Sådan rettes Netflix, når det ikke oprettes forbindelse på dit tv

Hvad ville du gøre, hvis Netflix, der tidligere arbejdede på dit tv, pludselig ophørte med at indlæse? Hvis dit fjernsyn er teknisk forsvarligt og alt andet fungerer normalt, men du bliver ved med at få "tvq-rnd-100" fejl, skal du ikke bekymre dig. Der er en rettelse.

Der er flere løsninger, du kan prøve, hvis du har dette problem, og vi gennemgår dem en efter en.

Prøv grundlæggende fejlfinding

Lad os starte med et par enkle rettelser for at se, om du kan få Netflix i gang. Først skal du sørge for, at dit tv's internetforbindelse fungerer. Prøv andre streamingtjenester, hvis du har nogen, eller indlæs nogle apps for at kontrollere, om forbindelsen er stabil. Hvis ikke, skal du nulstille din router og prøve igen.

Dit næste trin er at logge ud af Netflix og logge ind igen. Hvis det ikke hjælper med at navigere til appens indstillingsmenu og rydde appens data og cache, hvis det er muligt.
Bemærk: Dette logger dig ud af Netflix, så sørg for at huske dit kontos brugernavn og adgangskode, eller at du har dem skrevet ned et eller andet sted.

Log ud af Netflix på alle dine tilsluttede enheder. Nogle gange kan brug af Netflix på flere enheder, selvom dit medlemskab tillader det, forårsage nogle konflikter på Netflix-serverne. Dette problem kan løses ved at logge ud af Netflix på alle dine enheder på samme tid. Du kan gøre dette fra Netflix-webstedet i Kontoindstillingerne. Sørg for at klikke på Log ud af alle enheder, vente lidt og derefter logge ind på din enhed igen.

Prøv at opdatere dit operativsystem. Det betyder ikke noget, hvis du ser dine foretrukne shows på et smart TV, spilkonsol, smartphone eller en tablet, du skal altid holde det opdateret med de seneste frigivne opdateringer. En systemopdatering kan løse nogle fejl, der muligvis forhindrer, at Netflix-appen fungerer korrekt.

Prøv at opdatere din Netflix-app. Ligesom med dit operativsystem og enhver anden app, du ejer, er det meget vigtigt at holde Netflix-appen opdateret, da den nyeste version kan være påkrævet for at køre streamingtjenesten på din enhed eller oprette forbindelse til Netflix-serverne. Appopdateringen kunne også løse ethvert antal Netflix-fejl.

Slet og gendan Netflix-appen

Lad os nu gå lidt dybere ind i kaninhullet. Hvis ingen af dine fejlfindingsindsats lønnet sig, er vores næste trin at afinstallere Netflix-appen, så vent et par minutter og geninstaller den. Dette ser ud til at fungere for mange mennesker, der oplever fejlen "tvq-rnd-100".

Du skal dog ikke udføre en fabriksindstilling af din mediestreamingsenhed eller smart TV, før du har prøvet alle andre løsninger, især hvis du ikke er teknisk klar. Hvorfor? Fordi det er en enorm smerte at indstille hele din mediestreamingsenhed igen. Derefter skal du oven på opsætningen downloade alle dine apps igen. Det bedste er, at det måske ikke engang løser dit problem, så lad dette være til sidst.

Tjek internettet for andre, der oplever dette problem og deres løsninger

Gennemse opslagstavler på steder som Reddit eller specialiserede techfora. Der er også masser af Netflix-fanfora, der muligvis har en løsning. Du kan finde alle mulige tip til fejlfinding online, fordi oddset er, at du kan finde andre, der har haft det samme problem, som du oplever.