Webカメラの問題のトラブルシューティング
時々ウェブカメラはあなたに苦労を与えることができます。 Webカメラが動作してSkypeにビデオが表示されない場合でも、他のアプリケーションで必要なときに記録を作成できない場合でも、問題は多数発生する可能性がありますが、通常は簡単に修正できます。
一般的なケースでは、Windows 10は非常に使いやすいオペレーティングシステムであり、古いバージョンのWindowsのさまざまな周辺ハードウェアを悩ませてきた既存の互換性の問題やエラーの膨大な数がOSの最新のイテレーションで処理されています。
ただし、これは、Webカメラやその他の周辺機器が問題の影響を完全に受けないことを意味するものではありません。 Webカメラが誤動作している場合は、次の解決策を試すことができます。
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手動のWindowsレジストリ修正を適用する
スタートメニューを開き、「regedit」と入力してEnterキーを押して、レジストリエディタを開きます。エディタ内で、[HKEY_LOCAL_MACHINE]> [ソフトウェア]> [Microsoft]> [Windows Media Foundation]> [プラットフォーム]に移動します。
プラットフォームフォルダを右クリックし、[新規]> [DWORD（32ビット）値]を選択します。
値に引用符を付けずに「EnableFrameServerMode」という名前を付けます。新しく作成した値を右クリックして[変更]をクリックし、[値]フィールドで「0」に設定します。
64ビットバージョンのWindowsを実行している場合は、レジストリエディター内で[HKEY_LOCAL_MACHINE]> [SOFTWARE]> [WOW6432Node]> [Microsoft]> [Windows Media Foundation]> [Platform]に移動し、上記と同じ値を追加します。
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ウイルス対策のステータスを確認するか、一時的に無効にします
まれに、ウイルス対策スイートが特定のアプリケーションでWebカメラのブロードキャストビデオに干渉する場合があります。その場合は、AVスイートを一時的に停止して、問題が解決するかどうかを確認してください。また、AVスイートにWebカメラ保護用の特定のトグルがある場合もあります。あなたが経験している問題を解決するのを助けるためにそれを見つけてオフにしてください。
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Webカメラにアクセスできるアプリケーションをホワイトリストに登録する
Windows 10の設定メニューを開き、[プライバシー]をクリックします。左側のパネルで、カメラを見つけてクリックします。カメラアクセスのグローバルトグルと、Webカメラの使用が許可されているアプリケーションのリストが表示され、それぞれに特定のトグルボタンが表示されます。 Webカメラを使用しようとしているアプリケーションがオフになっていないことを確認し、その場合は特権をオンに戻します。
