Rozwiązywanie problemów z kamerą internetową
Czasami kamery internetowe mogą sprawiać trudności. Niezależnie od tego, czy Twoja kamera internetowa działa i nie wyświetla wideo w Skypie, czy po prostu nie udaje się nagrać, gdy jest to potrzebne w innej aplikacji, problemów może być wiele, ale zwykle są łatwe do rozwiązania.
W ogólnym przypadku Windows 10 jest niewiarygodnie łatwym w użyciu systemem operacyjnym, a ogromna liczba istniejących wcześniej problemów ze zgodnością i błędów, które nękały różne urządzenia peryferyjne w starszych wersjach systemu Windows, została rozwiązana w najnowszej iteracji systemu operacyjnego.
Nie oznacza to jednak, że kamery internetowe i inne urządzenia peryferyjne są całkowicie odporne na problemy. Jeśli kamera internetowa działa nieprawidłowo, możesz wypróbować następujące rozwiązania:
-
Table of Contents
Zastosuj ręczną poprawkę rejestru systemu Windows
Otwórz edytor rejestru, otwierając menu Start, wpisując „regedit” i naciskając Enter. W edytorze przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE> OPROGRAMOWANIE> Microsoft> Windows Media Foundation> Platforma.
Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Platforma, a następnie wybierz Nowy> Wartość DWORD (32-bitowa) .
Nazwij wartość „EnableFrameServerMode” bez cudzysłowów. Kliknij prawym przyciskiem myszy nowo utworzoną wartość i kliknij Modyfikuj, a następnie ustaw ją na „0” w polu Wartość.
Jeśli korzystasz z 64-bitowej wersji systemu Windows, przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE> OPROGRAMOWANIE> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Platform w edytorze rejestru i dodaj tę samą wartość opisaną powyżej.
-
Sprawdź stan antywirusa lub wyłącz tymczasowo
W rzadkich przypadkach pakiet antywirusowy może zakłócać transmisję wideo z kamery internetowej w niektórych aplikacjach. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz tymczasowo zawiesić pakiet AV i sprawdzić, czy problem zniknie. W innych przypadkach Twój pakiet AV może mieć specjalny przełącznik do ochrony kamery internetowej. Znajdź i wyłącz tę opcję, aby pomóc w rozwiązaniu napotkanych problemów.
-
Dodaj aplikacje do białej listy, które mają dostęp do kamery internetowej
Otwórz menu ustawień systemu Windows 10, a następnie kliknij opcję Prywatność. W panelu po lewej stronie znajdź i kliknij Aparat. Pojawi się globalny przełącznik dostępu do kamery, a także lista aplikacji, które mogą korzystać z kamery internetowej, z określonymi przyciskami przełączania dla każdego z nich. Upewnij się, że aplikacja, w której próbujesz użyć kamery internetowej, nie została wyłączona i włącz ponownie jej uprawnienia, jeśli tak jest.