. Auto-login er konfigurert slik at du automatisk logger deg på webkontoer du har aktivert logg inn automatisk. Du kan administrere denne innstillingen for individuelle nettstedskontoer via fanen Nettsteder i skrivebordsapplikasjonen Cyclonis Password Manager. Som standard er ikke avmerkingsboksen for logg meg automatisk valgt når du legger til et nytt nettsted. Hvis du vil at avkrysningsruten for automatisk innlogging skal være forhåndsvalgt, kan du aktivere forhåndsvalget "logg meg på automatisk" når du legger til nye kontoer i Innstillinger > Hoved > Generelt > Nettleserutvidelse.

Husk at den automatiske påloggingen kanskje ikke finner sted, selv om denne funksjonen er aktivert, hvis nettadressen som er lagret i hvelvet, IKKE er den samme adressen som påloggingsskjemaet. Hvis denne innstillingen er deaktivert, blir du ikke logget på kontoene dine automatisk. Du kan fortsatt bruke Cyclonis Password Manager til å logge på et nettsted hvis denne funksjonen er slått av. For å gjøre det, kan du klikke på Logg inn- knappen, tilgjengelig ved å klikke på Cyclonis Password Manager-ikonet i et brukernavn eller passordfelt.

Selv om det er praktisk å lagre passordene i en nettleser, er Cyclonis Password Manager et dedikert passordhåndteringsprogram som bruker en rekke avanserte mekanismer. Det samme kan ikke sies om alle nettlesere. Cyclonis Password Manager AES-256-kryptering og den valgfrie tofaktors autentiseringsfunksjonen, for eksempel, hjelper deg med å holde dataene kryptert og styrke hvelvet ditt. Ikke alle nettlesere gir deg muligheten til å generere unike passord for hver og en av kontoene dine.

Samtidig tilbyr bruk av Cyclonis Password Manager mange funksjoner for å gjøre ditt online liv enklere. For eksempel:

• Muligheten til å bruke skytjenester for å gjøre det mulig for deg å få tilgang til og bruke passordene dine på flere enheter og nettlesere hvor som helst.
• Muligheten til å lagre notater, betalingsinformasjon og personlige profildetaljer, i tillegg til brukernavn og passord, med end-to-end-kryptering.
• En passordanalysator som estimerer styrken til passordene dine.

Cyclonis pålegger ikke en standardisert grense for datamengden du kan lagre i Cyclonis Password Manager, og forventer at brukere vil gjøre rimelig bruk av appen basert på Cyclonis 'forretningserfaringer. Hvelvstørrelsen vil øke når du lagrer mer data i Cyclonis Password Manager, men hvelvet er optimalisert for å bruke minimalt med plass. For eksempel vil 50 brukernavn og passordsett, et kredittkort, flere ID-er og noen få notater sannsynligvis ta mindre enn 1 MB plass, totalt. Hvis du bruker et alternativ for leverandør av skylagring, vil selvfølgelig hvelvet forbruke litt plass på den valgte skyleverandøren din (som kanskje ikke kan koste deg, avhengig av skytjenesten du bruker).

To-faktor autentisering er en autentiseringsprosess som krever to separate informasjonsstykker for å gi tilgang til kontoen din. For Cyclonis Password Manager består de to separate informasjonsdelene av noe du vet (hovedpassordet ditt) og noe du får (en midlertidig kode som blir generert og sendt til din registrerte konto e-postadresse).

I et hypotetisk virkelighetsscenario, hvis noen klarer å få tak i hovedpassordet ditt på feil måte, kan de prøve å få tilgang til Cyclonis Password Manager-kontoen og stjele dataene dine. Når de skriver inn e-postadressen og hovedpassordet og forventer å se dataene dine, er tofaktors autentiseringsfunksjonen Cyclonis designet for å sparke inn. Den uautoriserte brukeren vil bli låst ute med mindre de også er i stand til å få tilgang til den midlertidig genererte bekreftelsen kode sendt til din e-postkonto.

