Error crítico de potencia del kernel

Todos los que usan una PC con Windows saben que durante décadas, la forma universal de apagar su computadora es hacer clic en el menú de inicio y seleccionar "Apagar" en las opciones cercanas al final. Sin embargo, no todos los reinicios o cierres tienen lugar como pretendíamos. Muchas veces, el sistema puede bloquearse o congelarse o pasar por un apagado o reinicio inesperado.

Si su computadora se reinicia o se apaga inesperadamente, el sistema mostrará el error crítico Kernel-Power en el próximo inicio, generalmente etiquetado con el código "Evento 41". El error crítico Kernel-Power y el designador de Evento 41 también se encuentran junto con las palabras clave (70368744177664), (2) en la ventana del visor de eventos en el próximo arranque.

La palabra clave se puede utilizar para delimitar su problema específico si se pone en contacto con el soporte de Microsoft y necesita proporcionar información adicional sobre el problema.

Hay algunas cosas que puede intentar hacer si su computadora se reinicia de manera inesperada.

1. Table of Contents

   1

   Intente deshabilitar el inicio rápido en Windows 10

La opción de inicio rápido está habilitada de forma predeterminada en una instalación nueva de Windows 10. Permite tiempos de arranque más cortos porque apaga la computadora de una manera que combina ciertas características de un apagado completo y el modo de hibernación.

Para deshabilitar el inicio rápido, escriba "power sleep" con el menú de inicio abierto y haga clic en el ícono "Power & Sleep Settings" que aparece. Haga clic en "Configuración de energía adicional" en el panel derecho. En la nueva ventana que aparece, haga clic en "Elegir lo que hacen los botones de encendido". Busque la casilla de verificación "Activar inicio rápido" y desmárquela.

2. Deshabilitar todo el overclocking de componentes

Se recomienda que desactive todo posible overclocking en su CPU, GPU o memoria y pruebe para ver si el problema persiste a velocidades de reloj estándar. El overclocking y las frecuencias de chip que difieren de los valores de fábrica a menudo pueden causar reinicios inesperados.

3. Verifique todos los conectores de alimentación y las conexiones de la placa

A veces, los apagados o reinicios inesperados pueden deberse a conexiones de alimentación defectuosas a diferentes componentes de su PC o tarjetas de memoria o GPU que no están colocadas correctamente en sus respectivos lugares.

Abra la carcasa de su PC y asegúrese de que todos los conectores del cable de alimentación estén conectados correctamente en los componentes respectivos. Revise las placas insertadas en la placa base para ver si hay mala conectividad o abrazaderas sueltas.

4. Asegúrate de que tus tarjetas de memoria coincidan

Finalmente, asegúrese de que la memoria que ha instalado en su PC esté funcionando con la misma frecuencia. Si bien no es necesario ejecutar solo memoria de un solo fabricante, es importante asegurarse de que la RAM de su sistema funcione con la misma frecuencia. Una vez que esté seguro de que su memoria no está overclockeada, eche un vistazo a las pegatinas de las memorias RAM y asegúrese de que las frecuencias nominales coincidan.