Så här återställer du ditt PSN Password

Om du vill dra nytta av PlayStation 3, PlayStation 4 eller PlayStation Network behöver du ett riktigt e-postkonto och ett lösenord. Men om du har tappat lösenordet måste du återställa det, eller så kommer kontot att vara värdelöst.

För att göra det behöver du den e-postadress du använde för att registrera dig för PSN, samt en separat enhet för att kontrollera den e-postadressen. Din smartphone eller dator kommer att fungera bra. Om du vill återställa lösenordet men redan är inloggad på PSN måste du logga ut först.

Så här återställer du ditt PSN-lösenord från en webbläsare

1. Du kan börja med att gå till Sony Entertainment Network Sign-In-sidan.
2. Titta under inloggningsknappen för att hitta "Problem med att logga in?" länk. Klicka på den så kommer du att få en uppsättning alternativ.
3. Välj länken " Återställ ditt lösenord" så får du en e-postadress för verifiering av lösenord till adressen som är länkad till ditt PSN-konto. Den här länken gäller i 24 timmar. Om du inte får det direkt ska du ha tålamod. Det kan ta några minuter. Kolla också dina mappar för skräppost och skräp.
4. Tryck på länken i e-postmeddelandet och ändra ditt lösenord på webbplatsen.

Och det är allt som krävs.

Hur du återställer ditt PSN-lösenord på PS4

Endast "familjeman" kan ändra lösenordet på din PS4. Om du har ett konto på konsolen men inte är hanteraren måste du fråga vem som ska återställa PSN-lösenordet för dig.

1. Välj ikonen Inställningar längst upp till höger på huvudmenyn.
2. Tryck på Kontohantering> Logga in.
3. Tryck på triangelknappen på kontrollenheten så blir du ombedd att ange e-postadressen för ditt konto.
4. När du tillhandahåller e-postmeddelandet uppmanas du att få annan information och skickar sedan verifieringsmeddelandet.
5. Avsluta verifieringsprocessen genom att öppna länken och skriva ett nytt lösenord.

Hur du återställer ditt PSN-lösenord på PS3

För PlayStation 3 är processen lite annorlunda.

1. Du måste hitta och välja PlayStation Network-ikonen, som ligger bredvid Friends, på huvudskärmen.
2. Välj "Glömt ditt lösenord", ange sedan din e-postadress och födelsedatum.
3. Tryck på Bekräfta för att få verifieringsmeddelandet.

Hur du återställer ditt PSN-lösenord på PlayStation Vita

1. Från PlayStation Vita-startskärmen knackar du på Inställningar.
2. Välj PlayStation Network.
3. Klicka på "Glömt ditt lösenord" och ange din e-postadress och födelsedatum.
4. Kontrollera din e-post för avisering.

Så återställer du ditt PSN-lösenord om du inte kommer ihåg din verifieringsinformation

Om du inte minns säkerhetsfrågan eller annan viktig information måste du ringa Sonys hjälplinje för att få hjälp. Du behöver den e-postadress eller det PSN-namn du använder i nätverket och någon form av identifiering, som ett körkort.