Как исправить ошибку Power BI Desktop при входе не будет
Table of Contents
Что делать, если я не могу войти в Power BI?
Может быть множество причин, по которым вы не можете войти в свой профиль Power BI. Мы рассмотрим наиболее распространенные из них и наилучшие возможные решения.
Убедитесь, что вы используете правильные учетные данные
Первое, что вы должны сделать, это дважды проверить, что вы используете правильные данные для входа. Затем внимательно введите свои учетные данные. Кроме того, убедитесь, что Caps Lock не включен при вводе ваших данных.
Сбросить учетную запись Power BI
Самый простой способ исправить большинство ошибок входа - сбросить данные для входа. Вы можете запросить сброс пароля для Power BI на странице восстановления учетной записи BI. Все, что вам нужно сделать, это ввести идентификатор пользователя Power BI и нажать Далее, чтобы сбросить имя входа.
Попытаться войти в службу Power BI
Еще вы можете попробовать войти в службу Power BI в браузере. Перейдите на страницу входа для службы Power BI, чтобы попытаться войти оттуда. Если вы все еще можете войти в службу BI, вы можете изменить свой пароль оттуда.
Исправить системные ошибки
Запустите сканирование компьютера с помощью инструмента восстановления, чтобы найти любые ошибки, которые могут вызвать проблемы с безопасностью и замедление работы вашего компьютера. После завершения сканирования процесс восстановления заменит поврежденные файлы свежими файлами и компонентами Windows.
Примечание: большинство таких инструментов не являются бесплатными.
После исправления ошибок на своем компьютере вы можете выйти и снова войти в службу BI и программное обеспечение для настольных ПК с новыми данными для входа.
Обновите Power BI до последней версии
Некоторые пользователи, которые столкнулись с этими ошибками, подтвердили, что они исправили свои проблемы с журналом Power BI, обновив свою версию программного обеспечения до последней версии.
- Для этого сначала необходимо удалить текущую версию, нажав клавишу Windows + R, введя «appwiz.cpl» в «Выполнить» и нажав кнопку «ОК».
- Выберите программное обеспечение Power BI Desktop.
- Нажмите кнопку Удалить .
- Нажмите «Да» для подтверждения выбора.
- Перезагрузите Windows перед переустановкой последней версии Power BI.
- Затем откройте веб-сайт Power BI и выберите «Дополнительные параметры загрузки».
- Нажмите «Скачать» на странице, которая появится.
- Выберите PBIDesktop.msi (32-разрядный установщик) или PBIDesktop_x64.msi (64-разрядный установщик) в зависимости от архитектуры вашего компьютера.
- Нажмите кнопку Далее .
- Откройте установщик Power BI, чтобы добавить программное обеспечение в Windows.
Белый список доменов Power BI
Если появляется сообщение об ошибке «Вход не выполнен из-за того, что вашей сети требуется проверка подлинности прокси-сервера» , сетевой сервер проверки подлинности прокси-сервера, скорее всего, блокирует веб-запросы Power BI Desktop.
В этом случае вам необходимо связаться с сетевыми администраторами, чтобы исправить ошибку входа в систему. Попросите администратора внести в белый список следующие домены:
- app.powerbi.com
- pi.powerbi.com
- домены в пространстве имен * .analysis.windows.net
