Domande frequenti

Sì. Come prodotto autonomo, con la nostra versione di prova gratuita di una volta, puoi utilizzare l'app di versione premium completamente funzionale gratuitamente senza alcun limite o costo da parte di Cyclonis per il periodo di prova gratuita. L'utilizzo di provider di cloud storage di terze parti potrebbe, naturalmente, comportare costi, a seconda dell'utilizzo personale di questi provider, che è al di fuori del controllo di Cyclonis.

Sulla base del contributo dei nostri clienti e del nostro costante impegno nella ricerca, consegna e sviluppo di prodotti migliorati per gli utenti su PC e dispositivi mobili, ora offriamo Cyclonis Password Manager come app in abbonamento a pagamento, che include la sincronizzazione del servizio cloud multi-dispositivo funzionalità e la massima comodità dell'app su tutti i dispositivi Windows, Mac e mobili supportati, nonché i vantaggi di un Helpdesk di supporto.

Se si sceglie di non acquistare l'abbonamento a pagamento con funzionalità complete alla scadenza della versione di prova gratuita di One-Time, Cyclonis Password Manager verrà eseguito in una modalità di funzionalità fortemente limitata. Il tuo account Cyclonis Password Manager sarà limitato nei seguenti modi significativi:

• Nessuna funzionalità di archiviazione o sincronizzazione dell'archivio cloud di Vault. Sarai in grado di gestire e accedere al tuo vault solo localmente. Tutti i dati che aggiungi al tuo vault saranno accessibili SOLO sul dispositivo su cui l'hai aggiunto.
• NESSUN backup cloud. Non verrà eseguito il backup del Vault. Se il dispositivo viene perso, distrutto, danneggiato o compromesso in qualsiasi modo, anche i dati di Cyclonis Password Manager potrebbero andare persi in modo permanente e non ci sarà modo di recuperarli.
• NESSUN accesso al vault per app mobili. L'accesso al vault di Cyclonis Password Manager sarà limitato all'app desktop.
• Nessun supporto. Non ci sarà alcun supporto e NON avrai la certezza di tutti gli Aggiornamenti.

Sì. L'app Cyclonis Password Manager è disponibile per Android e iOS.

Sì, Cyclonis Password Manager può essere facilmente configurato per funzionare con Face ID e Touch ID di Apple, nonché con i meccanismi integrati di riconoscimento di volti e impronte digitali sui dispositivi Android.

Sì, per abbonamenti a pagamento e durante il periodo di prova gratuita di una volta. Per domande tecniche o supporto software, oltre a questa pagina di domande frequenti, è necessario consultare anche il nostro file di aiuto . Puoi contattarci tramite il nostro modulo Richieste e supporto . Non c'è supporto dal nostro Helpdesk di supporto per abbonati o utenti non pagati il cui periodo di prova gratuita una tantum è terminato.

La tua password principale potrebbe essere l'unica cosa di cui hai bisogno per accedere ai tuoi dati, ma dietro le quinte ci sono molti altri meccanismi progettati per crittografare le tue informazioni.

La prima linea di difesa è la complessità della tua password principale. Cyclonis Password Manager ti chiederà di creare la tua password principale personalizzata. Per migliorare la sicurezza del tuo account, la tua password principale deve essere lunga almeno otto caratteri, avere almeno una lettera minuscola, almeno una lettera maiuscola e contenere almeno un numero. Questa configurazione aiuta a rendere difficile indovinare la password principale. La tua password principale è solo per i tuoi occhi: in base alla progettazione, nemmeno lo staff e i server di Cyclonis hanno accesso alle tue password e ai tuoi dati e non possiamo fornirle nel caso in cui dovessi dimenticarle o perderle.

È considerata una buona pratica di sicurezza aggiornare periodicamente le password e periodicamente. Puoi facilmente aggiornare la tua password principale tramite le Impostazioni .