Når den er aktivert, er Cyclonis Password Manager tofaktorautentisering konfigurert som standard for å generere og sende en personlig autentiseringskode hver gang det er et påloggingsforsøk fra en enhet du ikke tidligere har autorisert. Koden vil bli sendt via e-post til e-postadressen som er registrert med kontoen din. Denne koden er påkrevd for å autorisere den nye enheten til å logge på kontoen din. Alternativt, som et ekstra tiltak, kan Cyclonis Password Manager konfigureres til å kreve tofaktorautentisering på hver pålogging for enhver enhet.

To-faktor autentiseringsfunksjonen Cyclonis Password Manager er valgfri og kan slås PÅ eller AV hvis du velger å gjøre det. Gå til Innstillinger for å administrere tofaktorautentisering for Cyclonis Password Manager-kontoen. Klikk på Avansert- fanen, og klikk deretter på den røde hengelåsen øverst til høyre på skjermen, hvis den er til stede. Det kan hende du må oppgi hovedpassordet ditt for å kunne gjøre endringer. Bla ned til 2FA-delen. Du har muligheten til å slå PÅ 2FA bare for påloggingsforsøk fra nye enheter, eller alternativt for hvert påloggingsforsøk, uavhengig av hvilken enhet som brukes. Du kan også slå 2FA AV ved å klikke på Slå av tofaktorautentiseringsknappen (se skjermdump).

Som designet kan verken du eller noen andre dekryptere eller få tilgang til hvelvet ditt UTEN hovedpassordet ditt. Dette er grunnen til at det er ekstremt viktig å huske hovedpassordet. Hvis du mister hovedpassordet, kan vi ikke gjenopprette tilgang til dataene dine. SIKKER AT DU SPARER DIN MASTER PASSORD I ET SIKKT STED! Dataene dine kan ikke en gang få tilgang til Cyclonis-ansatte eller servere, da vi aldri overfører eller lagrer hovedpassordet ditt.

Ja det kan du. For å gjøre det, kan du gå til Innstillinger> Hoved (se skjermbilde). Deretter kan du oppgi ditt nåværende hovedpassord og deretter skrive inn et nytt. Cyclonis Password Manager-hvelvet blir kryptert på nytt med det nylig valgte hovedpassordet.

Hvis du har valgt å lagre hvelvet ditt i lokal lagring og ikke hos en skybasert leverandør, må du oppgi det nye hovedpassordet ditt, så vel som ditt forrige hovedpassord, på hver enhet du valgte å bruke lokal lagring på. Hvis du ikke følger denne prosedyren på hver enhet, kan du miste tilgangen til dataene som er lagret på den enheten. Dette trinnet er nødvendig for å kryptere hvelvene dine på hver enhet med det nye hovedpassordet. Du trenger IKKE å gjøre dette hvis du har valgt et skybasert alternativ og alle enhetene dine allerede er fullstendig synkronisert.

Gjør ikke det! Nei, alvorlig, ikke gjør det. Cyclonis Password Manager overfører eller lagrer ikke hovedpassordet ditt på serverne våre. Som et resultat har vi ingen tilgang til dine dekrypterte data, og vi har ingen måte å tilbakestille eller gjenopprette hovedpassordet ditt. Hvis du glemmer hovedpassordet, kan ikke Cyclonis Password Manager dekryptere dataene dine og kan ikke gjenopprette tilgang til passordene dine eller andre data som er lagret i hvelvet. Forsikre deg om at du ikke mister eller glemmer hovedpassordet.

Det kan hende du må huske det gamle hovedpassordet ditt i en kort periode under visse omstendigheter. Hvis du har valgt å bruke det lokale hvelvlagringsalternativet med flere enheter, og du endrer hovedpassordet på noen av disse enhetene, må du oppgi det nye hovedpassordet og også det gamle hovedpassordet på hver ekstra enhet for å kunne -krypter lokalt lagrede hvelv med det nye hovedpassordet. Hvis du har glemt det gamle hovedpassordet, kan du fremdeles eksportere det krypterte hvelvet fra en enhet og importere det til andre enheter. Det er viktig å huske på at du kan miste data som bare er lagret på enheten du importerer til. Det er derfor det er lurt å huske ditt forrige hovedpassord før du har oppdatert alle enhetene med det nye hovedpassordet. Denne prosessen kan unngås hvis du velger å bruke et skybasert lagringsalternativ og alle enhetene dine allerede er fullstendig synkronisert.

