Probleem 'Printer drukt niet af'
Op een bepaald moment in ons leven zijn we min of meer allemaal een probleem tegengekomen met een printer, zowel thuis als op kantoor. Een printer die gisteren prima werkte, zou kunnen besluiten om op te treden en vandaag weigeren te printen.
Dit artikel geeft u een paar ideeën om problemen op te lossen met een printer van een fabrikant en merk die niet afdrukt wat u wilt.
Er zijn een paar onfeilbare dingen om te proberen die meestal het probleem zullen oplossen en u weer op het goede spoor zullen helpen.
-
Table of Contents
Haal mogelijke alledaagse problemen uit de weg
Allereerst: zorg ervoor dat er geen duidelijke problemen zijn met uw apparaat. Controleer de lade om er zeker van te zijn dat er papier in de printer zit en zorg ervoor dat er geen papier in het apparaat is vastgelopen. Als u merkt dat een vel wordt opgekauwd in de printer, raadpleeg dan de handleiding van de fabrikant voor de specifieke procedure om vastgelopen vellen uit het apparaat te verwijderen.
Zorg er bovendien voor dat de printer niet zonder inkt komt te zitten en dat uw tonercartridge niet op is.
-
Maak wachtende afdruktaken volledig schoon en wis ze
Soms kan de afdrukwachtrij met taken die naar het apparaat worden verzonden, vastlopen en ervoor zorgen dat de printer stopt met het verwerken van afzonderlijke taken. Dit probleem wordt gewoonlijk opgelost door simpelweg de afdrukwachtrij van uw printer te openen. Om dit te doen, opent u uw Windows-configuratiescherm en klikt u daarin op het pictogram "Apparaten en printers". Zoek in het nieuwe venster dat verschijnt het apparaat dat niet goed werkt, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Kijk wat er wordt afgedrukt".
Zodra het venster met afdruktaken verschijnt, klikt u op het menu Printer en selecteert u "Openen als beheerder". Het venster wordt vernieuwd en geeft u volledige rechten. Klik nogmaals op het printermenu en selecteer deze keer "Alle documenten annuleren", en bevestig vervolgens in de pop-up. Hierdoor worden alle in behandeling zijnde afdruktaken geannuleerd en gewist en kunt u proberen uw document helemaal opnieuw af te drukken.
-
Stel uw gewenste apparaat in als de standaardprinter
Ongeacht het aantal fysieke printers dat u hebt geïnstalleerd en aangesloten op uw computer, de kans is groot dat u altijd ten minste twee andere printerapparaten zult hebben, genaamd "Misrosoft Print to PDF" en "Microsoft XPS Document Writer". Om ervoor te zorgen dat uw fysieke printer is geselecteerd als het standaardapparaat, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u "Instellen als standaardprinter".
-
Werk uw printerstuurprogramma bij of installeer het opnieuw
Het probleem kan ook worden veroorzaakt door een probleem met de driver. In dat geval kan een eenvoudige herinstallatie van het printerstuurprogramma helpen.
Om alleen het stuurprogramma bij te werken, is de beste oplossing om uw apparaatbeheerder te openen, de printer te zoeken die problemen veroorzaakt, er met de rechtermuisknop op te klikken in het apparaatbeheerdervenster en "Stuurprogramma bijwerken" te selecteren.
Om een volledige, schone installatie uit te voeren, klikt u met de rechtermuisknop op het printerapparaat en selecteert u "Apparaat verwijderen". Hierdoor wordt het stuurprogramma schoongeveegd en moet u uw pc opnieuw opstarten zodat Windows het apparaat opnieuw kan vinden en een schone stuurprogramma-installatie kan uitvoeren.
In beide gevallen zorgt Windows automatisch voor de stuurprogramma's voor u.