In secondo luogo, Cyclonis Password Manager utilizza la password principale e la utilizza per generare una chiave di crittografia univoca a 256 bit utilizzando PKCS5_PBKDF2 e HMAC_DRBG, un processo unidirezionale che non può essere invertito. Questa chiave di crittografia viene quindi utilizzata per crittografare i dati con l'algoritmo AES (Advanced Encryption Standard) a 256 bit, un algoritmo di crittografia utilizzato da governi, istituzioni finanziarie e applicazioni militari. I tuoi dati crittografati vengono quindi archiviati in un deposito personale che, in base alle tue preferenze, può essere salvato localmente o trasmesso tramite una connessione sicura al tuo account di archiviazione cloud di terze parti selezionato personalmente (come Cyclonis Cloud, Dropbox, Google Drive , Apple iCloud e Microsoft OneDrive). Inoltre, la nostra funzione opzionale di autenticazione a due fattori (2FA) può essere configurata per richiedere l'inserimento di un codice di autenticazione temporaneo secondario che viene generato e inviato all'indirizzo e-mail dell'account registrato. L'autenticazione a due fattori aiuta a rafforzare il tuo account Cyclonis Password Manager.

Ulteriori informazioni sulla progettazione delle funzionalità di crittografia di Cyclonis Password Manager.

Le funzionalità incluse con la versione di prova gratuita di Cyclonis Password Manager e gli account con abbonamento a pagamento includono:

• La possibilità di sincronizzare i tuoi dati su più dispositivi per accedere facilmente ai tuoi dati ovunque tu sia.
• Applicazioni mobili per iOS e Android che offrono un comodo accesso al Vault durante gli spostamenti.
• Helpdesk di supporto one-to-one.
• Crittografia dei dati end-to-end utilizzando la password principale personalizzata.
• Una potente estensione del browser che può accedere ai tuoi siti Web preferiti e riempire automaticamente le tue informazioni.
• Un analizzatore di password che consente di stimare la forza delle password dell'account del sito Web.
• Un generatore di password che ti aiuta a creare password complesse al volo.
• Strumenti di importazione ed esportazione che ti aiutano a migrare i tuoi dati.
• Autenticazione a due fattori (2FA).
• Un portafoglio Cyclonis Password Manager in grado di memorizzare il tuo profilo personale e le informazioni di pagamento.
• La possibilità di creare e gestire note private crittografate.

Ulteriori informazioni sulle funzionalità di Cyclonis Password Manager.

Una volta scaricato e installato Cyclonis Password Manager su un desktop o dispositivo mobile, dovrai creare il tuo account. È facile come fornire un indirizzo e-mail valido e creare una password principale solida. Un codice di verifica ti verrà inviato per email per assicurarti che l'indirizzo email che hai fornito sia valido e attivo. Dopo aver inserito il codice di verifica nell'applicazione, sarai pronto per iniziare a esplorare le funzionalità di Cyclonis Password Manager.

Ulteriori informazioni su come funziona Cyclonis Password Manager.

Hai diverse opzioni. È possibile aprire l'applicazione desktop Cyclonis Password Manager, accedere a Gestione password > Siti Web e fare clic sul pulsante Nuovo sito Web . Qui puoi inserire l'URL del sito Web, il tuo nome utente e la password per il tuo account specifico. In alternativa, se hai installato l'estensione del browser, puoi semplicemente accedere al sito Web che desideri salvare, accedere e Cyclonis Password Manager ti chiederà se desideri salvare l'account per questo particolare sito Web. Fare clic sul pulsante Salva per crittografare il nome utente, la password e l'URL del sito Web e memorizzarli automaticamente nel Vault.

Se si desidera rimuovere i dati dell'account memorizzati precedentemente immessi per un sito Web specifico, aprire l'applicazione desktop Cyclonis Password Manager e accedere a Gestione password > Siti Web . Fare doppio clic sull'account che si desidera rimuovere e fare clic sul pulsante Elimina situato nella parte inferiore. Quindi, confermare che si desidera veramente rimuovere i dati dell'account dal Vault e fornire la password principale, se necessario.

