Drahtlose Geräte funktionieren unter Windows nicht
Es gibt eine Reihe gängiger drahtloser Geräte, die Sie mit Windows 10 verwenden können. Die meisten davon sind Eingabe- und Steuergeräte wie Mäuse und Tastaturen. Trotz der relativ einfachen Bedienung und der hervorragenden Kompatibilität von Windows 10 können manchmal Probleme mit Ihrem drahtlosen Gerät auftreten.
Als Faustregel gilt, dass jedes von Ihnen gekaufte drahtlose Gerät einwandfrei funktionieren sollte, wenn Sie den Empfänger einfach an einen freien USB-Anschluss anschließen, Ihr Gerät einschalten und dann warten, bis Windows den erforderlichen Treiber automatisch installiert und dann synchronisiert den Empfänger mit Ihrer Tastatur oder Maus. Es kann jedoch Randfälle und Ausnahmen geben.
In diesem Artikel finden Sie einige Ideen zu Korrekturen, die Sie ausprobieren können, wenn Ihr drahtloses Gerät funktioniert und nicht funktioniert.
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Installieren Sie die vom Hersteller bereitgestellte Software und Treiber
Wenn Ihre drahtlose Tastatur oder Maus über viele erweiterte Funktionen wie Makroaufzeichnungen verfügt oder mit komplexen LED-Lichtmustern ausgestattet ist, müssen Sie möglicherweise den vom Hardwarehersteller bereitgestellten Treiber installieren, bevor Sie das Gerät ordnungsgemäß verwenden können. Verwenden Sie entweder die mit Ihrer Hardware gelieferte Festplatte oder besuchen Sie die Website des Herstellers und laden Sie das Treiberpaket für Ihr Betriebssystem herunter.
Sobald Sie den offiziellen Treiber und die zugehörige Software für Ihr Gerät installiert haben, besteht eine gute Chance, dass es ordnungsgemäß funktioniert.
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Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss oder entfernen Sie einfach den Empfänger und schließen Sie ihn wieder an
Obwohl USB-Anschlüsse nicht häufig einfach absterben, können sie sich bei starker Beanspruchung lösen und Ihr Receiver hat aufgrund von Verschleiß am Anschluss möglicherweise keinen ausreichend guten Kontakt zu Ihrem Anschluss. Um festzustellen, ob das Problem auf den von Ihnen ausgewählten USB-Anschluss zurückzuführen ist, schließen Sie Ihren Funkempfang einfach an einen anderen USB-Anschluss an, auch wenn dies bedeutet, dass Sie für einen Moment ein anderes Gerät trennen müssen.
Selbst wenn an Ihrem USB-Anschluss nichts falsch ist, können Sie versuchen, den Receiver einfach herauszuziehen und wieder anzuschließen, da dies manchmal das Problem löst.
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Überprüfen Sie die Batterien des Geräts
Stellen Sie sicher, dass Ihr drahtloses Gerät frische Batterien enthält. Wenn Sie wiederaufladbare Batterien verwenden, lassen Sie diese mindestens eine Stunde lang in einem Ladegerät und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie ein Gerät mit integriertem, nicht entfernbarem Ladeblock verwenden, lassen Sie es einfach eine Weile auf dem Ladegerät, bevor Sie es erneut versuchen.
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Installieren Sie den Treiber mithilfe des Geräte-Managers neu
Wenn Ihr Gerät zuvor einwandfrei funktioniert hat, aber irgendwann ein Fehler aufgetreten ist, installieren Sie den Treiber neu. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Ihres Startmenüs, wählen Sie "Geräte-Manager" und suchen Sie Ihr drahtloses Gerät in der Liste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Gerät deinstallieren". Wenn Sie Ihren Computer das nächste Mal neu starten, erkennt Windows das Gerät als neuen Zusatz und führt eine saubere Treiberinstallation durch, mit der häufig auftretende Probleme behoben werden.