「需要更新防火牆」彈出式詐騙

在對誤導性網站的例行檢查中，我們的研究人員發現了「需要更新防火牆」騙局，經調查，該騙局被確定為技術支援騙局。此詐欺計劃錯誤地聲稱用戶的裝置因過時的 Windows 防火牆安全性而受到感染。

主要目標是誘騙受害者尋求虛假技術支持，讓他們參與可能導致一系列嚴重問題的精心設計的計劃。在造訪執行「需要更新防火牆」的網站時，訪客會遇到明顯的成人內容，上面覆蓋著模仿 Windows 調色板和格式的彈出視窗。

最重要的彈出視窗標題為“需要更新防火牆”，聲明“Windows 防火牆安全”不是最新的。後台視窗斷言用戶的系統已報告惡意軟體感染，列出潛在威脅並敦促用戶致電「客戶支援」。按下最頂部彈出視窗上的“更新”按鈕關閉視窗。

詳細介紹威脅的彈出視窗優先，色情內容被著名的 Windows 桌布取代。然而，這個虛假警報很快就被其他彈出視窗覆蓋。其中一個視窗聲稱出現“系統故障”，指出軟體更新遇到錯誤。用戶會收到警告，某些系統功能出於安全原因被停用，並且所有其他功能上方都會彈出一個窗口，要求輸入密碼來解鎖設備。在整個騙局中，系統會提示使用者撥打提供的求助專線。

需要強調的是，「需要更新防火牆」提供的所有資訊都是虛假的，該騙局與 Windows、Microsoft 或任何合法產品、服務或公司沒有任何關係。

與騙子建立聯繫後，騙局就會展開，而騙子會一直打著「專家技術人員」、「客戶支援」、「微軟認證技術人員」等幌子。通常，技術支援詐騙者通常透過 TeamViewer、UltraViewer、AnyDesk 或類似程式等合法軟體請求遠端存取受害者的電腦。

如何識別技術支援騙局？

識別技術支援詐騙對於保護自己免受潛在威脅和詐騙至關重要。以下是可以幫助您識別技術支援騙局的關鍵指標：

未經請求的來電或彈出視窗：
除非您之前曾聯繫過合法的技術支援服務，否則通常不會主動聯絡他們。對聲稱來自技術支援的未經請求的電話、電子郵件或彈出視窗持懷疑態度。

病毒檢測聲稱：
詐騙者經常聲稱在您的電腦上檢測到病毒或惡意軟體，即使沒有證據。他們可能會使用恐嚇策略來說服您立即採取行動。

遠端存取請求：
技術支援詐騙者可能會要求使用 TeamViewer、AnyDesk 或類似工具等軟體遠端存取您的電腦。未經您的同意，合法的技術支援服務不會與您聯繫並要求遠端存取。

施壓策略：
詐騙者經常使用高壓策略，製造一種緊迫感，迫使您快速做出決定。他們可能會聲稱您的電腦面臨直接風險，需要緊急關注。

以不尋常形式付款的請求：
合法的技術支援服務通常不要求透過禮品卡、電匯或加密貨幣付款。如果詐騙者堅持使用非傳統付款方式，請務必小心。

通用問候語：
詐騙者經常使用通用的問候語，稱您為“先生”或“女士”，而不是使用您的名字。如果合法的技術支援服務就問題與您聯繫，他們通常會擁有您的資訊。

帶有附件或連結的未經請求的電子郵件：
避免開啟來自未知來源的電子郵件，尤其是帶有附件或連結的電子郵件。技術支援詐騙者可能會使用網路釣魚電子郵件來傳播惡意軟體或誘騙您洩露個人資訊。

與知名公司的隸屬關係聲明：
詐騙者經常聲稱與微軟或蘋果等信譽良好的公司有聯繫。透過官方管道直接聯繫該公司來獨立核實此類聲明。