Comment corriger «Une erreur d'authentification s'est produite - la fonction demandée n'est pas prise en charge»

Après une mise à jour de Windows 10 publiée en mai 2018, de nombreux utilisateurs qui utilisent la fonction Bureau à distance ont commencé à obtenir le problème "Erreur d'authentification RDP, la fonction demandée n'est pas prise en charge" où les utilisateurs reçoivent le message d'erreur suivant lorsqu'ils se connectent à une télécommande ordinateur via RDP.
"Une erreur d'authentification s'est produite.
La fonction demandée n'est pas prise en charge
Supprimer l'ordinateur: [nom_ordinateur]
Cela pourrait être dû à la correction de l'oracle du chiffrement CredSSP. "

Le problème est le résultat d'une vulnérabilité qui a été corrigée dans Windows 10 et Windows 7. Si vous installez la mise à jour KB4103727 pour Windows 10 version 1709 et KB4103718 pour Windows 7, vous commencerez à obtenir cette erreur.

Comment réparer l'erreur d'erreur d'authentification RDP demandée n'est pas prise en charge

Il existe plusieurs solutions possibles à ce problème. Nous allons les parcourir un par un.

Installer des mises à jour sur l'ordinateur avec ce problème

Le premier et le correctif le plus recommandé pour cette erreur consiste simplement à mettre à jour le PC qui rencontre ce problème. Accédez à Windows Update et recherchez les mises à jour. Installez toutes les mises à jour spécifiquement liées à CVE-2018-0886. De plus, si l'ordinateur exécute Windows Server 2016, vous devez installer KB4103723 et si vous utilisez Windows Server 2012 R2, vous devez installer KB4103725. Un redémarrage du serveur sera nécessaire après l'installation de ces mises à jour.
Si vous ne souhaitez pas mettre à jour votre ordinateur ou si vous ne pouvez pas le faire pour une raison quelconque, essayez les solutions décrites ci-dessous.

Utilisez la stratégie de groupe

1. Ouvrez Exécuter> gpedit.msc pour ouvrir l'Éditeur de stratégie de groupe.
2. Accédez au chemin de stratégie suivant: Configuration ordinateur> Modèles d'administration> Système> Délégation des informations d'identification
3. Ouvrez Encryption Oracle Remediation situé dans le volet droit.
4. Choisissez Activé et définissez le niveau de protection sur Vulnérable .
5. Utilisez l'invite de commande pour exécuter la commande suivante: "gpupdate / force"

Cela appliquera la stratégie de groupe immédiatement et vous pourrez utiliser Remote Desktop sans redémarrer le système.

Utilisez l'Éditeur du Registre

Vous pouvez faire la même chose que dans la méthode ci-dessus avec le registre Windows. Suivez simplement ces étapes:

1. Lancez Run et entrez regedit pour ouvrir l' Éditeur du Registre.
2. Accédez à la clé suivante: "HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System \ CredSSP \ Parameters"
3. Modifiez la valeur DWORD de la clé AllowEncryptionOracle sur 2. Elle se trouve dans le volet droit.

Si vous ne trouvez pas la clé pour une raison quelconque, vous devrez la créer.

Désinstallez les mises à jour de votre ordinateur

Une solution de contournement simple à «Erreur d'authentification, la fonction demandée n'est pas prise en charge» consiste à désinstaller les mises à jour problématiques de votre PC. Si vous utilisez Windows 10 version 1709, vous devez désinstaller les mises à jour KB4103727 et KB4103718 si votre PC exécute Windows 7. Vous devrez redémarrer votre ordinateur pour terminer le processus.