Θέμα «Εκτυπωτής δεν εκτυπώνει»
Κάποια στιγμή στη ζωή μας, σχεδόν όλοι μας έχουμε αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα με έναν εκτυπωτή, είτε στο σπίτι είτε στο γραφείο. Ένας εκτυπωτής που λειτούργησε χθες μπορεί να αποφασίσει να ενεργήσει και να αρνηθεί την εκτύπωση σήμερα.
Αυτό το άρθρο θα σας δώσει μερικές ιδέες για το πώς να δοκιμάσετε και να επιλύσετε προβλήματα με έναν εκτυπωτή από οποιονδήποτε κατασκευαστή και επωνυμία που δεν θα εκτυπώσει αυτό που θέλετε.
Υπάρχουν μερικά σίγουρα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε, τα οποία συνήθως θα αντιμετωπίσουν το ζήτημα και θα σας επαναφέρουν στο δρόμο.
-
Table of Contents
Αποφύγετε τα δυνητικά προβλήματα του κόσμου
Πρώτα πράγματα πρώτα - βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προφανή προβλήματα με τη συσκευή σας. Ελέγξτε τη θήκη για να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει τοποθετήσει χαρτί σε αυτό και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στη συσκευή. Σε περίπτωση που εντοπίσετε ένα φύλλο που μασάται στον εκτυπωτή, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του κατασκευαστή σας για τη συγκεκριμένη διαδικασία για την αποσύνδεση των μπλοκαρισμένων φύλλων από τη συσκευή.
Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν έχει εξαντληθεί μελάνι και ότι η κασέτα γραφίτη δεν έχει τελειώσει.
-
Πλήρης εκκαθάριση και εκκαθάριση εκκρεμών εργασιών εκτύπωσης
Μερικές φορές, η ουρά εκτύπωσης των εργασιών που αποστέλλεται στη συσκευή μπορεί να βουλώσει και να αναγκάσει τον εκτυπωτή να σταματήσει την επεξεργασία μεμονωμένων εργασιών. Αυτό το ζήτημα επιλύεται συνήθως ανοίγοντας απλώς την ουρά εργασίας του εκτυπωτή σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο "Συσκευές και εκτυπωτές" σε αυτόν. Στο νέο παράθυρο που εμφανίζεται, βρείτε τη συσκευή που δεν λειτουργεί, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Δείτε τι εκτυπώνεται".
Μόλις εμφανιστεί το παράθυρο εργασιών εκτύπωσης, κάντε κλικ στο μενού Εκτυπωτής και επιλέξτε "Άνοιγμα ως διαχειριστής". Το παράθυρο θα ανανεωθεί και θα σας δώσει πλήρη προνόμια. Κάντε κλικ στο μενού εκτυπωτή για άλλη μια φορά και αυτή τη φορά επιλέξτε "Ακύρωση όλων των εγγράφων" και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε στο αναδυόμενο παράθυρο. Αυτό θα αναγκάσει όλες τις εκκρεμείς εργασίες εκτύπωσης να ακυρωθούν και να εκκαθαριστούν και μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτυπώσετε το έγγραφό σας από την αρχή.
-
Ορίστε την επιθυμητή συσκευή ως τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή
Ανεξάρτητα από τον αριθμό των φυσικών εκτυπωτών που έχετε εγκαταστήσει και συνδέσει με τον υπολογιστή σας, είναι πιθανό να έχετε πάντα τουλάχιστον δύο άλλες συσκευές εκτυπωτή που ονομάζονται "Misrosoft Print to PDF" και "Microsoft XPS Document Writer". Για να βεβαιωθείτε ότι ο φυσικός εκτυπωτής σας έχει επιλεγεί ως προεπιλεγμένη συσκευή, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Ορισμός ως προεπιλεγμένου εκτυπωτή".
-
Ενημερώστε ή εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας
Το ζήτημα μπορεί επίσης να προέρχεται από ένα ζήτημα προγράμματος οδήγησης. Σε αυτήν την περίπτωση, μια απλή επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή μπορεί να βοηθήσει.
Για να ενημερώσετε απλώς το πρόγραμμα οδήγησης, η καλύτερη λύση είναι να ανοίξετε τη διαχείριση συσκευών σας, να βρείτε τον εκτυπωτή που προκαλεί προβλήματα, κάντε δεξί κλικ στο παράθυρο διαχείρισης συσκευής και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης".
Για να πραγματοποιήσετε μια πλήρη, καθαρή εγκατάσταση, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή του εκτυπωτή και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής". Αυτό θα καθαρίσει το πρόγραμμα οδήγησης και θα χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για Windows για να βρείτε ξανά τη συσκευή και να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης.
Και στις δύο αυτές περιπτώσεις, τα Windows θα φροντίζουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης για εσάς.