Per gli abbonamenti a pagamento e durante il periodo di prova gratuita una tantum, puoi accedere ai tuoi dati da tutti i dispositivi che desideri, gratuitamente da Cyclonis. Per fare ciò, dovrai assicurarti che il tuo deposito personale sia ospitato utilizzando un'opzione di archiviazione cloud supportata (Cyclonis Cloud, Dropbox, Google Drive, Apple iCloud o Microsoft OneDrive).

È possibile selezionare un provider di archiviazione cloud, che può essere utilizzato per archiviare e sincronizzare il deposito crittografato, durante la procedura guidata di configurazione di Cyclonis Password Manager. Dopo la configurazione iniziale, è possibile modificare la posizione del Vault in un provider di archiviazione cloud in qualsiasi momento. Puoi anche migrare il tuo vault tra i provider di archiviazione cloud supportati. Per fare ciò, apri le Impostazioni di Cyclonis Password Manager , fai clic su Principale e seleziona dal menu a discesa Posizione dati (vedi screenshot).

Ogni volta che apporti una modifica alle informazioni del tuo account o del tuo sito Web, questa viene sincronizzata con il tuo Vault. Inoltre, Cyclonis Password Manager sincronizza automaticamente i dati periodicamente.

Consulta i nostri requisiti di sistema .

• Prima di eseguire il programma di installazione di Cyclonis Password Manager, gli utenti di Windows 7 SP1 devono assicurarsi che sia installato l'aggiornamento per la protezione KB3033929 .
• L'uso di Cyclonis Password Manager su Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 richiede l'aggiornamento della protezione KB2919355 .
• Windows 10 non richiede Service Pack aggiuntivi per eseguire Cyclonis Password Manager.

Nota: l'estensione del browser Cyclonis Password Manager richiede l'installazione dell'applicazione desktop.

Consulta i nostri requisiti di sistema .

È davvero facile! Devi solo aprire Cyclonis Password Manager, andare alla scheda Browser e fare clic sul pulsante Installa estensione accanto al browser selezionato. Ciò avvierà il processo di installazione per il browser di tua scelta. È un'installazione semplice e veloce.

Facendo clic sull'icona Cyclonis Password Manager che si trova sulla barra degli strumenti del browser si apre una piccola finestra con quattro schede (vedi screenshot). Ecco alcune ulteriori informazioni su ciascuna scheda:

1. La scheda Gestione password consente di accedere facilmente a tutti i dati dei siti Web memorizzati nel Vault, direttamente dal browser supportato. È possibile utilizzare la funzione di ricerca per individuare rapidamente e facilmente il sito Web che si desidera visitare, accedervi e compilare il nome utente e la password memorizzati con pochi clic.
2. La scheda Generatore di password ti consente di generare password più forti e più uniche, senza uscire dal browser. Non è necessario aprire schede o finestre aggiuntive!
3. Il pulsante di scelta rapida dell'applicazione desktop Cyclonis Password Manager consente di aprire l'applicazione desktop per consentire l'utilizzo di funzionalità aggiuntive.
4. Il menu Impostazioni consente di gestire le funzionalità di accesso automatico.

Pulsanti aggiuntivi consentono di creare e archiviare rapidamente una nuova nota privata nel caveau di Cyclonis Password Manager e di fornire feedback a Cyclonis.

Hai una scelta: il login automatico è preimpostato in posizione OFF per impostazione predefinita. È possibile abilitare la funzione nelle impostazioni dell'applicazione desktop Cyclonis Password Manager ( Impostazioni > Principale > Generale > Estensione browser) selezionando la casella di controllo Abilita accesso automatico al sito Web . È inoltre possibile controllare questa impostazione tramite la pagina Impostazioni dell'estensione del browser Cyclonis Password Manager. Per disabilitare la funzione dall'estensione del browser, passare disabilita l'accesso automatico per tutti i domini in posizione OFF . Per abilitarlo, è possibile commutare questa impostazione su ON .

