Критическая ошибка ядра-мощности
Каждый, кто использует ПК с Windows, знает, что на протяжении десятилетий универсальный способ выключить компьютер - это щелкнуть меню «Пуск» и выбрать «Завершение работы» из опций внизу. Однако не каждая перезагрузка или выключение происходит так, как мы планировали. Часто система может зависать или зависать, неожиданно завершать работу или перезагружаться.
Если ваш компьютер неожиданно перезагружается или выключается, система отобразит критическую ошибку Kernel-Power при следующей загрузке, обычно помеченную кодом «Событие 41». Критическая ошибка Kernel-Power и обозначение события 41 также встречаются вместе с ключевыми словами (70368744177664), (2) в окне просмотра событий при следующей загрузке.
Ключевое слово можно использовать для сужения вашей конкретной проблемы, если вы обратитесь в службу поддержки Microsoft и вам потребуется предоставить дополнительную информацию о проблеме.
Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать сделать, если ваш компьютер неожиданно перезагрузится.
-
Table of Contents
Попробуйте отключить быстрый запуск в Windows 10
Параметр быстрого запуска включен по умолчанию при новой установке Windows 10. Это позволяет сократить время загрузки, поскольку оно выключает компьютер таким образом, который сочетает в себе определенные функции полного выключения и режима гибернации.
Чтобы отключить быстрый запуск, введите «power sleep» при открытом меню «Пуск» и щелкните появившийся значок «Power & Sleep Settings». Щелкните «Дополнительные параметры питания» на правой панели. В появившемся новом окне нажмите «Выбрать, что делают кнопки питания». Найдите флажок «Включить быстрый запуск» и снимите его.
-
Отключить весь разгон компонентов
Рекомендуется отключить весь возможный разгон вашего процессора, графического процессора или памяти и проверить, сохраняется ли проблема при стандартных тактовых частотах. Разгон и частоты микросхем, отклоняющиеся от заводских значений, часто могут вызывать неожиданные перезагрузки.
-
Дважды проверьте все разъемы питания и соединения платы.
Иногда неожиданные выключения или перезагрузки могут быть вызваны неправильным подключением питания к различным компонентам вашего ПК или платам памяти или графического процессора, которые не вставлены должным образом в свои места.
Откройте корпус вашего ПК и убедитесь, что все разъемы кабеля питания правильно вставлены в соответствующие компоненты. Проверьте все платы, вставленные в материнскую плату, на предмет плохого соединения или ослабленных зажимов.
-
Убедитесь, что ваши карты памяти совпадают
Наконец, убедитесь, что память, установленная на вашем ПК, работает с одинаковой частотой. Хотя необязательно использовать память только одного производителя, важно убедиться, что оперативная память в вашей системе работает с одинаковой частотой. Убедившись, что ваша память не разогнана, взгляните на наклейки на RAM-накопителях и убедитесь, что номинальные частоты совпадают.