テレビに接続できないときにNetflixを修正する方法

以前テレビで作業していたNetflixが突然ロードを停止した場合はどうしますか？お使いのテレビが技術的に健全で、他のすべては正常に動作している場合でも、「tvq-rnd-100」エラーが発生し続けても心配ありません。修正があります。

この問題が発生した場合に試すことができるいくつかの解決策があり、それらを1つずつ説明します。

基本的なトラブルシューティングを試す

Netflixを稼働させることができるかどうかを確認するために、いくつかの簡単な修正から始めましょう。まず、テレビのインターネット接続が機能していることを確認してください。他のストリーミングサービスがある場合は試すか、いくつかのアプリをロードして接続が安定しているかどうかを確認します。そうでない場合は、ルーターをリセットして再試行してください。

次のステップは、Netflixからログアウトして再度ログインすることです。それでも解決しない場合は、アプリの設定メニューに移動し、可能であればアプリのデータとキャッシュをクリアしてください。
注：これによりNetflixからログアウトするので、アカウントのユーザー名とパスワードを覚えておくか、どこかに書き留めておいてください。

接続しているすべてのデバイスでNetflixからログアウトします。メンバーシップで許可されている場合でも、複数のデバイスでNetflixを使用すると、Netflixサーバーで競合が発生することがあります。この問題は、すべてのデバイスで同時にNetflixからログアウトすることで解決できます。これは、アカウント設定のNetflix Webサイトから実行できます。すべてのデバイスから[サインアウト]をクリックし、少し待ってから、デバイスに再度ログインしてください。

OSを更新してみてください。スマートTV、ゲーム機、スマートフォン、タブレットでお気に入りの番組を見ているかどうかは関係ありません。最新のアップデートで常に最新の状態に保つ必要があります。システムアップデートにより、Netflixアプリが正常に動作しなくなる可能性があるいくつかのバグが修正される可能性があります。

Netflixアプリを更新してみてください。 OSや所有する他のすべてのアプリと同様に、デバイスでストリーミングサービスを実行したり、Netflixサーバーに接続したりするには、最新バージョンが必要になる場合があるため、Netflixアプリを最新の状態に保つことが非常に重要ですアプリのアップデートまた、任意の数のNetflixエラーを解決できます。

Netflixアプリを削除して復元する

それでは、ウサギの穴を少し深く見てみましょう。トラブルシューティングを行っても成果が得られない場合は、次のステップとして、Netflixアプリをアンインストールし、数分待ってから再インストールします。これは、「tvq-rnd-100」エラーが発生している多くの人にとってうまくいくようです。

ただし、特に技術に精通していない場合は、他のすべてのソリューションを試すまで、メディアストリーミングデバイスまたはスマートTVを出荷時設定にリセットしないでください。どうして？メディアストリーミングデバイス全体を再度セットアップするのは大変なことです。次に、セットアップに加えて、すべてのアプリをもう一度ダウンロードする必要があります。最良の部分は、問題を解決することさえできないかもしれないということですので、これを最後に残してください。

この問題が発生している他の人とその解決策をインターネットで確認してください

Redditや専門の技術フォーラムなどの場所でメッセージボードを閲覧します。解決策があるかもしれないNetflixファンフォーラムもたくさんあります。あらゆる種類のトラブルシューティングのヒントをオンラインで見つけることができます。なぜなら、同じ問題が発生している他の人を見つけることができる可能性が高いからです。