Oplossing "Verificatiefout is opgetreden - gevraagde functie wordt niet ondersteund"
Na een update van Windows 10 die in mei 2018 werd uitgebracht, kregen veel gebruikers die de Remote Desktop-functie gebruikten de RDP-authenticatiefout, functie aangevraagd wordt niet ondersteund, probleem waarbij de gebruikers het volgende foutbericht krijgen tijdens het inloggen op een externe computer via RDP.
"Er is een verificatiefout opgetreden.
De gevraagde functie wordt niet ondersteund
Computer verwijderen: [computernaam]
Dit kan te wijten zijn aan CredSSP-codering of Oracle-herstel. "
Het probleem is het gevolg van een beveiligingslek dat is verholpen in Windows 10 en Windows 7. Als u update KB4103727 voor Windows 10 versie 1709 en KB4103718 voor Windows 7 installeert, krijgt u deze foutmelding.
Table of Contents
Hoe de RDP-verificatiefoutfunctie op te lossen die wordt gevraagd, wordt niet ondersteund
Er zijn verschillende mogelijke oplossingen voor dit probleem. We zullen ze een voor een doornemen.
Installeer updates op de computer met dit probleem
De eerste en de meest aanbevolen oplossing voor deze fout is om de pc met dit probleem bij te werken. Ga naar Windows Update en controleer op updates. Installeer alle updates die specifiek betrekking hebben op CVE-2018-0886. Bovendien, als de computer Windows Server 2016 draait, moet u KB4103723 installeren en als u Windows Server 2012 R2 gebruikt, moet u KB4103725 installeren. Na het installeren van deze updates moet de server opnieuw worden opgestart.
Als u uw computer niet wilt updaten of u kunt dit om een of andere reden niet doen, probeer dan een aantal van de onderstaande oplossingen.
Gebruik het groepsbeleid
- Open Uitvoeren> gpedit.msc om de Groepsbeleid-editor te openen .
- Navigeer naar het volgende beleidspad: Computerconfiguratie> Beheersjablonen> Systeem> Inloggegevens delegeren
- Open Encryption Oracle Remediation in het rechterdeelvenster.
- Kies Ingeschakeld en stel het beschermingsniveau in op Kwetsbaar .
- Gebruik de opdrachtprompt om de volgende opdracht uit te voeren: "gpupdate / force"
Hiermee wordt het groepsbeleid onmiddellijk toegepast en kunt u Remote Desktop gebruiken zonder het systeem opnieuw op te starten.
Gebruik de Register-editor
U kunt hetzelfde doen als in de bovenstaande methode met het Windows-register. Volg deze stappen:
- Start Run en voer regedit in om de Register-editor te openen .
- Navigeer naar de volgende sleutel: "HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System \ CredSSP \ Parameters"
- Bewerk de DWORD- waarde van AllowEncryptionOracle- sleutel naar 2. Deze bevindt zich in het rechterdeelvenster.
Als u de sleutel om een of andere reden niet kunt vinden, moet u deze maken.
Verwijder de updates van uw computer
Een eenvoudige oplossing voor de "verificatiefout, functie wordt niet ondersteund" is om de problematische updates van uw pc te verwijderen. Als u Windows 10 versie 1709 gebruikt, moet u de update KB4103727 en KB4103718 verwijderen als uw pc Windows 7 gebruikt. U moet uw computer opnieuw opstarten om het proces te voltooien.
