如何修复Power BI Desktop无法登录错误

当我无法登录Power BI时该怎么办?

您无法登录Power BI配置文件的原因可能有多种。我们将介绍最常见的解决方案和最佳解决方案。

确保您使用了正确的登录凭证

您应该做的第一件事是仔细检查您是否使用了正确的登录详细信息。然后仔细输入您的凭据。此外,输入详细信息时,请确保未启用Caps Lock。

重置Power BI登录

解决大多数登录错误的最简单方法是重置登录详细信息。您可以在BI的帐户恢复页面上请求为Power BI重置密码。您要做的就是输入Power BI用户ID,然后按Next重置登录名。

尝试登录Power BI服务

您可以尝试的另一件事是在浏览器中登录Power BI服务。导航到Power BI服务的登录页面以尝试从那里登录。如果仍然可以登录BI服务,则可以从那里更改密码。

修复系统错误

使用修复工具运行PC扫描,以查找可能导致安全问题和计算机运行速度降低的任何错误。扫描完成后,修复过程将用新的Windows文件和组件替换损坏的文件。

注意:大多数此类工具不是免费的。

修复计算机上的任何错误后,您可以注销并使用新的登录详细信息再次登录BI服务和桌面软件。

将Power BI更新到最新版本

一些遇到这些错误的用户已经确认,他们已通过将软件版本更新为最新版本来解决了Power BI登录问题。

  1. 为此,您必须首先通过按Windows键+ R并在“运行中输入“ appwiz.cpl” ,然后单击“确定”按钮来卸载当前版本。
  2. 选择Power BI Desktop软件。
  3. 选择卸载按钮。
  4. “是”确认所选选项。
  5. 在重新安装最新的Power BI版本之前,请重新启动Windows。
  6. 然后打开Power BI网站并选择“高级下载选项”。
  7. 在出现的页面上按“下载”
  8. 根据计算机的体系结构,选择PBIDesktop.msi(32位安装程序)或PBIDesktop_x64.msi(64位安装程序)。
  9. 下一步按钮。
  10. 打开Power BI安装程序以将软件添加到Windows。

将Power BI域列入白名单

如果收到“由于网络需要代理身份验证而导致登录失败”错误消息,则代理身份验证网络服务器很可能会阻止Power BI Desktop的Web请求。

如果是这种情况,您将需要与网络管理员联系以解决登录错误。要求管理员将以下域列入白名单:

  • app.powerbi.com
  • pi.powerbi.com
  • * .analysis.windows.net命名空间中的域
July 27, 2020

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