Netflix无法在电视上连接时如何修复
如果以前在电视上运行的Netflix突然停止加载,该怎么办?如果您的电视在技术上是声音良好的,并且其他所有设备都可以正常工作,但是您不断收到“ tvq-rnd-100”错误,请不要担心。有一个修复。
如果您遇到此问题,可以尝试几种解决方案,我们将一一解决。
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尝试基本故障排除
让我们从一些简单的修复开始,看看是否可以启动并运行Netflix。首先,请确保电视的互联网连接正常。尝试使用其他流服务(如果有),或加载一些应用程序以检查连接是否稳定。如果不是,请重置路由器,然后重试。
下一步是注销Netflix,然后重新登录。如果这样做不帮助导航至应用程序的设置菜单,并在可能的情况下清除应用程序的数据和缓存。
注意:这将使您退出Netflix,因此请确保记住您的帐户用户名和密码,或者将它们写下来。
在所有已连接的设备上注销Netflix。有时,即使您的成员资格允许,在多台设备上使用Netflix也会在Netflix服务器中引起一些冲突。可以通过在所有设备上同时注销Netflix来解决此问题。您可以从Netflix网站的“帐户”设置中执行此操作。确保单击“退出所有设备”,稍等片刻,然后再次登录到您的设备上。
尝试更新您的操作系统。无论您是在智能电视,游戏机,智能手机或平板电脑上观看自己喜欢的节目,都应始终将其更新为最新版本。系统更新可能修复了一些可能导致Netflix应用无法正常运行的错误。
尝试更新您的Netflix应用。就像您的操作系统和您拥有的所有其他应用一样,保持Netflix应用为最新非常重要,因为可能需要最新版本才能在设备上运行流服务或连接到Netflix服务器。还可以解决任何数量的Netflix错误。
删除并还原Netflix App
现在让我们更深入地了解兔子洞。如果您的故障排除工作没有奏效,那么我们的下一步是卸载Netflix App,然后等待几分钟,然后重新安装。这似乎对很多遇到“ tvq-rnd-100”错误的人有用。
但是,在尝试了所有其他解决方案之前,尤其是如果您不懂技术的话,您不应该对媒体流设备或智能电视进行出厂重置。为什么?因为重新设置整个媒体流设备非常麻烦。然后,在设置的顶部,您将不得不重新下载所有应用程序。最好的部分是,它甚至可能无法解决您的问题,因此请将此问题留在最后。
检查互联网上是否有其他人遇到此问题及其解决方案
在Reddit或专业技术论坛等地方浏览留言板。还有大量的Netflix粉丝论坛可能都有解决方案。您可以在线找到各种故障排除技巧,因为您可能会找到其他遇到相同问题的人。