Quando il login automatico è abilitato, Cyclonis Password Manager tenterà di accedere automaticamente quando si visita un sito Web con i dati dell'account memorizzati nel Vault. L'accesso automatico è configurato per accedere automaticamente agli account del sito Web per i quali è stata abilitata la casella di controllo Accedi automaticamente . È possibile gestire questa impostazione per singoli account di siti Web tramite la scheda Siti Web nell'applicazione desktop Cyclonis Password Manager. Per impostazione predefinita, la casella di controllo Accedi automaticamente non è selezionata quando si aggiunge un nuovo sito Web. Se si desidera preselezionare la casella di controllo Accedi automaticamente , è possibile abilitare la preselezione "Accedi automaticamente" quando si aggiungono nuovi account in Impostazioni > Principale > Generale > Estensione browser .

Tieni presente che l'accesso automatico potrebbe non avvenire, anche se questa funzione è abilitata, se l' URL del sito web salvato nel tuo Vault NON è lo stesso indirizzo del modulo di accesso. Se questa impostazione è disabilitata, non si accederà automaticamente ai propri account. È ancora possibile utilizzare Cyclonis Password Manager per accedere a un sito Web se questa funzione è disattivata. Per fare ciò, è possibile fare clic sul pulsante Accedi , accessibile facendo clic sull'icona Cyclonis Password Manager in un campo nome utente o password.

Sebbene sia conveniente salvare le password all'interno di un browser, Cyclonis Password Manager è un'applicazione di gestione delle password dedicata che utilizza una serie di meccanismi avanzati. Lo stesso non si può dire di tutti i browser. La crittografia AES-256 di Cyclonis Password Manager e la sua funzione di autenticazione a due fattori opzionale, ad esempio, aiutano a mantenere i dati crittografati e rafforzare il Vault. Non tutti i browser ti danno la possibilità di generare password univoche per ognuno dei tuoi account.

Allo stesso tempo, l'utilizzo di Cyclonis Password Manager offre molte funzionalità per semplificare la vita online. Per esempio:

• La possibilità di utilizzare i servizi cloud per consentire all'utente di accedere e utilizzare le password su più dispositivi e browser ovunque.
• La possibilità di memorizzare note, informazioni di pagamento e dettagli del profilo personale, oltre a nomi utente e password, con crittografia end-to-end.
• Un analizzatore di password che stima la forza delle tue password.

Cyclonis non impone un limite standardizzato alla quantità di dati che è possibile archiviare in Cyclonis Password Manager e prevede che gli utenti faranno un uso ragionevole dell'app in base alle esperienze commerciali di Cyclonis. Le dimensioni del deposito aumenteranno quando si memorizzano più dati in Cyclonis Password Manager, ma il deposito è ottimizzato per utilizzare uno spazio minimo. Ad esempio, 50 set di nome utente e password, una carta di credito, diversi ID e alcune note occuperanno probabilmente meno di 1 MB di spazio. Naturalmente, se si utilizza un'opzione del provider di archiviazione cloud, il Vault consumerà un po 'di spazio sul provider cloud selezionato (che può o meno creare un costo a seconda del servizio cloud che si utilizza).

L'autenticazione a due fattori è un processo di autenticazione che richiede due informazioni separate per concedere l'accesso al tuo account. Per Cyclonis Password Manager, queste due informazioni separate consistono in qualcosa che conosci (la tua password principale) e qualcosa che ti viene fornito (un codice temporaneo che viene generato e inviato all'indirizzo e-mail dell'account registrato).

In un ipotetico scenario del mondo reale, se qualcuno riesce a ottenere in modo errato la tua password principale, potrebbe tentare di accedere al tuo account Cyclonis Password Manager e rubare i tuoi dati. Quando digitano il tuo indirizzo email e la password principale, aspettandosi di vedere i tuoi dati, la funzionalità di autenticazione a due fattori di Cyclonis è progettata per dare il via. L'utente non autorizzato verrà bloccato a meno che non siano anche in grado di ottenere l'accesso alla verifica generata temporaneamente codice inviato al tuo account di posta elettronica.

