Как исправить проблему с черным экраном Twitch

Twitch - популярный потоковый сервис, принадлежащий Amazon. Первоначально он использовался для игровых потоков, но в настоящее время он расширился, включив в него различные категории для стримеров - программирование, искусство, торговля акциями и многое другое. Благодаря миллионам одновременных пользователей по всему миру, сервис Twitch продолжает оставаться очень стабильным, однако некоторые из его пользователей время от времени сталкиваются с проблемами. Одна из часто встречающихся проблем - это проблема с «черным экраном Twitch». Когда пользователи пытаются просмотреть поток, они видят только черный экран без мультимедиа, и даже элементы управления плеером Twitch не загружаются. Если вы столкнулись с этой проблемой и устали от нее, вот несколько лучших советов по устранению неполадок, чтобы попробовать и посмотреть, решат ли они проблему:

Отключить аппаратное ускорение Google Chrome

Откройте веб-браузер и нажмите значок, представленный тремя линиями в правом верхнем углу. Выберите « Настройки», а затем выберите « Дополнительные настройки» . Найдите ползунок Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно, и убедитесь, что он выключен. Если вы только что отключили его, обязательно перезапустите веб-браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Используйте безопасность транспортного уровня

TLS или Transport Layer Security - это параметр сетевого подключения, который необходимо включить для работы таких веб-сайтов, как Twitch. Есть вероятность, что он мог быть случайно отключен, когда вы играли с настройками Интернета, или недавнее обновление Windows отключило его. Чтобы убедиться, что он включен, перейдите в меню «Пуск» -> «Панель управления». Выберите Сеть и Интернет -> Свойства обозревателя . Перейдите на вкладку «Дополнительно » и отметьте все параметры, связанные с TLS. Примените внесенные вами изменения.

Сбросить конфигурацию сети Windows

Проблемы с вашим подключением могут быть источником проблемы. Нажмите комбинацию Windows Button + R, чтобы загрузить запрос « Выполнить». Введите cmd и нажмите ОК. Используйте эти две команды:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig / обновить

Вы можете потерять соединение с Интернетом на несколько секунд, но беспокоиться не о чем - это нормально, поскольку Windows обновляет конфигурацию вашей сети.

Если описанные выше исправления не работают, имейте в виду, что у Twitch могут возникать технические проблемы, и вы не единственный пользователь, который видит черный экран. Посмотрите, могут ли ваши друзья смотреть стримы Twitch - скорее всего, они столкнулись с той же проблемой. В этом случае вам нужно подождать, пока Twitch решит проблему.