「重大なエラー IP 脅威が検出されました」ポップアップ詐欺

調査の結果、「重大なエラー IP 脅威が検出されました」は、実際にはテクニカル サポート詐欺であることが判明しました。これは「Microsoft サポート」を装って活動しており、デバイス上に存在しない脅威や問題について誤った警告を発し、ユーザーをだまして偽の技術者に連絡させることを目的としています。

この詐欺は Windows やその開発元である Microsoft Corporation とは一切関係がないことを強調することが重要です。 「Critical Error IP Threat Detected」詐欺をホストする Web サイトは、Microsoft の公式サイトを模倣しています。訪問者がこれらのサイトにアクセスすると、偽造システム スキャンと架空の脅威に関する多数のポップアップ警告が表示されます。この詐欺では、訪問者は「Microsoft サポート」に連絡するよう求められます。

テクニカル サポート詐欺は通常、詐欺的なヘルプラインを宣伝しており、被害者が詐欺師に連絡したときの進め方はさまざまです。詐欺は通話中に完全に進行する可能性があり、その間に発信者はだまされて機密情報の漏洩、金融取引の実行、悪意のある Web サイトへのアクセス、またはトロイの木馬、ランサムウェア、クリプトマイナーなどのマルウェアのダウンロード/インストールを行われます。

多くの場合、テクニカル サポート詐欺師は、UltraViewer、TeamViewer、AnyDesk などの正規のソフトウェアを使用して、被害者のコンピュータへのリモート アクセスを要求します。接続している間、サイバー犯罪者は重大な損害を与える可能性があります。彼らはプロセス全体を通じて「サポート」または「専門技術者」であるというふりを維持します。この転用により、詐欺師はセキュリティ ツールの無効化または削除、偽のウイルス対策プログラムのインストール、機密データの抽出、さらには被害者のデバイスに実際のマルウェアを導入することが可能になります。

サイバー犯罪者は、ユーザーをだまして電話で情報を漏らしたり、サインイン ページや登録フォームに偽装したフィッシング Web サイトやファイルを提示したり、データを盗むマルウェアを使用したりするなど、さまざまな方法で情報を入手します。彼らが求める情報には、ログイン認証情報 (電子メール、ソーシャル メディア、電子商取引、オンライン バンキング、仮想通貨ウォレットなど)、個人を特定できる詳細情報、および財務データ (銀行口座の詳細、クレジット カード番号など) が含まれます。

さらに、詐欺師は「サービス」に対して法外な料金を請求することが多く、暗号通貨、プリペイド商品券、ギフトカード、または郵便で送られる荷物に現金を隠して受け取るなど、追跡が困難な方法で支払いを受け取ることを好みます。さらに、このような詐欺に引っかかった被害者は繰り返し標的にされることがよくあります。

要約すると、「重大なエラー IP 脅威が検出されました」のような詐欺を信頼すると、システム感染、重大なプライバシー侵害、経済的損失、さらには個人情報の盗難につながる可能性があります。

不正な Web ページを閉じることができない場合は、Windows タスク マネージャーを使用してブラウザのプロセスを終了します。詐欺師にデバイスへのリモート アクセスを許可した場合は、デバイスをインターネットから切断し、詐欺師が使用したリモート アクセス プログラムをアンインストールし、ウイルス対策ソフトウェアでシステム全体のスキャンを実行して、特定された脅威を排除します。

テクニカル サポート詐欺の典型的な兆候は何ですか?

テクニカル サポート詐欺は欺瞞的で有害な場合があるため、被害に遭わないようにそのような詐欺の一般的な兆候を認識することが重要です。テクニカル サポート詐欺の典型的な兆候は次のとおりです。

  • 予期しないポップアップ メッセージ: Microsoft、Apple、Google などの評判の良いテクノロジー企業からのものであると主張する、コンピューターまたは Web ブラウザー上の突然の警戒すべきポップアップ メッセージは危険信号です。これらのポップアップは通常、ウイルス感染、セキュリティ違反、システム エラーを警告します。
  • コールドコール: 有名企業のテクニカル サポート エージェントを名乗る人物から一方的に電話を受ける場合は、詐欺の強力な兆候です。合法的なテクノロジー企業は、顧客に一方的に電話をかけることはありません。
  • 恐怖戦術: 技術サポート詐欺師は、緊急性と恐怖を生み出すために恐怖戦術を使用することがよくあります。彼らは、あなたのコンピュータが危険なウイルスに感染している、あなたのアカウントが危険にさらされている、またはあなたのデータが危険にさらされていると主張するかもしれません。
  • リモート アクセスの要求: 詐欺師は、問題を診断して解決する必要があると主張して、コンピューターへのリモート アクセスを要求することがあります。このアクセスを許可すると、システムが侵害されたり、データが盗まれたりする可能性があるため、非常に危険です。
  • 迷惑メール: コンピュータのセキュリティやシステムの問題に関する警告と、「テクニカル サポート」の連絡先詳細が記載された予期しないメールを受信した場合は、詐欺の可能性があります。
  • 専門的でない、または不十分な文法: 詐欺メッセージ、ポップアップ、または Web サイトには、スペルや文法の間違いが含まれていることがよくあります。合法的なテクノロジー企業はプロフェッショナルなコミュニケーションを維持します。
  • 予期せぬ請求: 詐欺師は、サービスと称する料金の支払いを要求したり、不必要なソフトウェアやサービスの購入を要求したりすることがあります。
  • 個人情報または財務情報の要求: 正規のテクニカル サポート エージェントは、パスワードやクレジット カードの詳細などの機密情報を要求しません。一方、詐欺師はこのデータを盗もうとする可能性があります。
  • 迅速な行動を求めるプレッシャー: テクニカル サポート詐欺師は、多くの場合、緊迫感を与え、すぐに決断を下すようプレッシャーをかけます。彼らは、遅らせれば深刻な結果を招く可能性があると主張するかもしれません。

October 11, 2023
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