Se abilitato, l'autenticazione a due fattori di Cyclonis Password Manager è configurata per impostazione predefinita per generare e inviare un codice di autenticazione personalizzato ogni volta che si verifica un tentativo di accesso da un dispositivo non precedentemente autorizzato. Il codice verrà inviato via e-mail all'indirizzo e-mail registrato con il tuo account. Questo codice è necessario per autorizzare il nuovo dispositivo ad accedere al tuo account. In alternativa, come misura aggiuntiva, Cyclonis Password Manager può essere configurato per richiedere l'autenticazione a due fattori su ogni accesso per qualsiasi dispositivo.

La funzione di autenticazione a due fattori Cyclonis Password Manager è opzionale e può essere attivata o disattivata se si sceglie di. Per gestire l'autenticazione a due fattori per il tuo account Cyclonis Password Manager, vai su Impostazioni . Fai clic sulla scheda Avanzate , quindi fai clic sul lucchetto rosso nell'angolo in alto a destra dello schermo, se presente. Potrebbe essere necessario fornire la password principale per poter apportare modifiche. Scorri verso il basso fino alla sezione 2FA. Hai la possibilità di accendere 2FA solo per tentativi di accesso da nuovi dispositivi, o in alternativa per ogni tentativo di accesso, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. È inoltre possibile attivare 2FA OFF facendo clic sul pulsante Off autenticazione a due fattori (vedi screenshot) Turn.

Come progettato, né tu né nessun altro potete decifrare o accedere al Vault SENZA la password principale. Ecco perché è estremamente importante ricordare la tua password principale. Se perdi la tua password principale, non possiamo ripristinare l'accesso ai tuoi dati. Assicurati di salvare la tua password principale in un luogo sicuro! Non è nemmeno possibile accedere ai tuoi dati dal personale o dai server di Cyclonis poiché non trasmettiamo o memorizziamo mai la tua password principale.

Si, puoi. Per fare ciò, puoi andare su Impostazioni> Principale (vedi screenshot). Quindi, è possibile inserire la password principale corrente e quindi digitarne una nuova. Il deposito di Cyclonis Password Manager verrà crittografato nuovamente con la password principale appena selezionata.

Se hai scelto di archiviare il tuo deposito nell'archiviazione locale e non con un provider basato su cloud, dovrai inserire la tua nuova password principale, nonché la tua password principale precedente, su ciascun dispositivo su cui hai scelto di utilizzare l'archiviazione locale . Se non si segue questa procedura su ciascun dispositivo, è possibile perdere l'accesso ai dati memorizzati su quel dispositivo. Questo passaggio è necessario per crittografare nuovamente i depositi su ciascun dispositivo con la nuova password principale. NON è necessario eseguire questa operazione se è stata selezionata un'opzione basata su cloud e tutti i dispositivi sono già stati completamente sincronizzati.

NON FARLO! No, sul serio, non farlo. Cyclonis Password Manager non trasmette né memorizza la password principale sui nostri server. Di conseguenza, non abbiamo accesso ai dati decrittografati e non abbiamo modo di ripristinare o ripristinare la password principale. Se si dimentica la password principale, Cyclonis Password Manager non può decrittografare i dati e non può ripristinare l'accesso alle password o ad altri dati archiviati nel Vault. Assicurati di non perdere o dimenticare la tua password principale.

In determinate circostanze potrebbe essere necessario ricordare la vecchia password principale per un breve periodo di tempo. Se hai scelto di utilizzare l'opzione di archiviazione del vault locale con più dispositivi e hai modificato la password principale su uno di questi dispositivi, dovrai inserire la nuova password principale e anche la vecchia password principale su ciascun dispositivo aggiuntivo per poter ri -crittografare il deposito archiviato localmente con la nuova password principale. Se hai dimenticato la tua vecchia password principale, puoi comunque esportare il tuo vault crittografato da un dispositivo e importarlo su altri dispositivi. È importante tenere presente che potresti perdere qualsiasi dato archiviato solo sul dispositivo su cui stai importando. Ecco perché è una buona idea ricordare la tua password principale precedente fino a quando non hai aggiornato tutti i dispositivi con la tua nuova password principale. Questo processo può essere evitato se si sceglie di utilizzare un'opzione di archiviazione basata su cloud e tutti i dispositivi sono già stati completamente sincronizzati.

