Erro crítico de energia do kernel

Todo mundo que usa um PC com Windows sabe que há décadas a maneira universal de desligar o computador é clicar no menu Iniciar e selecionar "Desligar" nas opções na parte inferior. No entanto, nem toda reinicialização ou desligamento ocorre exatamente como pretendíamos. Muitas vezes, o sistema pode travar ou congelar ou passar por um desligamento inesperado ou reinicialização.

Se o computador for reiniciado ou desligado inesperadamente, o sistema exibirá o erro crítico de Kernel-Power na próxima inicialização, geralmente rotulado com o código "Evento 41". O erro crítico de Kernel-Power e o designador do Evento 41 também são encontrados junto com as palavras-chave (70368744177664), (2) na janela do visualizador de eventos na próxima inicialização.

A palavra-chave pode ser usada para restringir seu problema específico se você entrar em contato com o suporte da Microsoft e precisar fornecer informações adicionais sobre o problema.

Existem algumas coisas que você pode tentar fazer se o computador reinicializar de maneiras inesperadas.

1. Índice

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   Tente desativar a inicialização rápida no Windows 10

A opção de inicialização rápida é habilitada por padrão em uma nova instalação do Windows 10. Ele permite tempos de inicialização mais curtos porque desliga o computador de uma maneira que combina certos recursos de desligamento completo e modo de hibernação.

Para desabilitar a inicialização rápida, digite "power sleep" com o menu iniciar aberto e clique no ícone "Power & Sleep Settings" que aparece. Clique em "Configurações adicionais de energia" no painel direito. Na nova janela que aparece, clique em "Escolha o que os botões de energia fazem". Encontre a caixa de seleção "Ativar inicialização rápida" e desmarque-a.

2. Desative todo overclock de componentes

É recomendado que você desabilite todo overclocking potencial em sua CPU, GPU ou memória e teste para ver se o problema persiste com as velocidades de clock padrão. Freqüências de overclock e de chip que divergem dos valores de fábrica podem causar reinicializações inesperadas.

3. Verifique novamente todos os seus conectores de alimentação e conexões de placa

Às vezes, desligamentos ou reinicializações inesperadas podem ser causadas por conexões de energia defeituosas a diferentes componentes em seu PC ou memória ou placas GPU que não estão encaixadas corretamente em seus respectivos lugares.

Abra a caixa do seu PC e certifique-se de que todos os conectores do cabo de alimentação estão conectados corretamente nos respectivos componentes. Verifique todas as placas inseridas em sua placa-mãe para ver se há conectividade ruim ou grampos soltos.

4. Certifique-se de que seus cartões de memória sejam iguais

Finalmente, certifique-se de que as memórias que você instalou no seu PC estão funcionando na mesma freqüência. Embora não seja necessário executar apenas a memória de um único fabricante, é importante garantir que a RAM do sistema opere na mesma freqüência. Depois de ter certeza de que sua memória não está com overclock, dê uma olhada nos adesivos nos bastões de RAM e certifique-se de que as frequências nominais correspondem.