„Reikalingas ugniasienės atnaujinimas“ iššokančiųjų langų sukčiai

Įprasto klaidinančių svetainių tyrimo metu mūsų tyrėjai atskleidė sukčiavimą „Reikalingas ugniasienės atnaujinimas“, kuris po tyrimo buvo nustatytas kaip techninio palaikymo afera. Ši apgaulinga schema klaidingai tvirtina, kad vartotojo įrenginys užkrėstas dėl pasenusios „Windows“ ugniasienės saugos.

Pagrindinis tikslas yra apgauti aukas, kad jos kreiptųsi į netikrą techninę pagalbą, įtraukiant jas į sudėtingą schemą, kuri gali sukelti daugybę rimtų problemų. Patekę į svetainę, kurioje veikia „Reikalingas ugniasienės atnaujinimas“, lankytojai susiduria su aišku, suaugusiems skirtu turiniu, kurį dengia iššokantieji langai, imituojantys „Windows“ spalvų paletę ir formatavimą.

Svarbiausias iššokantis langas pavadinimu „Reikalingas ugniasienės atnaujinimas“ skelbia, kad „Windows ugniasienės sauga“ nėra atnaujinta. Fone rodomas langas patvirtina, kad vartotojo sistema pranešė apie kenkėjiškų programų užkrėtimą, pateikia galimų grėsmių sąrašą ir ragina vartotoją paskambinti „Klientų palaikymo tarnybai“. Paspaudus mygtuką „Atnaujinti“ viršutiniame iššokančiajame lange uždaromas langas.

Iššokantis langas, kuriame išsamiai aprašomos grėsmės, turi pirmenybę, pornografinį turinį pakeičiant gerai žinomu „Windows“ ekrano fonu. Tačiau šis netikras įspėjimas greitai uždengiamas papildomais iššokančiaisiais langais. Viename iš šių langų nurodomas „Sistemos gedimas“, nurodantis, kad programinės įrangos naujinimo metu įvyko klaida. Vartotojas įspėjamas, kad tam tikros sistemos funkcijos buvo išjungtos saugumo sumetimais, o iššokantis langas virš visų kitų reikalauja slaptažodžio įrenginiui atrakinti. Viso sukčiavimo metu vartotojas raginamas skambinti nurodyta pagalbos linija.

Labai svarbu pabrėžti, kad visa „Reikalingas ugniasienės atnaujinimas“ pateikta informacija yra klaidinga ir ši sukčiai nesusijusi su „Windows“, „Microsoft“ ar jokiais teisėtais produktais, paslaugomis ar įmonėmis.

Suktybė išryškėja po to, kai užmezgamas kontaktas su sukčiais, kurie įamžina buvimą „technikų ekspertais“, „pagalba klientams“, „Microsoft sertifikuotais technikais“ ir pan. Paprastai techninės pagalbos sukčiai prašo nuotolinės prieigos prie aukų kompiuterių, dažnai naudodamiesi teisėta programine įranga, pvz., TeamViewer, UltraViewer, AnyDesk ar panašiomis programomis.

Kaip atpažinti techninės pagalbos sukčiavimą?

Norint apsisaugoti nuo galimų grėsmių ir aferų, labai svarbu atpažinti techninės pagalbos sukčiavimą. Štai pagrindiniai rodikliai, kurie gali padėti nustatyti techninės pagalbos sukčiavimą:

Neprašyti skambučiai arba iššokantieji langai:
Teisėtos techninės pagalbos tarnybos paprastai nepradeda susisiekti, nebent anksčiau su jomis susisiekėte. Susirūpinkite nepageidaujamais skambučiais, el. laiškais ar iššokančiaisiais langais, kuriuose teigiama, kad jie yra iš techninės pagalbos.

Viruso aptikimo teiginiai:
Sukčiai dažnai tvirtina, kad jūsų kompiuteryje aptiko virusų ar kenkėjiškų programų, net jei nėra jokių įrodymų. Jie gali naudoti gąsdinimo taktiką, kad įtikintų jus nedelsiant imtis veiksmų.

Prašymai dėl nuotolinės prieigos:
Techninės pagalbos sukčiai gali paprašyti nuotolinės prieigos prie jūsų kompiuterio naudodami programinę įrangą, pvz., „TeamViewer“, „AnyDesk“ ar panašius įrankius. Teisėtos techninės pagalbos tarnybos nesusisieks su jumis ir neprašys nuotolinės prieigos be jūsų iniciatyvos.

Spaudimo taktika:
Sukčiai dažnai naudoja aukšto slėgio taktiką, sukurdami skubos jausmą, kad priverstų jus priimti greitus sprendimus. Jie gali teigti, kad jūsų kompiuteriui gresia tiesioginis pavojus ir jam reikia skubios pagalbos.

Neįprastų formų mokėjimo prašymai:
Teisėtos techninės pagalbos tarnybos paprastai neprašo mokėti dovanų kortelėmis, pavedimu ar kriptovaliuta. Būkite atsargūs, jei sukčius primygtinai reikalauja netradicinių mokėjimo būdų.

Bendri sveikinimai:
Sukčiai dažnai naudoja bendrus sveikinimus, kreipiasi į jus „pone“ arba „ponia“, o ne jūsų vardu. Teisėtos techninės pagalbos tarnybos paprastai turi jūsų informaciją, jei susisiekia su jumis dėl problemos.

Nepageidautini el. laiškai su priedais arba nuorodomis:
Venkite atidaryti el. laiškų iš nežinomų šaltinių, ypač su priedais ar nuorodomis. Techninės pagalbos sukčiai gali naudoti sukčiavimo el. laiškus, kad platintų kenkėjiškas programas arba apgaulės būdu atskleistų asmeninę informaciją.

Pretenzijos dėl ryšių su gerai žinomomis įmonėmis:
Sukčiai dažnai tvirtina, kad yra susiję su tokiomis gerbiamomis įmonėmis kaip „Microsoft“ ar „Apple“. Patvirtinkite tokias pretenzijas tiesiogiai susisiekdami su įmone oficialiais kanalais.