Cyclonis Password Manager controlla le informazioni sull'account del sito Web archiviate nel Vault rispetto a un database di servizi selezionato da Cyclonis e segnalato come compromesso. Se sono stati memorizzati dati per un sito Web contenuto in questo database e se la password corrente è stata archiviata nel Vault prima che il sito Web compromesso fosse incluso nel database, Analizzatore password di Cyclonis Password Manager lo considera. L'account verrà elencato nella categoria Compromesso dell'analizzatore password.

Oltre a archiviare le password nel caveau crittografato e mantenerle organizzate, Cyclonis Password Manager può anche fornire una guida generale su quando si può prendere in considerazione l'idea di aggiornarle. È possibile visitare l'analizzatore di password Cyclonis Password Manager per visualizzare il punteggio di resistenza totale. Il tuo punteggio di forza totale è una rappresentazione visiva di una stima della forza generale di tutte le password archiviate nel tuo caveau. Il punteggio di resistenza totale viene stimato in base ai punteggi di resistenza collettivi delle singole password del sito Web memorizzate nel Vault. Il punteggio di resistenza si basa su un algoritmo avanzato sviluppato da Cyclonis. L'algoritmo tiene conto di molti fattori, come la complessità stimata della password (basata sull'algoritmo zxcvbn), se la password è stata riutilizzata, se il sito Web specifico è stato compromesso e quanto tempo è trascorso dalla memorizzazione della password o creato in Cyclonis Password Manager. Se uno dei tuoi accessi ha una stima del punteggio di resistenza basso, Cyclonis Password Manager ti consiglia di aggiornare la password.

Naturalmente, il tuo punteggio di forza totale è solo una stima, basata in parte sulla forza delle tue password. Nessun programma software o formula di stima può garantire la forza della tua sicurezza e se può essere compromessa. Il rischio di un compromesso della forza della tua sicurezza dipende in parte dal tipo e dalla raffinatezza di ogni tentativo di hacking sui tuoi sistemi informatici e, in parte, dalle tue pratiche personali. Tuttavia, Cyclonis Password Manager ha tentato di formulare stime della forza delle tue password come punto di riferimento per te.

Cyclonis Password Manager calcola il punteggio di resistenza totale e i punteggi di resistenza individuali direttamente sul computer: i dati non crittografati non vengono trasmessi.

Ulteriori informazioni su come funziona il punteggio di resistenza totale di Cyclonis Password Manager.

Dipende da te. Puoi sfruttare appieno le funzionalità di sincronizzazione di più dispositivi di Cyclonis Password Manager con la sua opzione integrata per utilizzare account di archiviazione cloud di terze parti supportati, selezionati da te, per archiviare il tuo deposito crittografato personale. Cyclonis si integra attualmente con Cyclonis Cloud, Dropbox, Google Drive, Apple iCloud e Microsoft OneDrive. Puoi anche scegliere di archiviare il tuo vault localmente sul tuo dispositivo. Tieni presente che Cyclonis Password Manager NON sincronizzerà automaticamente i tuoi dati su più dispositivi se selezioni l'opzione di archiviazione locale. Cyclonis Password Manager ti chiederà dove vuoi archiviare il tuo vault quando lo installi. Puoi modificare la posizione del tuo vault in qualsiasi momento andando su Impostazioni . I dati del vault inviati al provider di archiviazione cloud selezionato sono crittografati con la crittografia AES-256 e la password principale. La password principale, necessaria per sbloccare il Vault, non viene inviata da Cyclonis Password Manager al provider di archiviazione cloud o in qualsiasi altro luogo.

