Problema "La stampante non stampa"

Ad un certo punto della nostra vita, più o meno tutti noi abbiamo riscontrato un problema con una stampante, a casa o in ufficio. Una stampante che ieri funzionava bene potrebbe decidere di agire e rifiutarsi di stampare oggi.

Questo articolo ti darà alcune idee su come provare a risolvere i problemi con una stampante di qualsiasi produttore e marca che non stamperà ciò che desideri.

Ci sono alcune cose infallibili da provare che di solito risolveranno il problema e ti rimetteranno in carreggiata.

1. Table of Contents

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   Elimina i potenziali problemi banali

Per prima cosa, assicurati che non ci siano problemi evidenti con il tuo dispositivo. Controllare il vassoio per assicurarsi che la stampante abbia carta caricata e assicurarsi che non vi sia carta inceppata nel dispositivo. Nel caso in cui si trovi un foglio masticato nella stampante, consultare il manuale del produttore per la procedura specifica per rimuovere i fogli inceppati dal dispositivo.

Inoltre, assicurarsi che la stampante non abbia esaurito l'inchiostro e che la cartuccia del toner non sia esaurita.

2. Svuota e cancella completamente le attività di stampa in sospeso

A volte la coda di stampa dei lavori inviati al dispositivo può impantanarsi e causare l'interruzione dell'elaborazione delle singole attività da parte della stampante. Questo problema viene generalmente risolto semplicemente aprendo la coda dei lavori della stampante. Per fare ciò, apri il pannello di controllo di Windows, quindi fai clic sull'icona "Dispositivi e stampanti" al suo interno. Nella nuova finestra che si apre, trova il dispositivo che non funziona correttamente, fai clic destro e seleziona "Guarda cosa sta stampando".

Quando viene visualizzata la finestra dei lavori di stampa, fare clic sul menu Stampante e selezionare "Apri come amministratore". La finestra si aggiornerà e ti darà pieni privilegi. Fare di nuovo clic sul menu Stampante e questa volta selezionare "Annulla tutti i documenti", quindi confermare nel popup. Ciò costringerà tutti i lavori di stampa in sospeso ad essere annullati e cancellati e potrai provare a stampare il tuo documento da zero.

3. Imposta il dispositivo desiderato come stampante predefinita

Indipendentemente dal numero di stampanti fisiche installate e collegate al computer, è probabile che avrete sempre almeno altri due dispositivi di stampa chiamati "Misrosoft Print to PDF" e "Microsoft XPS Document Writer". Per assicurarti che la tua stampante fisica sia selezionata come dispositivo predefinito, fai clic destro su di essa e scegli "Imposta come stampante predefinita".

4. Aggiorna o reinstalla il driver della stampante

Il problema potrebbe anche derivare da un problema di driver. In questo caso, può essere utile una semplice reinstallazione del driver della stampante.

Per aggiornare semplicemente il driver, la soluzione migliore è aprire Gestione dispositivi, trovare la stampante che sta causando problemi, fare clic con il tasto destro nella finestra Gestione dispositivi e selezionare "Aggiorna driver".

Per eseguire un'installazione completa e pulita, fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della stampante e selezionare "Disinstalla dispositivo". Questo cancellerà il driver pulito e sarà necessario riavviare il PC per Windows per trovare di nuovo il dispositivo ed eseguire un'installazione pulita del driver.

In entrambi i casi, Windows si occuperà automaticamente dei driver per te.