Cyclonis Password Manager sjekker webkontoinformasjonen du har lagret i hvelvet ditt mot en database med tjenester valgt av Cyclonis og rapporterte å være kompromittert. Hvis du har lagret data for et nettsted som finnes i denne databasen, og hvis ditt nåværende passord ble lagret i hvelvet ditt før det angivelig kompromitterte nettstedet ble inkludert i databasen, vurderer Cyclonis Password Manager's Password Analyzer dette. Kontoen vil bli oppført under den kompromitterte kategorien til passordanalysatoren.

I tillegg til å lagre passordene dine i det krypterte hvelvet og holde dem organisert, kan Cyclonis Password Manager også gi generell veiledning om når du kanskje vil vurdere å oppdatere dem. Du kan gå til Cyclonis Password Manager Password Analyzer for å se din totale styrkepoeng. Din totale styrkepoeng er en visuell fremstilling av et estimat av den generelle styrken til alle passordene som er lagret i hvelvet ditt. Total Strength Score er estimert basert på de samlede styrkepoengene til de enkelte nettstedpassordene som er lagret i hvelvet ditt. Strength Score er basert på en avansert algoritme utviklet av Cyclonis. Algoritmen tar mange faktorer i betraktning, for eksempel passordets estimerte kompleksitet (basert på zxcvbn-algoritmen), om passordet har blitt brukt på nytt, om det spesifikke nettstedet har blitt kompromittert, og hvor mye tid som har gått siden passordet ble lagret eller opprettet i Cyclonis Password Manager. Hvis en av påloggingene dine har et lavt styrkestyrkeestimat, anbefaler Cyclonis Password Manager deg å oppdatere passordet.

Naturligvis er din totale styrkepoeng bare et estimat, delvis basert på styrken til passordene dine. Intet program eller estimeringsformel kan garantere styrken for sikkerheten din og om den kan bli kompromittert. Risikoen for et kompromiss med sikkerhetsstyrken avhenger delvis av typen og raffinementet til ethvert forsøk på hack på datasystemene dine, og delvis av din personlige praksis. Likevel har Cyclonis Password Manager forsøkt å formulere estimater av styrken til passordene dine som et referansepunkt for deg.

Cyclonis Password Manager beregner total styrkepoeng og individuelle styrkepoeng direkte på datamaskinen din - ukryptert data overføres ikke.

Lær mer om hvordan Cyclonis Password Manager's Total Strength Score fungerer.

Det er opp til deg. Du kan dra full nytte av Cyclonis Password Managers flere enhetssynkroniseringsfunksjoner med det innebygde alternativet for å bruke støttede tredjeparts skylagerkontoer, valgt av deg, til å lagre det personlige krypterte hvelvet. Cyclonis integrerer for tiden med Cyclonis Cloud, Dropbox, Google Drive, Apple iCloud og Microsoft OneDrive. Du kan også velge å lagre hvelvet ditt lokalt på enheten din. Husk at Cyclonis Password Manager IKKE automatisk vil synkronisere dataene dine på flere enheter hvis du velger det lokale lagringsalternativet. Cyclonis Password Manager vil spørre deg hvor du vil lagre hvelvet når du installerer det. Du kan når som helst endre plasseringen av hvelvet ditt ved å gå til Innstillinger. Hvelvingsdataene som sendes til din valgte leverandør av skylagring, er kryptert med AES-256-kryptering og hovedpassord. Hovedpassordet ditt, som kreves for å låse opp hvelvet ditt, blir ikke sendt av Cyclonis Password Manager til skylagringsleverandøren eller andre steder.

Cyclonis Password Managers databehandlingsmekanismer tillater ikke deg eller oss å endre e-postadressen som er tilknyttet kontoen din. Hvis du vil bruke en annen e-postadresse for Cyclonis Password Manager-kontoen, kan du eksportere dataene dine fra Cyclonis Password Manager som en kryptert fil fra menyen "Eksporter kryptert hvelv". Du kan deretter opprette en ny konto med en annen e-postadresse, og importere informasjonen til den nye kontoen ved å bruke menyalternativet "Importer kryptert hvelv".