I meccanismi di gestione dei dati di Cyclonis Password Manager non consentono a te o noi di modificare l'indirizzo e-mail associato al tuo account. Se si desidera utilizzare un altro indirizzo e-mail per l'account Cyclonis Password Manager, è possibile esportare i dati da Cyclonis Password Manager come file crittografato dall'opzione di menu "Esporta Encrypted Vault" . È quindi possibile creare un nuovo account con un indirizzo e-mail diverso e importare le informazioni nel nuovo account utilizzando l'opzione di menu "Importa Vault crittografato" .

Se si perde un dispositivo su cui è installato Cyclonis Password Manager, è necessario installare e / o accedere a Cyclonis Password Manager su un altro dispositivo. Dopo aver effettuato l'accesso, dovresti individuare immediatamente il dispositivo smarrito o rubato nella sezione Impostazioni> Principale > I miei dispositivi e rimuoverlo dal tuo account Cyclonis Password Manager facendo clic sul pulsante "X" accanto ad esso (vedi screenshot). Lo scopo di questa funzione è invalidare quel dispositivo e impedirne l'accesso al Vault.

Sì. Quando installi Cyclonis Password Manager, puoi scegliere di scansionare i tuoi browser alla ricerca di password salvate. Se vengono rilevate password durante questa scansione, Cyclonis Password Manager ti chiederà se desideri importarle. È inoltre possibile importare password da altri programmi di gestione password tramite il menu File> Importa / Esporta .

Sì, questo è possibile tramite lo strumento Esporta password nel menu File . Le informazioni verranno esportate in un file CSV. Tieni presente che la funzione di esportazione può solo esportare nomi utente e password del tuo sito Web e attualmente non esporterà altre informazioni. Si informa che i dati nel file CSV verranno archiviati in testo normale (il che significa che non è crittografato). Ti consigliamo vivamente di eliminare in modo sicuro e completo il file CSV non appena hai finito di importare le informazioni. La mancata eliminazione sicura e completa del file CSV può comportare rischi per la sicurezza.

È importante ricordare che Cyclonis Password Manager non può ripristinare le informazioni archiviate nel Vault dopo aver disinstallato l'applicazione e / o non aver più accesso alla password principale.

È possibile utilizzare la funzione Esporta crittografato Vault in Cyclonis Password Manager. Questa funzione è progettata per esportare tutti i dati nel vault di Cyclonis Password Manager in un singolo file crittografato. I dati esportati includono le informazioni di accesso e le password del sito Web memorizzate, le informazioni sul profilo, le note private, i dettagli ID e altri dati che è possibile aver archiviato nel Vault. Tieni presente che avrai bisogno della tua password principale per decrittografare il file del deposito esportato. Per ripristinare o accedere al file del vault, è possibile installare Cyclonis Password Manager su un dispositivo e importare il vault utilizzando la funzione Importa Vault crittografato . Ancora una volta, avrai bisogno della tua password principale per accedere al vault.

Il programma di disinstallazione di Cyclonis Password Manager non elimina automaticamente il deposito crittografato, indipendentemente dal fatto che tu abbia scelto di archiviarlo localmente o utilizzi un'opzione di archiviazione cloud.

Se si sceglie di eliminare manualmente il deposito crittografato Cyclonis Password Manager, questo cancella irreversibilmente i nomi utente, le password, le note private e tutti gli altri dati archiviati nel deposito. Né tu né noi possiamo annullare questa azione. Raccomandiamo vivamente di salvare o esportare tutte le password e i dati del vault prima di procedere. Fai clic qui per sapere come esportare i dati del tuo vault.

Per istruzioni su come eliminare manualmente il deposito di Cyclonis Password Manager, fai clic qui .

Il tuo account Cyclonis Password Manager non viene eliminato automaticamente. Se desideri eliminare il tuo account Cyclonis Password Manager e cessare completamente l'accesso e l'uso di Cyclonis Password Manager, puoi visitare il modulo Richieste e supporto per avvisarci: assicurati di selezionare Richiesta di chiusura dell'account nel menu a discesa Tipo di problema .

