Kernel-Power kritikus hiba
Mindenki, aki Windows PC-t használ, tudja, hogy évtizedek óta a számítógép kikapcsolásának egyetemes módja az, ha rákattint a Start menüre, és az alján található opciók közül a "Leállítás" lehetőséget választja. Azonban nem minden újraindítás vagy leállítás történik úgy, ahogyan szándékoztuk. Sokszor előfordulhat, hogy a rendszer lefagy, lefagy vagy váratlan leállást vagy újraindítást hajt végre.
Ha a számítógépet váratlanul újraindítják vagy leállítják, a rendszer a következő indításkor megjeleníti a Kernel-Power kritikus hibát, amelyet általában "41-es esemény" kóddal látnak el. A Kernel-Power kritikus hiba és az Event 41 jelölő a (70368744177664), (2) kulcsszavakkal együtt megtalálható az eseménynéző ablakban a következő indításkor.
A kulcsszó felhasználható az adott probléma szűkítésére, ha kapcsolatba lép a Microsoft támogatásával, és további információkat kell megadnia a problémáról.
Néhány dolgot megpróbálhat megtenni, ha számítógépe váratlan módon újraindul.
-
Table of Contents
Próbálkozzon a gyors indítás letiltásával a Windows 10 rendszerben
A gyors indítási lehetőség alapértelmezés szerint engedélyezve van egy friss Windows 10 telepítéskor. Rövidebb indítási idõket tesz lehetõvé, mert leállítja a számítógépet úgy, hogy egyesíti a teljes leállítás és a hipernáció mód egyes funkcióit.
A gyors indítás letiltásához írja be a "power sleep" parancsot nyitott start menüjével, majd kattintson a megjelenő "Power & Sleep Settings" ikonra. Kattintson a jobb oldali panel "További energiabeállítások" elemére. A megjelenő új ablakban kattintson a "Válassza ki a bekapcsológombokat" elemet. Keresse meg a "Gyors indítás bekapcsolása" jelölőnégyzetet, és törölje a jelölést.
-
Tiltsa le az alkatrészek összes túlhúzását
Javasoljuk, hogy tiltsa le az összes lehetséges túlhajtást a CPU-n, a GPU-n vagy a memórián, és tesztelje, hogy a probléma továbbra is fennáll-e az állomány órajelei alatt. A gyári értékektől eltérő túlhúzás és chipfrekvencia gyakran váratlan újraindítást okozhat.
-
Ellenőrizze még egyszer az összes tápcsatlakozót és a kártya csatlakozását
Előfordulhat, hogy váratlan leállásokat vagy újraindításokat okozhatnak a számítógép vagy a memória vagy a GPU-kártyák különböző alkatrészeinek hibás tápcsatlakozásai, amelyek nincsenek megfelelően réselve a megfelelő helyeken.
Nyissa ki a számítógép házát, és ellenőrizze, hogy az összes tápkábel-csatlakozó megfelelően van-e bedugva a megfelelő alkatrészekbe. Ellenőrizze, hogy az alaplapba réselt táblákon nincs-e rossz csatlakozás vagy laza bilincs.
-
Ellenőrizze, hogy a memóriakártyák megegyeznek-e
Végül ellenőrizze, hogy a számítógépére telepített memória ugyanolyan frekvencián fut-e. Noha nem szükséges csak egyetlen gyártó memóriáját futtatni, fontos biztosítani, hogy a rendszer RAM-ja azonos frekvencián működjön. Miután megbizonyosodott arról, hogy a memóriája nincs túlhajtva, nézze meg a RAM-kártyákon található matricákat, és ellenőrizze, hogy a névleges frekvenciák megegyeznek-e.