Como redefinir seu PSN Password

Se você quiser aproveitar o PlayStation 3, PlayStation 4 ou PlayStation Network, precisará de uma conta de e-mail real e de uma senha. No entanto, se você perdeu sua senha, precisará redefini-la ou a conta será inútil.

Para fazer isso, você precisará do endereço de e-mail usado para se inscrever na PSN, além de um dispositivo separado para verificar esse e-mail. Seu smartphone ou computador funcionará bem. Além disso, se você deseja redefinir a senha, mas já está conectado à PSN, precisará sair primeiro.

Como redefinir sua senha da PSN em um navegador da web

1. Você pode começar acessando a página de entrada da Sony Entertainment Network.
2. Procure o botão de login para encontrar a mensagem "Problemas ao fazer login?" ligação. Clique nele e você terá um conjunto de opções.
3. Escolha o link " Redefinir sua senha" e você receberá um e-mail de verificação de senha no endereço vinculado à sua conta PSN. Este link será válido por 24 horas. Se você não entender imediatamente, seja paciente. Pode demorar alguns minutos. Além disso, verifique suas pastas de spam e lixo eletrônico.
4. Pressione o link no e-mail e altere sua senha no site.

E isso é tudo o que é preciso.

Como redefinir sua senha da PSN no PS4

Somente o "gerente da família" pode alterar a senha no seu PS4. Se você possui uma conta no console, mas não é o gerente, precisará perguntar quem deve redefinir a senha da PSN para você.

1. Escolha o ícone Configurações na extrema direita do menu principal.
2. Pressione Gerenciamento de conta> Entrar.
3. Pressione o botão Triângulo no controlador e você será solicitado a inserir o endereço de e-mail da sua conta.
4. Ao fornecer o email, você será solicitado a fornecer outras informações e, em seguida, enviará o email de verificação.
5. Conclua o processo de verificação abrindo o link e digitando uma nova senha.

Como redefinir sua senha da PSN no PS3

Para o PlayStation 3, o processo é um pouco diferente.

1. Você precisará encontrar e selecionar o ícone da PlayStation Network, ao lado de Friends, na tela principal.
2. Escolha "Esqueceu sua senha" e digite seu email e data de nascimento.
3. Pressione Confirmar para receber o email de verificação.

Como redefinir sua senha da PSN no PlayStation Vita

1. Na tela inicial do PlayStation Vita, toque em Configurações.
2. Selecione PlayStation Network.
3. Toque em "Esqueceu sua senha" e digite seu e-mail e data de nascimento.
4. Verifique seu e-mail para a notificação.

Como redefinir sua senha da PSN se você não se lembra das informações de verificação

Se você não se lembrar da pergunta de segurança ou de outras informações importantes, ligue para a linha de apoio da Sony para obter assistência. Você precisará do endereço de e-mail ou nome da PSN usado na rede e de alguma forma de identificação, como uma carteira de motorista.