Sì. La funzione di accesso automatico è integrata con il tuo browser Web, pertanto l'accesso potrebbe non essere altrettanto conveniente come con un sito Web. Tuttavia, nomi utente e password per applicazioni software, server, database, reti Wi-Fi, ecc. Possono essere memorizzati come note private. Le note private vengono crittografate utilizzando gli stessi algoritmi utilizzati da Cyclonis Password Manager per crittografare i dati di accesso del sito Web. Inoltre sono memorizzati nello stesso caveau.

Se è installata l'estensione del browser Cyclonis Password Manager, il problema potrebbe essere che l'icona è nascosta dalla barra degli strumenti. Puoi provare questi passaggi per scoprire l'icona:

• Cromo
  Fai clic sul menu Personalizza e controlla Google Chrome nell'angolo in alto a destra. L'icona di Cyclonis Password Manager dovrebbe apparire nella parte superiore del menu. Fai clic destro su di esso e fai clic su Mostra nella barra degli strumenti .
• Mozilla Firefox
  Fai clic sul pulsante Apri menu nell'angolo in alto a destra. Vai a Componenti aggiuntivi . Trova l'estensione Cyclonis Password Manager e fai clic su Altro . Scorri verso il basso e assicurati che la casella Mostra nella barra degli strumenti sia selezionata.
• Safari
  Fai clic sul pulsante Sprocket nell'angolo in alto a destra e premi Personalizza barra degli strumenti . Trova l'icona di Cyclonis Password Manager e trascinala sulla barra degli strumenti. Fai clic su Fine .
• Microsoft Edge
  Fai clic sul pulsante Impostazioni e altro . Dovresti essere in grado di trovare l'icona Cyclonis Password Manager nella parte superiore del menu. Fai clic destro su di esso e seleziona Mostra accanto alla barra degli indirizzi .
• musica lirica
  Premi Crtl + Maiusc + E o vai al menu Opera > Estensioni > Gestisci estensioni . Trova l'estensione Cyclonis Password Manager e assicurati che la barra degli strumenti Nascondi da sia deselezionata.

Se l'icona non è ancora visibile, provare a reinstallare l'estensione del browser Cyclonis Password Manager. Assicurati di scaricare l'ultima versione da qui .

In alcuni casi, l'estensione del browser Cyclonis Password Manager potrebbe non rispondere. Fortunatamente, ci sono alcuni passaggi che è possibile eseguire per risolvere il problema.

• Innanzitutto, controlla di aver inserito la password principale corretta di Cyclonis Password Manager. Assicurati di non aver attivato inavvertitamente Caps Lock.
• Se i problemi persistono, potresti voler aggiornare il tuo browser web.
• In alcuni casi, il semplice riavvio del browser o del PC risolverà il problema. Assicurati solo di salvare il tuo lavoro prima.

Controlla la sezione Download nel tuo browser e vedi se riesci a trovare lì il programma di installazione di Cyclonis Password Manager.

Il programma di installazione di Cyclonis Password Manager è, generalmente parlando, un file piuttosto piccolo, quindi i tempi di download dovrebbero essere abbastanza rapidi. Tuttavia, potrebbero esserci fattori che influenzano la velocità di download. Verifica che la tua connessione Internet sia attiva e assicurati che il tuo firewall non interferisca con il download. Controlla la nostra pagina Problemi di download e installazione per vedere quali potenziali problemi potresti avere.

Se stai utilizzando Windows 7, assicurati di avere installato l'aggiornamento di sicurezza KB3033929 . Se il tuo computer è in esecuzione su Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2, assicurati di avere installato l'aggiornamento di sicurezza KB2919355 . In genere, questi aggiornamenti verranno installati per impostazione predefinita tramite la procedura di aggiornamento di Microsoft Windows. Potresti voler eseguire Microsoft Windows Update e installare eventuali aggiornamenti suggeriti. Se Windows è aggiornato e il problema persiste, consultare la pagina Problemi di download e installazione per altri potenziali problemi.

Fintanto che ricordi il nome utente e la password per quell'account specifico, dovresti essere in grado di accedervi senza l'applicazione Cyclonis Password Manager o l'estensione del browser.