Risoluzione dei problemi con la webcam

A volte le webcam possono darti del filo da torcere. Che si tratti della tua webcam che agisce e non mostra video su Skype o semplicemente non riesce a effettuare una registrazione quando è necessario in qualche altra applicazione, i problemi possono essere numerosi ma di solito sono facili da risolvere.

Nel caso generale, Windows 10 è un sistema operativo incredibilmente facile da usare e un numero enorme di problemi di compatibilità esistenti in precedenza ed errori che hanno afflitto vari hardware periferici nelle versioni precedenti di Windows sono stati risolti con l'ultima iterazione del sistema operativo.

Tuttavia, questo non significa che le webcam e altre periferiche siano completamente immuni ai problemi. Se la tua webcam non funziona correttamente, puoi provare le seguenti soluzioni:

1. Table of Contents

   1

   Applicare una correzione manuale del registro di Windows

Apri l'editor del registro aprendo il menu Start, digitando "regedit" e premendo Invio. Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows Media Foundation> Piattaforma all'interno dell'editor.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Piattaforma e quindi selezionare Nuovo> Valore DWORD (32 bit) .

Assegna un nome al valore "EnableFrameServerMode", senza virgolette. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul valore appena creato e fare clic su Modifica, quindi impostarlo su "0" nel campo Valore.

Se stai utilizzando una versione a 64 bit di Windows, accedi a HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Piattaforma all'interno dell'editor del registro e aggiungi lo stesso valore descritto sopra.

2. Controlla lo stato dell'antivirus o disabilitalo temporaneamente

In rare occasioni, la tua suite antivirus potrebbe interferire con la trasmissione video della webcam in determinate applicazioni. Per verificare se è così, puoi sospendere temporaneamente la tua suite AV e vedere se il problema scompare. In altre occasioni, la tua suite AV potrebbe avere un interruttore specifico per la protezione della webcam. Trova e disattivalo per risolvere i problemi che stai riscontrando.

3. Inserire nella whitelist le applicazioni che possono accedere alla webcam

Apri il menu delle impostazioni di Windows 10, quindi fai clic su Privacy. Nel pannello di sinistra trova e fai clic su Fotocamera. Apparirà un interruttore globale per l'accesso alla fotocamera, nonché un elenco di applicazioni che possono utilizzare la tua webcam, con pulsanti di attivazione / disattivazione specifici per ciascuna di esse. Assicurati che l'applicazione in cui stai tentando di utilizzare la tua webcam non sia disattivata e riattiva i suoi privilegi se è così.