Hoe Netflix te repareren wanneer het geen verbinding maakt op uw tv
Wat zou je doen als Netflix, dat eerder op je tv werkte, plotseling niet meer laadde? Als uw televisie technisch in orde is en al het andere normaal werkt, maar u blijft "tvq-rnd-100" -fouten krijgen, maakt u zich geen zorgen. Er is een oplossing.
Er zijn verschillende oplossingen die u kunt proberen als u dit probleem heeft en we zullen ze een voor een bekijken.
Table of Contents
Probeer eenvoudige probleemoplossing
Laten we beginnen met een paar eenvoudige oplossingen om te zien of je Netflix aan de gang kunt krijgen. Zorg eerst dat de internetverbinding van je tv werkt. Probeer eventueel andere streamingdiensten of laad enkele apps om te controleren of de verbinding stabiel is. Zo niet, reset dan uw router en probeer het opnieuw.
De volgende stap is om uit te loggen bij Netflix en weer in te loggen. Als dat niet helpt, navigeer dan naar het instellingenmenu van de app en wis indien mogelijk de gegevens en het cachegeheugen van de app.
Opmerking: hiermee wordt u afgemeld bij Netflix, dus zorg ervoor dat u de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw account onthoudt of dat u ze ergens opgeschreven heeft.
Meld u af bij Netflix op al uw verbonden apparaten. Soms kan het gebruik van Netflix op meerdere apparaten, zelfs als je lidmaatschap dit toestaat, een aantal conflicten veroorzaken op de Netflix-servers. Dit probleem kan worden opgelost door u op al uw apparaten tegelijkertijd af te melden bij Netflix. Je kunt dit doen vanaf de Netflix-website in de accountinstellingen. Zorg ervoor dat u op Uitloggen bij alle apparaten klikt, wacht even en log vervolgens opnieuw in op uw apparaat.
Probeer uw besturingssysteem bij te werken. Het maakt niet uit of je je favoriete programma's op een smart-tv, gameconsole, smartphone of tablet bekijkt, je moet het altijd up-to-date houden met de nieuwste uitgebrachte updates. Een systeemupdate kan enkele bugs verhelpen waardoor de Netflix-app mogelijk niet correct werkt.
Probeer je Netflix-app bij te werken. Net als bij uw besturingssysteem en elke andere app die u bezit, is het erg belangrijk om de Netflix-app up-to-date te houden, omdat de nieuwste versie mogelijk vereist is om de streamingservice op uw apparaat uit te voeren of om verbinding te maken met de Netflix-servers De app-update kan ook een willekeurig aantal Netflix-fouten oplossen.
Verwijder en herstel de Netflix-app
Laten we nu wat dieper het konijnenhol in gaan. Als geen van uw inspanningen voor probleemoplossing zijn vruchten heeft afgeworpen, is onze volgende stap het verwijderen van de Netflix-app, vervolgens een paar minuten wachten en deze opnieuw installeren. Dit lijkt te werken voor veel mensen die de "tvq-rnd-100" -fout ervaren.
U mag uw media-streamingapparaat of smart-tv echter niet terugzetten naar de fabrieksinstellingen totdat u alle andere oplossingen hebt geprobeerd, vooral als u niet technisch onderlegd bent. Waarom? Omdat het enorm vervelend is om je hele apparaat voor mediastreaming opnieuw in te stellen. Vervolgens moet u, bovenop de installatie, al uw apps opnieuw downloaden. Het beste deel is dat het uw probleem misschien niet eens oplost, dus laat deze voor het laatst.
Kijk op internet voor anderen die dit probleem en hun oplossingen ervaren
Blader door prikborden op plaatsen zoals Reddit of gespecialiseerde technische forums. Er zijn ook een hoop Netflix-fanforums die mogelijk een oplossing hebben. U kunt allerlei tips voor het oplossen van problemen online vinden, omdat de kans groot is dat u anderen kunt vinden met hetzelfde probleem dat u ondervindt.