Fehlerbehebung bei Webcam-Problemen
Manchmal können Webcams es Ihnen schwer machen. Unabhängig davon, ob Ihre Webcam aktiv ist und kein Video über Skype anzeigt oder einfach keine Aufzeichnung erstellt, wenn Sie dies in einer anderen Anwendung benötigen, können die Probleme zahlreich sein, sind jedoch normalerweise leicht zu beheben.
Im Allgemeinen ist Windows 10 ein unglaublich einfach zu bedienendes Betriebssystem, und eine Vielzahl zuvor vorhandener Kompatibilitätsprobleme und -fehler, die verschiedene Peripheriegeräte in älteren Windows-Versionen plagten, wurden mit der neuesten Version des Betriebssystems behoben.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass Webcams und andere Peripheriegeräte völlig unempfindlich gegen Probleme sind. Wenn Ihre Webcam nicht richtig funktioniert, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren:
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Wenden Sie einen manuellen Windows-Registrierungsfix an
Öffnen Sie den Registrierungseditor, indem Sie Ihr Startmenü öffnen, "regedit" eingeben und die Eingabetaste drücken. Navigieren Sie im Editor zu HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows Media Foundation> Plattform.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Plattformordner und wählen Sie dann Neu> DWORD-Wert (32-Bit) .
Nennen Sie den Wert "EnableFrameServerMode" ohne Anführungszeichen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den neu erstellten Wert und klicken Sie auf Ändern. Setzen Sie ihn dann im Feld Wert auf "0".
Wenn Sie eine 64-Bit-Version von Windows ausführen, navigieren Sie im Registrierungseditor zu HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Plattform und fügen Sie denselben oben beschriebenen Wert hinzu.
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Überprüfen Sie den Antivirenstatus oder deaktivieren Sie ihn vorübergehend
In seltenen Fällen kann Ihre Antivirensuite in bestimmten Anwendungen die Übertragung von Videos durch Ihre Webcam beeinträchtigen. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, können Sie Ihre AV-Suite vorübergehend aussetzen und prüfen, ob das Problem behoben ist. In anderen Fällen verfügt Ihre AV-Suite möglicherweise über einen bestimmten Schalter für den Webcam-Schutz. Suchen und deaktivieren Sie dies, um die aufgetretenen Probleme zu lösen.
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Whitelist-Anwendungen, die auf die Webcam zugreifen können
Öffnen Sie das Windows 10-Einstellungsmenü und klicken Sie auf Datenschutz. Suchen und klicken Sie im linken Bereich auf Kamera. Ein globaler Umschalter für den Kamerazugriff sowie eine Liste der Anwendungen, die Ihre Webcam verwenden dürfen, mit spezifischen Umschalttasten für jede dieser Anwendungen werden angezeigt. Stellen Sie sicher, dass die Anwendung, in der Sie Ihre Webcam verwenden möchten, nicht deaktiviert ist, und aktivieren Sie die Berechtigungen wieder, wenn dies der Fall ist.