Проблема "Принтер не печатает"

В какой-то момент нашей жизни более или менее все мы сталкивались с проблемой с принтером, будь то дома или в офисе. Принтер, который вчера работал нормально, может решить действовать и отказаться печатать сегодня.

Эта статья даст вам несколько идей о том, как попытаться решить проблемы с принтером любого производителя и бренда, который не печатает то, что вы хотите.

Есть несколько верных способов, которые обычно решают проблему и вернут вас в нужное русло.

1. Table of Contents

   1

   Избавьтесь от возможных повседневных проблем

Перво-наперво - убедитесь, что с вашим устройством нет очевидных проблем. Проверьте лоток, чтобы убедиться, что в принтер загружена бумага, и убедитесь, что в устройстве нет застрявшей бумаги. Если вы обнаружите, что лист пережевывается в принтере, обратитесь к руководству производителя, чтобы узнать о конкретной процедуре удаления застрявших листов из устройства.

Кроме того, убедитесь, что в принтере не закончились чернила и в картридже не закончился тонер.

2. Полностью очистить отложенные задачи печати

Иногда очередь печати заданий, отправленных на устройство, может застревать, и принтер перестает обрабатывать отдельные задачи. Эта проблема обычно решается простым открытием очереди заданий вашего принтера. Для этого откройте панель управления Windows и щелкните на ней значок «Устройства и принтеры». В появившемся новом окне найдите неисправное устройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Посмотреть, что печатает».

Когда появится окно заданий на печать, щелкните меню «Принтер» и выберите «Открыть от имени администратора». Окно обновится и предоставит вам полные привилегии. Щелкните меню «Принтер» еще раз и на этот раз выберите «Отменить все документы», затем подтвердите во всплывающем окне. Это приведет к отмене и очистке всех отложенных заданий на печать, и вы сможете попробовать распечатать документ с нуля.

3. Установите желаемое устройство в качестве принтера по умолчанию

Независимо от того, сколько физических принтеров вы установили и подключили к своему компьютеру, есть вероятность, что у вас всегда будет как минимум два других принтерных устройства под названием «Misrosoft Print to PDF» и «Microsoft XPS Document Writer». Чтобы убедиться, что ваш физический принтер выбран в качестве устройства по умолчанию, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Установить как принтер по умолчанию».

4. Обновите или переустановите драйвер принтера

Проблема также может быть связана с драйвером. В этом случае может помочь простая переустановка драйвера принтера.

Чтобы просто обновить драйвер, лучшее решение - открыть диспетчер устройств, найти принтер, вызывающий проблемы, щелкнуть его правой кнопкой мыши в окне диспетчера устройств и выбрать «Обновить драйвер».

Чтобы выполнить полную чистую установку, щелкните правой кнопкой мыши устройство принтера и выберите «Удалить устройство». Это очистит драйвер, и вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы Windows снова обнаружила устройство и выполнила чистую установку драйвера.

В обоих случаях Windows автоматически позаботится о драйверах.