Draadloze apparaten werken niet op Windows

Er zijn een aantal veelgebruikte draadloze apparaten die u kunt gebruiken met Windows 10, waarvan de meeste invoer- en bedieningsapparaten zijn, zoals muizen en toetsenborden. Ondanks het relatieve gebruiksgemak en de grote compatibiliteit die Windows 10 biedt, kunt u soms problemen tegenkomen met uw draadloze apparaat.

Als algemene vuistregel geldt dat elk draadloos apparaat dat u koopt prima moet kunnen functioneren als u de ontvanger gewoon in een vrije USB-poort steekt, uw apparaat inschakelt en vervolgens wacht tot Windows automatisch het vereiste stuurprogramma installeert en vervolgens synchroniseert de ontvanger met uw toetsenbord of muis. Er kunnen echter marginale gevallen en uitzonderingen zijn.

Dit artikel geeft u een paar ideeën over oplossingen die u kunt proberen als uw draadloze apparaat reageert en niet zou werken.

1. Table of Contents

   1

   Installeer de bijbehorende software en stuurprogramma's die door de fabrikant zijn geleverd

Als uw draadloze toetsenbord of draadloze muis veel geavanceerde functies heeft, zoals macro-opname, of is uitgerust met complexe LED-lichtpatronen, moet u mogelijk het stuurprogramma installeren dat door de hardwarefabrikant is geleverd voordat u het apparaat correct kunt gebruiken. Gebruik de schijf die bij uw hardware is geleverd of bezoek de website van de fabrikant en download het stuurprogrammapakket voor uw besturingssysteem.

Nadat u het officiële stuurprogramma en de bijbehorende software voor uw apparaat heeft geïnstalleerd, is de kans groot dat het correct gaat werken.

2. Probeer een andere USB-poort of verwijder de ontvanger en sluit hem weer aan

Hoewel het niet erg gebruikelijk is dat USB-poorten gewoon doodgaan, kunnen ze bij intensief gebruik losraken en kan het zijn dat uw ontvanger niet voldoende goed contact heeft met uw poort vanwege slijtage aan de poort. Om te zien of het probleem wordt veroorzaakt door de USB-poort die je hebt gekozen, sluit je je draadloze ontvangst gewoon aan op een andere USB-poort, zelfs als dat betekent dat je een ander apparaat even moet loskoppelen.

Bovendien kunt u, zelfs als er niets mis is met uw USB-poort, gewoon proberen de ontvanger eruit te trekken en weer aan te sluiten, aangezien dit het probleem soms zal oplossen.

3. Controleer de batterijen van het apparaat

Zorg ervoor dat uw draadloze apparaat nieuwe batterijen bevat. Als u oplaadbare batterijen gebruikt, laat deze dan minimaal een uur in een oplader zitten en probeer het opnieuw. Als u een apparaat gebruikt met een geïntegreerd, niet-verwijderbaar oplaadbaar batterijblok, laat het dan een tijdje op de oplader zitten voordat u het opnieuw probeert.

4. Installeer het stuurprogramma opnieuw met behulp van Apparaatbeheer

Als uw apparaat eerder goed werkte maar er op een gegeven moment iets misging, probeer dan de driver opnieuw te installeren. Klik met de rechtermuisknop op uw startmenuknop, kies "Apparaatbeheer" en zoek uw draadloze apparaat in de lijst. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Apparaat verwijderen". De volgende keer dat u uw computer opnieuw opstart, zal Windows het apparaat detecteren als een nieuwe toevoeging en een schone driver installeren om veelvoorkomende problemen op te lossen.