Come risolvere il problema della schermata nera di Twitch

Twitch è un popolare servizio di streaming di proprietà di Amazon. Inizialmente era utilizzato per i flussi di gioco, ma al giorno d'oggi si è espanso per includere diverse categorie di streamer: programmazione, arte, commercio di azioni e altro ancora. Con milioni di utenti simultanei in tutto il mondo, il servizio Twitch continua ad essere molto stabile, tuttavia, alcuni dei suoi utenti tendono a riscontrare problemi di tanto in tanto. Uno dei problemi più comuni è il problema della "schermata nera di Twitch". Quando gli utenti provano a visualizzare un flusso, vedono solo una schermata nera senza alcun supporto e anche i controlli del lettore Twitch non vengono caricati. Se riscontri questo problema e sei stanco, ecco alcuni dei migliori suggerimenti per la risoluzione dei problemi per provare e vedere se risolvono il problema:

Disabilita l'accelerazione hardware di Google Chrome

Apri il browser Web, quindi tocca l'icona rappresentata da tre linee nell'angolo in alto a destra. Seleziona Impostazioni e poi scegli di vedere Impostazioni avanzate . Trova il dispositivo di scorrimento per Usa accelerazione hardware quando disponibile e assicurati che sia disattivato. Se l'hai appena disabilitato, assicurati di riavviare il browser Web in modo che le modifiche abbiano effetto.

Usa Transport Layer Security

TLS, o Transport Layer Security, è un'impostazione di connessione di rete che deve essere abilitata affinché siti Web come Twitch funzionino. È possibile che sia stato disattivato accidentalmente mentre stavi giocando con le impostazioni di Internet o che un recente aggiornamento di Windows lo abbia disattivato. Per verificare che sia acceso, vai al menu Start -> Pannello di controllo. Seleziona Rete e Internet -> Opzioni Internet . Vai alla scheda Avanzate e seleziona tutte le opzioni relative a TLS. Applica le modifiche apportate.

Ripristina la configurazione di rete di Windows

Problemi con la tua connessione potrebbero essere l'origine del problema. Premi la combinazione Pulsante Windows + R per caricare il prompt Esegui. Immettere cmd e premere OK. Usa questi due comandi:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig / rinnova

Potresti perdere la connessione a Internet per alcuni secondi, ma non c'è nulla di cui preoccuparsi: questo è normale poiché Windows sta aggiornando la configurazione di rete.

Se le correzioni di cui sopra non funzionano, tieni presente che Twitch potrebbe riscontrare problemi tecnici e non sei l'unico utente a vedere la schermata nera. Verifica se qualcuno dei tuoi amici è in grado di guardare i flussi di Twitch: è probabile che stia affrontando lo stesso problema. In questo caso, dovrai attendere che Twitch risolva il problema.