Slik tilbakestiller du PSNPassword
Hvis du vil dra nytte av PlayStation 3, PlayStation 4 eller PlayStation Network, trenger du en ekte e-postkonto og et passord. Imidlertid, hvis du mistet passordet ditt, må du tilbakestille det, eller kontoen vil være ubrukelig.
For å gjøre det trenger du e-postadressen du brukte for å registrere deg på PSN, i tillegg til en egen enhet for å sjekke den e-posten. Smarttelefonen eller datamaskinen din klarer seg fint. Hvis du vil tilbakestille passordet, men allerede er logget på PSN, må du først logge av.
Table of Contents
Slik tilbakestiller du PSN-passordet fra en nettleser
- Du kan begynne med å gå til påloggingssiden for Sony Entertainment Network.
- Se under påloggingsknappen for å finne "Problemer med pålogging?" link. Klikk på den, så får du et sett med alternativer.
- Velg koblingen " Nullstill passordet", så får du en passordbekreftelses-e-post til adressen som er koblet til PSN-kontoen din. Denne lenken vil være gyldig i 24 timer. Hvis du ikke får det med en gang, vær tålmodig. Det kan ta noen minutter. Sjekk også spam- og søppelmappene dine.
- Trykk på lenken i e-posten og endre passordet ditt på nettstedet.
Og det er alt som trengs.
Slik tilbakestiller du PSN-passordet ditt på PS4
Bare "familiesjef" kan endre passordet på PS4-en. Hvis du har en konto på konsollen, men ikke er administratoren, må du spørre hvem som skal tilbakestille PSN-passordet for deg.
- Velg Innstillinger-ikonet helt til høyre i hovedmenyen.
- Trykk på Kontohåndtering> Logg på.
- Trykk på trekantknappen på kontrolleren, så blir du bedt om å oppgi e-postadressen til kontoen din.
- Når du leverer e-posten, blir du bedt om litt annen informasjon, og deretter sendt bekreftelses-e-posten.
- Fullfør bekreftelsesprosessen ved å åpne lenken og skrive inn et nytt passord.
Slik tilbakestiller du PSN-passordet ditt på PS3
For PlayStation 3 er prosessen litt annerledes.
- Du må finne og velge PlayStation Network-ikonet, som ligger ved siden av Friends, på hovedskjermen.
- Velg "Glemt passordet", og skriv deretter inn din e-postadresse og fødselsdato.
- Trykk Bekreft for å få bekreftelses-e-posten.
Slik tilbakestiller du PSN-passordet ditt på PlayStation Vita
- Fra startskjermen til PlayStation Vita trykker du på Innstillinger.
- Velg PlayStation Network.
- Trykk på "Glemt passordet ditt" og skriv inn din e-postadresse og fødselsdato.
- Sjekk e-posten din for varslingen.
Slik tilbakestiller du PSN-passordet ditt hvis du ikke husker bekreftelsesinformasjonen
Hvis du ikke husker sikkerhetsspørsmålet eller annen viktig informasjon, må du ringe Sonys hjelpetelefon for å få hjelp. Du trenger e-postadressen eller PSN-navnet du bruker i nettverket, og en form for identifikasjon, for eksempel førerkort.