Les périphériques sans fil ne fonctionnent pas sous Windows
Il existe un certain nombre de périphériques sans fil courants que vous pouvez utiliser avec Windows 10, la plupart d'entre eux étant des périphériques d'entrée et de contrôle tels que des souris et des claviers. Cependant, malgré la relative facilité d'utilisation et la grande compatibilité qu'offre Windows 10, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes avec votre appareil sans fil.
En règle générale, tout appareil sans fil que vous achetez devrait pouvoir fonctionner correctement si vous branchez simplement le récepteur sur un port USB libre, allumez votre appareil, puis attendez que Windows installe automatiquement le pilote requis, puis synchronisez le récepteur avec votre clavier ou votre souris. Cependant, il peut y avoir des cas marginaux et des exceptions.
Cet article vous donnera quelques idées de correctifs que vous pouvez essayer si votre appareil sans fil fonctionne et ne fonctionne pas.
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Installez le logiciel et les pilotes fournis par le fabricant
Si votre clavier ou souris sans fil dispose de nombreuses fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement de macros ou est équipé de motifs d'éclairage LED complexes, vous devrez peut-être installer le pilote fourni par le fabricant du matériel avant de pouvoir utiliser correctement le périphérique. Utilisez le disque fourni avec votre matériel ou visitez le site Web du fabricant et téléchargez le package de pilotes pour votre système d'exploitation.
Une fois que vous avez installé le pilote officiel et le logiciel qui l'accompagne pour votre appareil, il y a de fortes chances qu'il commence à fonctionner correctement.
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Essayez un autre port USB ou retirez et rebranchez simplement le récepteur
Bien qu'il ne soit pas très courant que les ports USB meurent simplement, ils peuvent se desserrer avec une utilisation intensive et votre récepteur peut tout simplement ne pas avoir un contact suffisamment bon avec votre port en raison de l'usure du port. Pour voir si le problème provient du port USB que vous avez choisi, branchez simplement votre réception sans fil dans un autre port USB, même si cela signifie déconnecter un autre appareil pendant un moment.
De plus, même s'il n'y a rien de mal avec votre port USB, vous pouvez simplement essayer de retirer le récepteur et de le rebrancher, car cela résoudra parfois le problème.
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Vérifiez les piles de l'appareil
Assurez-vous que votre appareil sans fil contient des piles neuves. Si vous utilisez des piles rechargeables, laissez-les dans un chargeur pendant au moins une heure et réessayez. Si vous utilisez un appareil doté d'un bloc de batterie rechargeable intégré et non amovible, laissez-le simplement sur le chargeur pendant un moment avant de réessayer.
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Réinstaller le pilote à l'aide du Gestionnaire de périphériques
Si votre appareil fonctionnait bien avant mais que quelque chose s'est mal passé à un moment donné, essayez de réinstaller le pilote. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer, choisissez "Gestionnaire de périphériques", puis recherchez votre périphérique sans fil dans la liste. Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Désinstaller le périphérique". La prochaine fois que vous redémarrerez votre ordinateur, Windows détectera le périphérique comme un nouvel ajout et effectuera une nouvelle installation du pilote qui résoudra les problèmes courants.