Hvis du mister en enhet som du har Cyclonis Password Manager installert på, bør du installere og/eller logge deg på Cyclonis Password Manager på en annen enhet. Når du har logget inn, bør du umiddelbart finne den mistede eller stjålne enheten i Innstillinger> Hoved > Mine enheter og fjerne den fra Cyclonis Password Manager-kontoen ved å klikke på "X" -knappen ved siden av (se skjermdump). Formålet med denne funksjonen er å ugyldiggjøre enheten og forhindre at den får tilgang til hvelvet ditt.

Ja. Når du installerer Cyclonis Password Manager, kan du velge å skanne nettleserne etter lagrede passord. Hvis passord blir oppdaget under denne skanningen, vil Cyclonis Password Manager spør deg om du vil importere dem. Du kan også importere passord fra andre passordbehandlingsprogrammer gjennom Fil> Import/Eksport- menyen.

Ja, dette er mulig via eksportpassordverktøyet i Fil- menyen. Informasjonen blir eksportert til en CSV-fil. Vær oppmerksom på at eksportfunksjonen bare kan eksportere brukernavn og passord på nettstedet, og foreløpig ikke vil eksportere annen informasjon. Vær oppmerksom på at dataene i CSV-filen blir lagret i ren tekst (noe som betyr at de ikke er kryptert). Vi anbefaler på det sterkeste at du sletter CSV-filen sikkert og fullstendig så snart du er ferdig med å importere informasjonen. Unnlatelse av å slette CSV-filen sikkert og fullstendig kan føre til sikkerhetsrisiko.

Det er viktig å huske at Cyclonis Password Manager ikke kan gjenopprette informasjonen som er lagret i hvelvet når du har avinstallert applikasjonen og/eller ikke lenger har tilgang til hovedpassordet.

Du kan bruke Export Encrypted Vault- funksjonen i Cyclonis Password Manager. Denne funksjonen er designet for å eksportere alle data i Cyclonis Password Manager-hvelvet til en enkelt kryptert fil. Eksporterte data inkluderer den lagrede innloggingsinformasjonen og passordene til nettstedet, profilinformasjon, private notater, ID-detaljer og andre data du kan ha lagret i hvelvet. Husk at du trenger hovedpassordet ditt for å dekryptere den eksporterte hvelvfilen. For å gjenopprette eller få tilgang til hvelvfilen, kan du installere Cyclonis Password Manager på en enhet og importere hvelvet ved å bruke funksjonen Importer kryptert hvelv. Igjen, trenger du hovedpassordet ditt for å få tilgang til hvelvet.

Avinstalleringsprogrammet for Cyclonis Password Manager sletter ikke det krypterte hvelvet automatisk, enten du valgte å lagre det lokalt eller bruker et skylagringsalternativ.

Hvis du velger å slette det krypterte Cyclonis Password Manager-hvelvet manuelt, sletter dette brukernavnene, passordene, Private Notes og alle andre data som er lagret i hvelvet på uopprettelig vis. Verken du eller vi kan angre denne handlingen. Vi ANBEFALER på det sterkeste at du lagrer eller eksporterer alle passord og hvelvdata før du fortsetter. Klikk her for å lære hvordan du eksporterer hvelvdataene dine.

Klikk her for instruksjoner om hvordan du sletter Cyclonis Password Manager-hvelvet manuelt.

Cyclonis Password Manager-kontoen din blir ikke automatisk slettet. Hvis du vil slette Cyclonis Password Manager-kontoen og slutte tilgangen og bruken av Cyclonis Password Manager fullstendig, kan du gå til Delete Your Cyclonis Password Manager-kontoskjemaet for å bekrefte at du vil slette Cyclonis Password Manager-kontoen permanent.

Ja. Den automatiske påloggingsfunksjonen er integrert med nettleseren din, så det er ikke sikkert at det er så praktisk som med et nettsted å logge på. Ikke desto mindre kan brukernavn og passord for programvare, servere, databaser, Wi-Fi-nettverk, etc. lagres som Private Notes. Private Notes krypteres ved hjelp av de samme algoritmene som Cyclonis Password Manager bruker for å kryptere innloggingsdata for nettstedet ditt. De er også lagret i samme hvelv.

