Arnaque contextuelle « Erreur critique Menace IP détectée »

Après enquête, il a été déterminé que « Critical Error IP Threat Detected » est, en fait, une arnaque au support technique. Il fonctionne sous le couvert du « Support Microsoft », dans le but d'inciter les utilisateurs à contacter de faux techniciens en émettant de faux avertissements concernant des menaces et des problèmes inexistants sur leurs appareils.

Il est crucial de souligner que cette arnaque n’a aucune affiliation avec Windows ou son développeur, Microsoft Corporation. Les sites Web hébergeant l'arnaque « Critical Error IP Threat Detected » imitent le site officiel de Microsoft. Lorsque les visiteurs accèdent à ces sites, une analyse du système de contrefaçon et de nombreux avertissements contextuels concernant des menaces fictives leur sont présentés. Tout au long de l'arnaque, les visiteurs sont invités à contacter le « Support Microsoft ».

Les escroqueries au support technique font généralement la promotion de lignes d'assistance téléphonique frauduleuses, et la manière dont elles procèdent lorsqu'une victime contacte les fraudeurs peut varier considérablement. L'arnaque peut se dérouler entièrement pendant le ou les appels téléphoniques, au cours desquels l'appelant est amené à divulguer des informations sensibles, à effectuer des transactions financières, à visiter des sites Web malveillants ou à télécharger/installer des logiciels malveillants tels que des chevaux de Troie, des ransomwares ou des cryptomineurs.

Dans de nombreux cas, les fraudeurs du support technique demandent un accès à distance aux ordinateurs des victimes, souvent en utilisant des logiciels légitimes comme UltraViewer, TeamViewer ou AnyDesk. Lorsqu'ils sont connectés, les cybercriminels peuvent infliger des dégâts importants. Ils se font passer pour des « support » ou des « techniciens experts » tout au long du processus. Ce détournement permet aux fraudeurs de désactiver ou de supprimer des outils de sécurité, d'installer de faux programmes antivirus, d'extraire des données sensibles et même d'introduire de véritables logiciels malveillants sur l'appareil de la victime.

Les cybercriminels emploient diverses méthodes pour obtenir des informations, notamment en incitant les utilisateurs à les révéler par téléphone, en leur présentant des sites Web ou des fichiers de phishing camouflés en pages de connexion ou en formulaires d'inscription, ou en utilisant des logiciels malveillants volant des données. Les informations qu'ils recherchent comprennent les identifiants de connexion (par exemple, e-mail, réseaux sociaux, commerce électronique, banque en ligne, portefeuilles de crypto-monnaie), des informations personnelles identifiables et des données financières (par exemple, détails de compte bancaire, numéros de carte de crédit).

De plus, les fraudeurs facturent souvent des frais exorbitants pour leurs « services » et préfèrent des méthodes de paiement difficiles à retracer, telles que les crypto-monnaies, les bons prépayés, les cartes cadeaux ou l'argent liquide dissimulé dans des colis envoyés par courrier. De plus, les victimes victimes de telles escroqueries sont fréquemment ciblées à plusieurs reprises.

En résumé, faire confiance à une arnaque telle que « Critical Error IP Threat Detected » peut entraîner des infections du système, de graves violations de la vie privée, des pertes financières et même un vol d'identité.

S'il vous est impossible de fermer une page Web trompeuse, terminez le processus du navigateur à l'aide du Gestionnaire des tâches de Windows. Si vous avez accordé aux fraudeurs un accès à distance à votre appareil, déconnectez-le d'Internet, désinstallez le programme d'accès à distance qu'ils ont utilisé et effectuez une analyse complète du système avec un logiciel antivirus pour éliminer toute menace identifiée.

Quels sont les signes typiques d’une arnaque au support technique ?

Les escroqueries au support technique peuvent être trompeuses et nuisibles. Il est donc essentiel d'en reconnaître les signes courants pour vous protéger contre les victimes. Voici les signes typiques d’une arnaque au support technique :

Messages contextuels inattendus : un message contextuel soudain et alarmant sur votre ordinateur ou votre navigateur Web prétendant provenir d'une entreprise technologique réputée comme Microsoft, Apple ou Google est un signal d'alarme. Ces fenêtres contextuelles avertissent généralement des infections virales, des failles de sécurité ou des erreurs système.
Appels à froid : recevoir des appels téléphoniques non sollicités de la part d'une personne prétendant être un agent de support technique d'une entreprise bien connue est un signe fort d'arnaque. Les entreprises technologiques légitimes n’appellent pas leurs clients de manière non sollicitée.
Tactiques effrayantes : les fraudeurs du support technique utilisent souvent des tactiques effrayantes pour créer l’urgence et la peur. Ils peuvent prétendre que votre ordinateur est infecté par un virus dangereux, que vos comptes sont compromis ou que vos données sont en danger.
Demande d'accès à distance : les fraudeurs peuvent demander un accès à distance à votre ordinateur, affirmant qu'ils doivent diagnostiquer et résoudre le problème. Accorder cet accès peut être très risqué, car cela peut compromettre votre système ou voler vos données.
E-mails non sollicités : recevoir des e-mails inattendus contenant des avertissements concernant la sécurité de votre ordinateur ou des problèmes de système, ainsi que les coordonnées du « support technique », est un signe potentiel d'arnaque.
Grammaire non professionnelle ou mauvaise : les messages frauduleux, les fenêtres contextuelles ou les sites Web contiennent souvent des erreurs d'orthographe et de grammaire. Les entreprises technologiques légitimes maintiennent une communication professionnelle.
Frais inattendus : les fraudeurs peuvent demander le paiement de leurs prétendus services ou insister pour acheter des logiciels ou des services inutiles.
Demander des informations personnelles ou financières : les agents d'assistance technique légitimes ne demanderont pas d'informations sensibles telles que des mots de passe ou des détails de carte de crédit. Les fraudeurs, quant à eux, peuvent chercher à voler ces données.
Pression pour agir rapidement : les fraudeurs du support technique créent souvent un sentiment d'urgence, vous poussant à prendre des décisions immédiatement. Ils peuvent prétendre que tout retard pourrait entraîner de graves conséquences.