'Firewall-opdatering påkrævet' Pop-up-fidus

Under en rutinemæssig undersøgelse af vildledende websteder afslørede vores forskere fidusen "Firewall Update Required", som efter undersøgelse blev identificeret som en teknisk support-fidus. Denne svigagtige ordning hævder fejlagtigt, at brugerens enhed er inficeret på grund af en forældet Windows-firewall-sikkerhed.

Det primære mål er at narre ofre til at nå ud til falsk teknisk support og engagere dem i en omfattende ordning, der kan føre til en række alvorlige problemer. Når de tilgår et websted, der kører "Firewall Update Required", bliver besøgende konfronteret med eksplicit voksenorienteret indhold overlejret af pop op-vinduer, der efterligner Windows-farvepaletten og formateringen.

Den forreste pop-up, med titlen "Firewall Update Required", erklærer, at "Windows firewall-sikkerheden" ikke er opdateret. Baggrundsvinduet hævder, at brugerens system har rapporteret malware-infektioner, angiver potentielle trusler og opfordrer brugeren til at ringe til "Kundesupport." Ved at trykke på knappen "Opdater" i den øverste pop-up lukkes vinduet.

Pop op-vinduet med detaljer om truslerne har forrang, hvor det pornografiske indhold erstattes af et velkendt Windows-tapet. Denne falske advarsel er dog hurtigt dækket af yderligere pop-ups. Et af disse vinduer hævder en "Systemfejl", der angiver, at en softwareopdatering stødte på en fejl. Brugeren advares om, at visse systemfunktioner blev deaktiveret af sikkerhedsmæssige årsager, og en pop-up oven på alle andre anmoder om en adgangskode for at låse enheden op. Under svindlen bliver brugeren bedt om at ringe til den angivne hjælpelinje.

Det er afgørende at understrege, at alle oplysninger præsenteret af "Firewall Update Required" er falske, og denne fidus har ingen tilknytning til Windows, Microsoft eller nogen legitime produkter, tjenester eller virksomheder.

Fidusen udspiller sig, efter at der er etableret kontakt med svindlerne, som fastholder facaden af at være "ekspertteknikere", "kundesupport", "Microsoft-certificerede teknikere" og så videre. Typisk anmoder teknisk supportsvindlere om fjernadgang til ofrenes computere, ofte gennem legitim software som TeamViewer, UltraViewer, AnyDesk eller lignende programmer.

Hvordan kan du genkende et teknisk support-svindel?

At genkende en teknisk support-svindel er afgørende for at beskytte dig selv mod potentielle trusler og svindel. Her er nøgleindikatorer, der kan hjælpe dig med at identificere en teknisk support-svindel:

Uopfordrede opkald eller pop-ups:
Legitime tekniske supporttjenester indleder typisk ikke kontakt, medmindre du tidligere har kontaktet dem. Vær mistænksom over for uopfordrede opkald, e-mails eller pop-ups, der hævder at være fra teknisk support.

Påstande om virusdetektion:
Svindlere hævder ofte at have opdaget vira eller malware på din computer, selvom der ikke er noget bevis. De kan bruge skræmmetaktikker til at overbevise dig om at tage øjeblikkelig handling.

Anmodninger om fjernadgang:
Svindlere med teknisk support kan bede om fjernadgang til din computer ved hjælp af software som TeamViewer, AnyDesk eller lignende værktøjer. Legitime tekniske supporttjenester vil ikke kontakte dig og bede om fjernadgang uden din indledning.

Tryktaktik:
Svindlere bruger ofte højtrykstaktikker, hvilket skaber en følelse af, at det haster med at tvinge dig til at træffe hurtige beslutninger. De kan hævde, at din computer er i umiddelbar risiko og har brug for øjeblikkelig opmærksomhed.

Anmodninger om betaling i usædvanlige former:
Legitime tekniske supporttjenester beder typisk ikke om betaling via gavekort, bankoverførsler eller kryptovaluta. Vær forsigtig, hvis svindleren insisterer på utraditionelle betalingsmetoder.

Generiske hilsner:
Svindlere bruger ofte generiske hilsner og henvender sig til dig som "Sir" eller "Fru" i stedet for at bruge dit navn. Legitime tekniske supporttjenester har normalt dine oplysninger, hvis de kontakter dig om et problem.

Uopfordrede e-mails med vedhæftede filer eller links:
Undgå at åbne e-mails fra ukendte kilder, især dem med vedhæftede filer eller links. Svindlere med teknisk support kan bruge phishing-e-mails til at distribuere malware eller narre dig til at afsløre personlige oplysninger.

Påstande om tilknytning til velkendte virksomheder:
Svindlere hævder ofte at være forbundet med velrenommerede virksomheder som Microsoft eller Apple. Bekræft sådanne påstande uafhængigt ved at kontakte virksomheden direkte via officielle kanaler.