Como verificar se você foi afetado pela violação de dados da Virgin

Uma firma de advogados de Newcastle está investigando uma violação de dados que poderia ter potencialmente vazado os dados privados de mais de 900.000 pessoas. Os advogados de Ben Hoare Bell LLP, com sede em Shields Road, Byker, disseram que agora estavam trabalhando para clientes da Virgin Media que têm motivos para pensar que foram afetados depois que a empresa revelou que um banco de dados da empresa estava "configurado incorretamente, o que permitia acesso não autorizado".

Em março deste ano, foi relatado que o banco de dados, que continha números de telefone, endereços residenciais e de e-mail dos clientes da Virgin Media, ficou desprotegido e acessível on-line por 10 meses e foi acessado pelo menos uma vez por terceiros desconhecidos.

A Virgin Media confirmou que a maioria dos afetados eram clientes da Virgin com contas de telefone fixo ou de televisão. No entanto, o banco de dados também incluía alguns clientes da Virgin Mobile, bem como clientes em potencial referidos à Virgin Media por amigos e familiares como parte de um promoção.

Lutz Schüler, CEO da Virgin Media, divulgou uma declaração que dizia: "Recentemente, tomamos conhecimento de que um de nossos bancos de dados de marketing estava configurado incorretamente, o que permitia acesso não autorizado. Resolvemos imediatamente o problema fechando o acesso a esse banco de dados, que continha alguns detalhes de contato de aproximadamente 900.000 pessoas. Proteger os dados de nossos clientes é uma prioridade e pedimos sinceras desculpas. "

"Pedimos que as pessoas continuem cautelosas antes de clicar em um link desconhecido ou fornecer detalhes a uma parte não verificada ou desconhecida", acrescentou Schüler.

Andrew Freckleton trabalha como parceiro na Ben Hoare Bell, especializada em proteção de dados, disse que está em comunicação com um grupo de clientes cujos detalhes vazaram.
"Se você é cliente da Virgin Media e recentemente foi informado de que seus dados foram deixados sem segurança, sem dúvida você terá preocupações sobre como seus dados pessoais e sensíveis foram tratados e as possíveis repercussões dessa violação de dados" , disse ele.

"Você tem o direito de reivindicar uma indenização de uma organização se sofreu danos como resultado da violação de seus dados. Isso pode incluir se você sofreu financeiramente e também se sofreu sofrimento e se preocupou como resultado da violação de dados. Na Ben Hoare Bell LLP, temos uma experiente equipe de Direito de Proteção de Dados pronta para ajudá-lo a reivindicar uma indenização caso seus dados tenham sido violados ", acrescentou Freckleton.

Se você acha que é um dos clientes da Virgin Media afetados pela violação de dados, pode enviar um e-mail para andrewfreckleton@benhoarebell.co.uk ou acessar www.benhoarebell.co.uk para obter mais informações.

Ben Hoare Bell LLP também tem escritórios em Sunderland, Middlesbrough e Gateshead. A empresa se comprometeu a fornecer serviços a todos os seus clientes durante a crise do Covid-19.
"Nossa prioridade é a saúde e a segurança de nossa equipe, clientes e pessoas com quem trabalhamos. Na Ben Hoare Bell LLP, estamos enfrentando os desafios atuais e nos esforçando para fazer o possível para garantir que nossos clientes continuem recebendo o alto nível. serviço que eles esperam de nós ", acrescentou Freckleton.