Come risolvere Netflix quando non si collega alla TV

Cosa faresti se Netflix, che in precedenza funzionava sulla tua TV, interrompesse improvvisamente il caricamento? Se la tua televisione è tecnicamente sana e tutto il resto funziona normalmente ma continui a ricevere errori "tvq-rnd-100" non preoccuparti. C'è una soluzione.

Esistono diverse soluzioni che puoi provare se riscontri questo problema e le esamineremo una ad una.

Prova la risoluzione dei problemi di base

Cominciamo con alcune semplici correzioni per vedere se riesci a far funzionare Netflix. Innanzitutto, assicurati che la connessione Internet della TV funzioni. Prova altri servizi di streaming, se presenti, o carica alcune app per verificare se la connessione è stabile. In caso contrario, ripristinare il router e riprovare.

Il prossimo passo è disconnettersi da Netflix e riconnettersi. Se ciò non aiuta a navigare nel menu delle impostazioni dell'app e cancellare i dati e la cache dell'app, se possibile.
Nota: questo ti disconnetterà da Netflix, quindi assicurati di ricordare il nome utente e la password del tuo account o di averli scritti da qualche parte.

Esci da Netflix su tutti i tuoi dispositivi connessi. A volte, l'utilizzo di Netflix su più dispositivi, anche se l'abbonamento lo consente, può causare alcuni conflitti nei server Netflix. Questo problema può essere risolto disconnettendosi da Netflix su tutti i tuoi dispositivi contemporaneamente. Puoi farlo dal sito Web di Netflix nelle impostazioni dell'account. Assicurati di fare clic su Esci da tutti i dispositivi, attendi un po ', quindi accedi nuovamente sul tuo dispositivo.

Prova ad aggiornare il tuo sistema operativo. Non importa se stai guardando i tuoi programmi preferiti su una smart TV, una console di gioco, uno smartphone o un tablet, dovresti sempre tenerlo aggiornato con gli ultimi aggiornamenti rilasciati. Un aggiornamento del sistema potrebbe correggere alcuni bug che potrebbero impedire il corretto funzionamento dell'app Netflix.

Prova ad aggiornare l'app Netflix. Proprio come con il tuo sistema operativo e ogni altra app che possiedi, è molto importante mantenere aggiornata l'app Netflix poiché potrebbe essere necessaria l'ultima versione per eseguire il servizio di streaming sul dispositivo o per connettersi ai server Netflix L'aggiornamento dell'app potrebbe anche risolvere un numero qualsiasi di errori Netflix.

Elimina e ripristina l'app Netflix

Ora andiamo un po 'più a fondo nella tana del coniglio. Se nessuna delle tue attività di risoluzione dei problemi ha dato i suoi frutti, il prossimo passo è disinstallare l'app Netflix, quindi attendere un paio di minuti e reinstallarla. Questo sembra funzionare per molte persone che riscontrano l'errore "tvq-rnd-100".

Tuttavia, non dovresti eseguire un ripristino di fabbrica del dispositivo di streaming multimediale o della smart TV fino a quando non hai provato tutte le altre soluzioni, soprattutto se non sei esperto di tecnologia. Perché? Perché è un grande problema configurare nuovamente l'intero dispositivo di streaming multimediale. Quindi, oltre all'installazione, dovrai scaricare di nuovo tutte le tue app. La parte migliore è che potrebbe anche non risolvere il tuo problema, quindi lascia questo per ultimo.

Controlla su Internet se altri hanno riscontrato questo problema e le loro soluzioni

Sfoglia le bacheche su luoghi come Reddit o forum tecnici specializzati. Ci sono anche moltissimi forum di fan su Netflix che potrebbero avere una soluzione. Puoi trovare tutti i tipi di suggerimenti per la risoluzione dei problemi online perché è probabile che tu possa trovare altri che hanno avuto lo stesso problema che stai riscontrando.

May 29, 2020
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