Hvis nettleserutvidelsen til Cyclonis Password Manager er installert, kan problemet være at ikonet er skjult fra verktøylinjen. Du kan prøve disse trinnene for å skjule ikonet:

• Chrome
  Klikk på Tilpass og kontroll Google Chrome- menyen øverst til høyre. Cyclonis Password Manager-ikonet skal vises øverst i menyen. Høyreklikk på den og klikk på Vis i verktøylinjen.
• Mozilla Firefox
  Klikk på Åpne menyknappen øverst til høyre hjørne. Gå til tillegg. Finn Cyclonis Password Manager-utvidelsen, og klikk Mer. Bla nedover og sørg for at Vis i verktøylinjeboksen er krysset av.
• Microsoft Edge
  Klikk på Innstillinger og mer. Du skal kunne finne Cyclonis Password Manager-ikonet øverst på menyen. Høyreklikk på den og velg Vis ved siden av adresselinjen.
• Opera
  Trykk Crtl + Shift + E eller gå til Opera-menyen > Utvidelser > Administrer utvidelser. Finn Cyclonis Password Manager-utvidelsen og sørg for at skjul fra verktøylinjen ikke er merket av.

Hvis ikonet fremdeles ikke er synlig, kan du prøve å installere nettleserutvidelsen til Cyclonis Password Manager på nytt. Forsikre deg om at du laster ned den nyeste versjonen herfra.

I noen tilfeller kan Cyclonis Password Manager-nettleserutvidelsen virke som ikke svarer. Heldigvis er det noen få trinn du kan ta for å feilsøke problemet.

• Kontroller først at du har skrevet inn riktig passord for Cyclonis Password Manager. Forsikre deg om at du ikke utilsiktet har slått på Caps Lock.
• Hvis du fortsatt har problemer, kan det være lurt å oppdatere nettleseren din.
• I noen tilfeller er det bare å starte nettleseren eller PCen på nytt for å løse problemet. Bare sørg for at du lagrer arbeidet ditt først.

Sjekk nedlastingsdelen i nettleseren din og se om du kan finne Cyclonis Password Manager-installasjonsprogrammet der.

Installasjonsprogrammet for Cyclonis Password Manager er generelt sett en liten fil, så nedlastingstidene bør være ganske raske. Likevel kan det være faktorer som påvirker nedlastningshastigheten din. Sjekk at Internett-tilkoblingen din er aktiv, og sørg for at brannmuren ikke forstyrrer nedlastingen. Ta en titt på siden for nedlasting og installasjon for å se hvilke potensielle problemer du måtte ha.

Hvis du bruker Windows 7, må du sørge for at sikkerhetsoppdateringen KB3033929 er installert. Hvis datamaskinen din kjører på Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2, må du sørge for at sikkerhetsoppdateringen KB2919355 er installert. Generelt vil disse oppdateringene bli installert som standard gjennom Microsoft Windows Update-prosedyren. Det kan være lurt å kjøre Microsoft Windows Update og installere forslag til oppdateringer. Hvis Windows er oppdatert og problemet vedvarer, kan du sjekke siden med nedlastings- og installasjonsproblemer for andre potensielle problemer.

Så lenge du husker brukernavnet og passordet ditt for den aktuelle kontoen, skal du kunne få tilgang til det uten Cyclonis Password Manager-applikasjonen eller nettleserutvidelsen.

Du kan slå av Cyclonis Password Manager sin skjemautfyllingsfunksjonalitet for et bestemt nettsted. For å gjøre dette, besøk nettstedet i nettleseren din, og klikk på Cyclonis Password Manager-ikonet i nettleserens verktøylinje (når du først er på nettstedet):

I vinduet som vises, velg deretter kategorien Innstillinger og sett deretter bryteren til Av- posisjon ved siden av Slå av for å deaktivere skjemautfylling for DETTE domene, som vist på skjermdumpen nedenfor:

Dette bør deaktivere all Cyclonis Password Manager-skjemautfylling for det bestemte nettstedet.