Comment réinitialiser votre mot de passe PSN

Si vous souhaitez profiter de la PlayStation 3, de la PlayStation 4 ou du PlayStation Network, vous avez besoin d'un véritable compte de messagerie et d'un mot de passe. Cependant, si vous avez perdu votre mot de passe, vous devrez le réinitialiser, sinon le compte sera inutile.

Pour ce faire, vous aurez besoin de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à PSN, ainsi que d'un appareil distinct pour vérifier cet e-mail. Votre smartphone ou votre ordinateur fera l'affaire. De plus, si vous souhaitez réinitialiser le mot de passe mais que vous êtes déjà connecté au PSN, vous devez d'abord vous déconnecter.

Comment réinitialiser votre mot de passe PSN à partir d'un navigateur Web

1. Vous pouvez commencer par accéder à la page de connexion de Sony Entertainment Network.
2. Regardez sous le bouton de connexion pour trouver le "Problème de connexion ?" lien. Cliquez dessus et vous obtiendrez un ensemble d'options.
3. Cliquez sur le lien " Réinitialiser votre mot de passe" et vous recevrez un e-mail de vérification du mot de passe à l'adresse associée à votre compte PSN. Ce lien sera valide pendant 24 heures. Si vous ne comprenez pas tout de suite, soyez patient. Cela peut prendre quelques minutes. Vérifiez également vos dossiers de spam et de courrier indésirable.
4. Appuyez sur le lien dans l'e-mail et modifiez votre mot de passe sur le site Web.

Et c'est tout ce qu'il faut.

Comment réinitialiser votre mot de passe PSN sur PS4

Seul le «gestionnaire de famille» peut changer le mot de passe sur votre PS4. Si vous avez un compte sur la console mais que vous n'êtes pas le gestionnaire, vous devrez demander à qui doit réinitialiser le mot de passe PSN pour vous.

1. Choisissez l' icône Paramètres à l'extrême droite du menu principal.
2. Appuyez sur Gestion de compte> Connexion.
3. Appuyez sur le bouton Triangle du contrôleur et il vous sera demandé de saisir l'adresse e-mail de votre compte.
4. Après avoir fourni l'e-mail, vous serez invité à fournir d'autres informations, puis envoyé l'e-mail de vérification.
5. Terminez le processus de vérification en ouvrant le lien et en tapant un nouveau mot de passe.

Comment réinitialiser votre mot de passe PSN sur PS3

Pour la PlayStation 3, le processus est un peu différent.

1. Vous devrez trouver et sélectionner l' icône PlayStation Network, qui se trouve à côté d'Amis, sur l'écran principal.
2. Choisissez «Mot de passe oublié», puis entrez votre adresse e-mail et votre date de naissance.
3. Appuyez sur Confirmer pour obtenir l'e-mail de vérification.

Comment réinitialiser votre mot de passe PSN sur PlayStation Vita

1. Depuis l'écran d'accueil de la PlayStation Vita, appuyez sur Paramètres.
2. Sélectionnez PlayStation Network.
3. Appuyez sur "Mot de passe oublié" et entrez votre adresse e-mail et votre date de naissance.
4. Vérifiez votre e-mail pour la notification.

Comment réinitialiser votre mot de passe PSN si vous ne vous souvenez pas de vos informations de vérification

Si vous ne vous souvenez pas de la question de sécurité ou d'autres informations importantes, vous devez appeler l'assistance téléphonique de Sony pour obtenir de l'aide. Vous aurez besoin de l'adresse e-mail ou du nom PSN que vous utilisez sur le réseau, ainsi que d'une forme d'identification, comme un permis de conduire.