如何修复Power BI Desktop无法登录错误

当我无法登录Power BI时该怎么办？

您无法登录Power BI配置文件的原因可能有多种。我们将介绍最常见的解决方案和最佳解决方案。

确保您使用了正确的登录凭证

您应该做的第一件事是仔细检查您是否使用了正确的登录详细信息。然后仔细输入您的凭据。此外，输入详细信息时，请确保未启用Caps Lock。

重置Power BI登录

解决大多数登录错误的最简单方法是重置登录详细信息。您可以在BI的帐户恢复页面上请求为Power BI重置密码。您要做的就是输入Power BI用户ID，然后按Next重置登录名。

尝试登录Power BI服务

您可以尝试的另一件事是在浏览器中登录Power BI服务。导航到Power BI服务的登录页面以尝试从那里登录。如果仍然可以登录BI服务，则可以从那里更改密码。

修复系统错误

使用修复工具运行PC扫描，以查找可能导致安全问题和计算机运行速度降低的任何错误。扫描完成后，修复过程将用新的Windows文件和组件替换损坏的文件。

注意：大多数此类工具不是免费的。

修复计算机上的任何错误后，您可以注销并使用新的登录详细信息再次登录BI服务和桌面软件。

将Power BI更新到最新版本

一些遇到这些错误的用户已经确认，他们已通过将软件版本更新为最新版本来解决了Power BI登录问题。

1. 为此，您必须首先通过按Windows键+ R并在“运行”中输入“ appwiz.cpl” ，然后单击“确定”按钮来卸载当前版本。
2. 选择Power BI Desktop软件。
3. 选择卸载按钮。
4. 按“是”确认所选选项。
5. 在重新安装最新的Power BI版本之前，请重新启动Windows。
6. 然后打开Power BI网站并选择“高级下载选项”。
7. 在出现的页面上按“下载” 。
8. 根据计算机的体系结构，选择PBIDesktop.msi（32位安装程序）或PBIDesktop_x64.msi（64位安装程序）。
9. 按下一步按钮。
10. 打开Power BI安装程序以将软件添加到Windows。

将Power BI域列入白名单

如果收到“由于网络需要代理身份验证而导致登录失败”错误消息，则代理身份验证网络服务器很可能会阻止Power BI Desktop的Web请求。

如果是这种情况，您将需要与网络管理员联系以解决登录错误。要求管理员将以下域列入白名单：

• app.powerbi.com
• pi.powerbi.com
• * .analysis.windows.net命名空间中的域