Controleren of u getroffen bent door Virgin Data Breach

Een advocatenkantoor in Newcastle onderzoekt een datalek dat mogelijk de privégegevens van meer dan 900.000 mensen heeft gelekt. Ben Hoare Bell LLP Solicitors, gevestigd in Shields Road, Byker, zei dat ze nu werkten voor klanten van Virgin Media die reden hebben om te denken dat ze werden getroffen nadat het bedrijf had onthuld dat een bedrijfsdatabase "onjuist was geconfigureerd, waardoor ongeautoriseerde toegang mogelijk was".

In maart van dit jaar werd gemeld dat de database, die telefoonnummers, thuis- en e-mailadressen van klanten van Virgin Media bevatte, gedurende 10 maanden onbeschermd en online toegankelijk was en ten minste één keer werd geopend door een onbekende derde partij.

Virgin Media heeft bevestigd dat het merendeel van de getroffen klanten Virgin-klanten waren met een televisie- of vaste telefoonrekening. De database bevatte echter ook enkele Virgin Mobile-klanten en potentiële klanten die door vrienden en familieleden naar Virgin Media werden verwezen als onderdeel van een Promotie.

Lutz Schüler, CEO van Virgin Media kwam met een verklaring die zei: "We hebben onlangs vernomen dat een van onze marketingdatabases niet correct was geconfigureerd waardoor ongeautoriseerde toegang mogelijk was. We hebben het probleem onmiddellijk opgelost door de toegang tot deze database, die bevatte enkele contactgegevens van ongeveer 900.000 mensen. Het beschermen van de gegevens van onze klanten is een topprioriteit en we bieden onze excuses aan. "

"We dringen er bij mensen op aan voorzichtig te blijven voordat ze op een onbekende link klikken of details geven aan een niet-geverifieerde of onbekende partij", voegde Schüler toe.

Andrew Freckleton werkt als partner bij Ben Hoare Bell, die gespecialiseerd is in gegevensbescherming, zei dat hij in communicatie is geweest met een groep klanten van wie de details zijn gelekt.
"Als u een klant bent van Virgin Media en u onlangs hebt vernomen dat uw gegevens niet zijn beveiligd, dan zult u zich ongetwijfeld zorgen maken over de manier waarop met uw persoonlijke en gevoelige gegevens is omgegaan en de mogelijke gevolgen van dit datalek" , zei hij.

"U heeft het recht om een schadevergoeding te eisen van een organisatie als u schade heeft geleden als gevolg van het schenden van uw gegevens. Dit kan zijn als u financieel heeft geleden en ook als u leed en zorgen heeft geleden als gevolg van het datalek Wij van Ben Hoare Bell LLP hebben een ervaren team voor gegevensbescherming dat klaar staat om u te helpen bij het claimen van een vergoeding als uw gegevens zijn geschonden, ' voegde Freckleton eraan toe.

Als u denkt dat u een van de klanten van Virgin Media bent die door het datalek zijn getroffen, kunt u hem e-mailen op andrewfreckleton@benhoarebell.co.uk of naar www.benhoarebell.co.uk gaan voor meer informatie.

Ben Hoare Bell LLP heeft ook kantoren in Sunderland, Middlesbrough en Gateshead. Het bedrijf is toegewijd aan het leveren van diensten aan al zijn klanten tijdens de Covid-19-crisis.
"Onze prioriteit is de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers, klanten en de mensen met wie we werken. Bij Ben Hoare Bell LLP gaan we de huidige uitdagingen aan en streven we ernaar om ons uiterste best te doen om ervoor te zorgen dat onze klanten het hoge niveau blijven ontvangen van service die ze van ons gewend zijn , ' voegde Freckleton eraan toe.